Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 10:19, реферат
Стиль поведения в конфликте совпадает по значению со способом его разрешения.
Относительно общения между людьми стиль есть манера вести себя, совокупность
характерных приёмов, отличающих образ действий, т. е.
в данном случае способ преодоления конфликтной ситуации, решение проблемы,
приведшей к конфликту. Следовательно путь к урегулированию конфликтов лежит
через те же пять способов упомянутых в предыдущем разделе. При этом
приходится принимать в расчёт ряд существенных обстоятельств, которые так или
иначе сводятся к использованию мер стимулирования, включая убеждение и
принуждение.