Социальная работа с женщинами - жертвами насилия

Основными принципами работы телефонного консультанта являются анонимность и конфиденциальность. Клиент не обязан называть себя или называть место своего нахождения. В свою очередь, телефонные консультанты имеют право сохранять в тайне от обратившегося клиента свое имя, и для безопасности работы, как правило, выбирают себе псевдоним.

Конфиденциальность телефона доверия обеспечивается тем, что все без исключения телефонные разговоры, формы регистрации звонков, информационные материалы доступны только сотрудникам Кризисного центра. Обсуждение процесса разговора возможно лишь между сотрудниками Центра.

Обеспечивать скоординированную  работу всех специалистов Центра для наиболее эффективной помощи женщинам, подвергшимся насилию, поможет обязательное соблюдение должностных обязанностей каждым работником Центра³⁹.

Обязанности включают в  себя:

• оказание социальной помощи жертвам при необходимости;
• сопровождение жертв в медицинские учреждения для получения необходимой помощи;
• соблюдение конфиденциальности;
• толерантное отношение по отношению к жертвам домашнего насилия;
• своевременно сообщать руководителю/программному менеджеру или другому социальному работнику любые события, происходящие в КЦ (поведение, физическое состояние, жалобы жертв);
• обеспечить жертв продуктами питания и проследить их расход;
• ассистирование психологу в проведении различных индивидуальных или групповых занятий;
• проводить различные сессии в области укрепления здоровья;
• предоставление различных мероприятий досуга в индивидуальном и/или групповом характере;
• аккуратное ведение документации и файлов, связанные с историями жертв, заключения врачей;
• своевременное ведение записей в книгу КЦ о всевозможных изменениях в течение дня/ночи;
• быть пунктуальным;
• не разглашать и не передавать другим посторонним людям информацию о жертвах, о местонахождении убежища и о сотрудниках;
• заниматься самосовершенствованием своих знаний;
• соблюдать чистоту в помещениях убежища;
• нести ответственность за хранение вещей на складе;
• регулярная покупка и предоставление продуктов питания, одежды и других вещей для жертв домашнего насилия;
• постоянная гигиеническая очистка;
• нести ответственность за расходы хозяйственных вещей;
• своевременно информировать руководителя /программного менеджера или другого социального работника о любых недостатках вещей, продуктов питания или жалобах жертв;
• показать и научить жертв как пользоваться утюгом, стиральной и швейной машинами, электрическими и нагревательными приборами, телевизором, видеомагнитофоном;
• своевременное ведение документации учета расходов и приходов продуктов питания, необходимых вещей;
• ежемесячное предоставление отчета руководителю КЦ  о проделанной работе;
• проявление гибкости к работе убежища;
• ежечасно делать наблюдения в ночное время во время дежурства;
• вместе с охранником убежища обеспечить безопасность для жертв;
• предотвращать попытки суицидальных действий со стороны жертв домашнего насилия;
• запрещать курить клиентам в спальне;
• еженедельное составление плана работы с клиентами согласно потребностям жертв⁴⁰.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

Насилие – это проблема, которую нельзя не замечать. Насилие - действие, посредством которого добиваются неограниченной власти над человеком, полного контроля поведения, мыслей, чувств другого человека.

Острота данной проблемы свидетельствует о нездоровой социально-нравственной обстановке. В действительности мы привыкли видеть в средствах массовой информации, на телевидение и в кино, разного рода насилие. Стали, относится к нему спокойно и не замечать. Терпимость общества ко всякому роду насилия, в том числе и насилию над женщинами – это, по сути, отказ от создания современного цивилизованного общества. Насилие против женщин - проблема не новая.

Повседневная жизнь  нашего общества демонстрирует широкое  распространение таких форм насилия  против женщин, как: насилие в семье, сексуальные домогательства на рабочем  месте, сексуальная эксплуатация подростков, изнасилования, инцест. Насилие на гендерной основе определяется как всякий акт, причиняющий или потенциально способный причинить физический, сексуальный или психологический вред, а также страдания женщинам, включая угрозы подобных актов, принуждение и незаконное лишение свободы, как в общественной, так и в частной жизни. Согласно исследованиям женщины, подвергшиеся насилию, видят решение проблемы в Иизменение культурной нормы и воспитание нового поколения на принципах гуманизма и равноправия.

Сегодня никто из женщин, независимо ни от уровня жизни, ни от социального статуса, ни от возраста не застрахован от насилия в семье. Ссоры и конфликты действительно могут присутствовать в семейных отношениях. Разница между конфликтом и насилием в наличии реальной причины в конфликте и отсутствием ее в акте насилия.

Любая государственная политика в отношении женщин должна складываться только из двух компонентов, в том или ином сочетании: компенсация их объективно сложного положения на рынке труда; борьба с дискриминацией женщин и меры по повышению их объективной конкурентоспособности на рынке труда.

В России отсутствует  развитая, учитывающая международный  опыт, законодательная база, всесторонне  регламентирующая правовые отношения  между членами семьи, также нет  специального закона о насилии в  семье, в котором были бы закреплены функции, права и обязанности, как правоохранительных органов, так и специальных служб по сохранению и восстановлению прав членов семьи.

Насилие может иметь  социокультурную природу, быть результатом влияния социальной и психологической декомпенсации, иметь в своей основе личностные особенности индивида. С насилием наиболее часто связывают четыре социально-психологических фактора: стресс, общественную изоляцию, алкоголизм и изначальную приверженность к насилию.

В городе Рязани существует общественная организация «Рязанский гендерный центр», главная цель работы которого - достижение гендерного равенства, повышение статуса женщины во всех сферах жизни. Деятельность центра определена 3 направлениями: просветительское, образовательное и консультативное. Все они тесно связаны друг с другом и преследуют одну общую цель: «Наши женщины должны жить лучше». Кроме Гендерного центра частично обязанности по оказанию помощи женщинам – жертвам насилия берёт на себя Рязанский ГУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Семья». Комплексный центр оказывает помощь семьям, женщинам, детям, в том числе детям с ограниченными возможностями, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощь в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

С каждым годом число  жертв домашнего насилия среди  женщин возрастает, поэтому необходимы реальные меры помощи, которые найдут своё выражение в создании Кризисного центра для женщин в городе Рязани. Деятельность   центра должна быть направлена на оказание социально-психологической помощи в социальной адаптации к изменяющимся условиям жизни, в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений внутрисемейных отношений.

Важным является то, что  Кризисный центр должен осуществлять работу совместно с государственными учреждениями, правоохранительными органами, органами здравоохранения, кризисными центрами в других городах. Необходимо, чтобы все эти структуры работали в тесном контакте, а пострадавшие от насилия могли получать всестороннюю поддержку и своевременную квалифицированную помощь. Специалист социальной работы играет ключевую роль в этом процессе, так как именно он должен осуществлять координацию государственных и не государственных учреждений, только таким образом, возможно, достичь желаемых результатов.

 

 

 

 

Список использованных источников:

 

1. Конституция РФ, принятая 12 декабря 1993 г.
2. Уголовный кодекс Российской Федерации (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996)
3. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)
4. Декларация об искоренении насилия в отношении женщин. Принята ГА ООН 20 декабря 1993 г. // Международные конвенции и декларации о правах женщин и детей: сборник универсальных и региональных международных документов / Сост. Л.В. Корбут, С.В. Поленина. – М., 2005
5. Сборник постановлений Пленума Верховного Суда РФ. 1961 – 1994 \ 3. М., 2003; С. 230
6. Сборник постановлений и определений Верховного Суда РСФСР, 1974 \ 2. М., 2003 С. 296
7. Настоящий Доклад Национальной независимой комиссии по правам женщин и насилию в отношении женщин, основанной в 2008 году на базе Национального центра по предотвращению насилия «АННА».
8. Региональный мониторинговый доклад №6 «Женщины в переходный период», Флоренция: Международный центр развития ребёнка ЮНИСЕФ(1999 год)
9. Интервью исполняющего обязанности начальника Департамента охраны общественного порядка МВД России генерал-лейтенанта милиции Михаила Артамошкина. Опубликовано на сайте МВД 24.01.2008. URL:http://www.mvd.ru/news/14047/
10. Алексеева Л.С. «Справочное пособие по социальной работе», 1997г.
11. Ажгихина, Н. С. «Кто защищает женщин» / - М.,2003
12. Бабаева Л. В. «Женщины: актуальные направления социальной политики (концептуальный подход к разработке Федеральной программы)» // Социс, 1997. № 28.
13. Берковец Л. «Агрессия: причины». – М. 2008. – 78 с.
14. Бойченко Л.Д. «Гендерное насилие: причины и следствия». – Петрозаводск, 2005. – 97 с.
15. Горшкова И., Шурыгина И. «Насилие над женами в современных российских семьях». М., 2003.
16. Горшкова М., Тихонова Н. «Женщина новой России: Какая она? Как живет? К чему стремиться?» - М.: РОССПЭН, 2002. С.116.
17. Досина Н. В. «Женщины и насилие в условиях общественных изменений: материалы Российской научно-практической конференции» – Ярославль, 2002. С. 172
18. Жуков В.И.  «Социальная работа с женщинами, подвергшимися насилию»: В 2 т. Т.2. – М.: Союз, 2008. – 303 с.
19. Забелина Т.Ю. «Гендер, развитие, права человека: международный и российский опыт» // Женщины России на рубеже XX–XXI веков. №11, 2000. – С. 21–23.
20. Злобина О.Ю., Шевцова И.Я, Солодун Ю.В. «Организация помощи семье в ситуации домашнего насилия». – Иркутск, 2004. – 68 с.
21. Козлов В.В. Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие. – Ярославль, 1999. – 303 с.
22. Лопушанский Ф.А. «Предупреждение преступлений в сфере семейно-бытовых отношений». – М., 1989. – С. 12–15.
23. Луковцева, З. «Сексуальное насилие: мифы, факты, современное состояние проблемы» / Насилие и социальные изменения (Теория, практика, исследование). – М.: Центр «АННА» (Ассоциация «Нет насилию»), 2000 год
24. Мельниченко С.А. Предотвращение жестокости по отношению к женщинам и детям // Семья в России. №2,1995. – с. 43–58.
25. Парыгина Н.А. "Женщина - жертва насилия (социологический портрет)" (Власть и управление на Востоке России. 2009. №1)
26. Пиксакова М.М., Синельников А.М «Насилие и социальные изменения»: Литограф, 2008. – 95 с.
27. Платонова Н.М.,  Платонов Ю.П. «Насилие в семье: особенности психологической реабилитации». – СПб.: Речь, 2004. – 100 с.
28. Рамон М. «Обучение социальной работе»., 1996 г.
29. «Социальному работнику  о проблеме домашнего насилия» (методические материалы из опыта работы кризисных центров для женщин), Региональная общественная организация «Анна», 2001 г.
30. Титова, Н. А. «Социально-экономический статус женщин в условиях реформ в России» // Материал Российской научно-практической конференции./ Ярославль, 2000 С.169
31. Хайз Л., Эллсберг М. «Положить конец насилию над женщинами». // Демографические отчеты. Русская редакция – Синельников А., Шиманская Э..Серия Л, №11, 2004. – С. 35–38.
32. Хасбулатова О.А. «Обзор опыта советской государственной политики в отношении женщин» // Гендерная реконструкция политических систем. №7, 2004. – С. 52–55.
33. Хасина А. «Женщины, домашнее насилие, стресс». // Насилие и социальные изменения. – №2. – 2000. С. 14.
34. «Домашнее насилие» URL:http://psihologkrizis.ucoz.ru
35. Официальный сайт «Федеральная службы государственной статистики» URL:http://www.gks.ru/
36. Официальный сайт «Министерство внутренних дел Российской Федерации» URL:http://www.mvd.ru/
37. Официальный сайт «Правительство Рязанской области» URL:http://www.ryazanreg.ru/
38. Официальный сайт Рязанской городской общественной организации «Рязанский гендерный центр» URL:http://www.gender-cent.ryazan.ru/
39. Официальный сайт Кризисного центра «Верба» URL:http://www.centerverba.ru/

 

¹ Хайз Л., Эллсберг М. «Положить конец насилию над женщинами». // Демографические отчеты. Русская редакция – Синельников А., Шиманская Э..Серия Л, №11, 2004. – С. 35–38.

² «Женщины и насилие в условиях общественных изменений: материалы Российской научно-практической конференции» / Под ред. Н. В. Досиной. – Ярославль, 2002. С. 172

³  ЮНИСЕФ (1999 год), «Женщины в переходный период». Региональный мониторинговый доклад №6, Флоренция: Международный центр развития ребёнка ЮНИСЕФ.

⁴ Декларация об искоренении насилия в отношении женщин. Принята ГА ООН 20 декабря 1993 г. // Международные конвенции и декларации о правах женщин и детей: сборник универсальных и региональных международных документов / Сост. Л.В. Корбут, С.В. Поленина. – М., 2005

⁵ Ажгихина Н. С. «Кто защищает женщин» / - М.,2003

⁶ «Насилие и социальные изменения» / Под ред. Пиксаковой М.М., Синельникова А.М.: Литограф, 2008. – 95 с.

⁷ «Социальная работа с женщинами, подвергшимися насилию» / Под.ред. В.И. Жукова.: В 2 т. Т.2. – М.: Союз, 2008. – 303 с.

⁸ Хасбулатова О.А. «Обзор опыта советской государственной политики в отношении женщин» // Гендерная реконструкция политических систем. №7, 2004. – С. 52–55.

⁹ Н.А. Парыгина "Женщина - жертва насилия (социологический портрет)" (Власть и управление на Востоке России. 2009. №1)

¹⁰ «Домашнее насилие» http://psihologkrizis.ucoz.ru

¹¹ И.Горшкова, И.Шурыгина «Насилие над женами в современных российских семьях». М., 2003.

¹² Хасина А. «Женщины, домашнее насилие, стресс». // Насилие и социальные изменения. – №2. – 2000. С. 14.

¹³ Луковцева, З. «Сексуальное насилие: мифы, факты, современное состояние проблемы» / Насилие и социальные изменения (Теория, практика, исследование). – М.: Центр «АННА» (Ассоциация «Нет насилию»), 2000 год

¹⁴ Титова Н. А. «Социально-экономический статус женщин в условиях реформ в России» // Материал Российской научно-практической конференции./ Ярославль, 2000 С.169

¹⁵ "Трудовой кодекс Российской Федерации" (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)

¹⁶ Бабаева Л. В. «Женщины: актуальные направления социальной политики (концептуальный подход к разработке Федеральной программы)» // Социс, 1997. № 28.

¹⁷ «Женщина новой России: Какая она? Как живет? К чему стремиться?» под ред. М. Горшковой, Н. Тихоновой - М.: РОССПЭН, 2002. С.116.

¹⁸ "Уголовный кодекс Российской Федерации" (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996)

¹⁹ Настоящий Доклад Национальной независимой комиссии по правам женщин и насилию в отношении женщин, основанной в 2008 году на базе Национального центра по предотвращению насилия «АННА».

²⁰ Официальный сайт «Министерство внутренних дел Российской Федерации» http://www.mvd.ru/

²¹ "Уголовный кодекс Российской Федерации" (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996)

²² Сборник постановлений Пленума Верховного Суда РФ. 1961 – 1994 \ 3. М., 2003; С. 230

²³ Сборник постановлений и определений Верховного Суда РСФСР, 1974 \ 2. М., 2003 С. 296

²⁴ Интервью исполняющего обязанности начальника Департамента охраны общественного порядка МВД России генерал-лейтенанта милиции Михаила Артамошкина. Опубликовано на сайте МВД 24.01.2008. Адрес ссылки: http://www.mvd.ru/news/14047/

²⁵ Берковец Л. «Агрессия: причины». – М. 2008. – 78 с.

²⁶ Бойченко Л.Д. «Гендерное насилие: причины и следствия». – Петрозаводск, 2005. – 97 с.

²⁷ Забелина Т.Ю. «Гендер, развитие, права человека: международный и российский опыт» // Женщины России на рубеже XX–XXI веков. №11, 2000. – С. 21–23.

²⁸ Козлов В.В. Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие. – Ярославль, 1999. – 303 с.

²⁹ Мельниченко С.А. Предотвращение жестокости по отношению к женщинам и детям // Семья в России. №2,1995. – с. 43–58.

³⁰ Официальный сайт «Федеральная службы государственной статистики» http://www.gks.ru/

³¹ Конституция РФ, принятая 12 декабря 1993 г.

³² Официальный сайт «Рязанский гендерный центр» http://www.gender-cent.ryazan.ru/

³³ Официальный сайт «Правительство Рязанской области» http://www.ryazanreg.ru/

³⁴ Официальный сайт Кризисного центра «Верба» http://www.centerverba.ru/

³⁵ Лопушанский Ф.А. «Предупреждение преступлений в сфере семейно-бытовых отношений». – М., 1989. – С. 12–15.

³⁶Платонова Н.М.,  Платонов Ю.П. «Насилие в семье: особенности психологической реабилитации». – СПб.: Речь, 2004. – 100 с.

³⁷ Рамон М. «Обучение социальной работе»., 1996 г.

³⁸ «Социальному работнику  о проблеме домашнего насилия» (методические материалы из опыта работы кризисных центров для женщин», Региональная общественная организация «Анна», 2001 г.

³⁹ Злобина О.Ю., Шевцова И.Я, Солодун Ю.В. Организация помощи семье в ситуации домашнего насилия. – Иркутск, 2004. – 68 с.

⁴⁰ Алексеева Л.С. «Справочное пособие по социальной работе», 1997г.