Инновационные технологии социальной работы с пожилыми людьми

     В Курской области действует сеть специализированных магазинов и  отделов «Ветеран», обслуживающих  продовольственными товарами со скидкой  на 40 процентов ниже рыночной для  участников и инвалидов ВОВ, инвалидов боевых действий, матерей и несовершеннолетних детей и др. категории.

     В Астрахани функционирует социальный центр кризисной реабилитации, в  котором имеется отделение ночного  пребывания, отделение кризисной  реабилитации женщин, благотворительная  столовая и специализированное отделение  социально-медицинской помощи на дому. Во многих районах Ставропольского  края открыты комнаты дневного пребывания.

     В Приморском крае созданы бригады  социальных работников по выращиванию  огородной продукции. Центр социального  обслуживания населения заключает  соглашения с гражданами на выращивание  на их земельных приусадебных участках огородной продукции. Часть собранного урожая выдается малообеспеченным гражданам  в качестве материальной помощи, а  часть реализовывается предприятиям общественного питания. Средства, вырученные от продажи, направляются на оказание материальной помощи малообеспеченным пенсионерам.

     В Самарской области открыт «Экспериментальный центр реабилитации пожилых граждан  и инвалидов», где организовано обучение как пожилых людей, инвалидов  и членов их семей, так и добровольцев, правилам ухода за людьми с ограниченными  возможностями, использованию средств  реабилитации, оказанию психологической  помощи.

     На  базе центров социального обслуживания Ярославской области активно  работают «школы здоровья» для пожилых  людей, клубы общения для пенсионеров  и инвалидов. Все большую роль в поддержке одиноких пожилых  граждан играют специальные дома для одиноких престарелых с комплексом служб социально-бытового назначения, которые являются перспективной  моделью структуры жизнеобеспечения пожилых людей в условиях нарастания численности пожилого населения.

     Социальные  квартиры являются одним из вариантов  создания оптимальной среды проживания для граждан пожилого возраста и  инвалидов, третья часть из которых обслуживаются отделениями социального обслуживания на дому и специализированными отделениями социально-медицинского обслуживания. Активно развивают это направление социального обслуживания Москва, Свердловская, Читинская области, Красноярский и Приморский края.

     В целях оказания транспортных услуг  пожилым и инвалидам администрация  Кировской области приняла решение  о введении службы «Социальное такси».

     Учитывая  необходимость предоставления адресной, оперативной помощи, максимально  приближенной гражданам, которые проживают  в удаленных населенных пунктах, органы социальной защиты населения  активно развивают разнообразные  модели мобильной социальной службы. Целесообразность такой формы социального  обслуживания все более подтверждается на практике. Для многих ветеранов  и инвалидов крайне затруднено обращение  в лечебные, правоохранительные и  другие социально значимые учреждения, в том числе предоставляющие  бытовые и торговые услуги населению. Обслуживание мобильной социальной службой обходится людям как  минимум вдвое дешевле, чем по сложившимся тарифам на транспортные и другие услуги в данной местности. С целью отработки механизма  данной социальной технологии в рамках Федеральной целевой программы  «Старшее поколение» был осуществлен  проект «Развитие службы срочной  социальной помощи на мобильной основе (на примере Оренбургской области)». Цель проекта - проведение опытно-экспериментальных  работ по обеспечению доступности  для пожилых людей и инвалидов  социально-бытовых, социально-медицинских  и иных социальных услуг путем  организации службы срочной социальной помощи на мобильной основе, действующей  на плановой, оперативной основе и  в экстренных случаях, для распространения  положительного опыта в России. Так, отделениями социальной помощи на мобильной  основе в Оренбургской области ежегодно предоставляется более 10 тысяч услуг социально-бытового характера.

     В Курганской области в целях реализации программы «Создание мобильных  служб социального обслуживания населения малых и отдаленных населенных пунктов Курганской области» разработан специальный автобус  «Мобильная социальная помощь», оборудованный  специализированными кабинетами для  приема населения врачами, специалистами  по социальной работе, для организации  торговли и других услуг.

     В Кировской области действует  такая современная социальная технология, проверенная временем, как «Автобус милосердия».

     В Пензенской и Калужской областях разработана и рекомендована  примерная технология организации  социальной работы комплексных выездных бригад. В Воронежской области  с целью оказания помощи пожилым  людям в отдаленных сельских населенных пунктах функционируют социальные экспрессы.

     Оценивая  результаты деятельности мобильных  социальных служб, можно сделать  вывод, что практика предоставления услуг пожилому населению мобильными службами ставит вопросы о необходимости  введения таких новых технологий, как диспетчерская служба, служба оперативной информации, дистанционная  связь.

     В Пензенской области поиск новых  социальных технологий, повышающих доступность  социальных услуг населению в  современных социально-экономических  условиях, привел к идее создания межведомственных центров по решению социальных вопросов при муниципальных органах самоуправления в форме сельских мини-центров. К  их основным задачам относятся: выявление  и дифференцированный учёт граждан  и семей, нуждающихся в социальной помощи; определение необходимых  форм помощи и периодичности ее предоставления; оказание помощи и услуг этим гражданам  и информирование населения по различным  вопросам, проведение социальных, оздоровительных, профилактических и других мероприятий с населением по месту жительства. Все мини-центры в области действуют на общественных началах под руководством глав сельских администраций. В их составе работают представители образования, здравоохранения, социальной защиты населения, общественных организаций и других ведомств и служб.

     В Липецкой области отрабатывается комплекс «Жизнеобеспечение пожилого человека», который условно делится на блоки:

       «Продовольственная безопасность пожилого человека» - разработана форма социальной поддержки - адресные социально-экономические огороды. Это безвозмездное возделывание земли силами общественности, реализацию излишков также берут на себя социальные службы. Другая популярная форма социальной поддержки - столовые на дому. В тесном взаимодействии с органами здравоохранения, диетологами совершенствуется питание пожилых граждан и повышается его качество.

     «Доврачебное  санитарное обслуживание лиц, получающих услуги на дому». Основная часть сельского  населения не имеет возможности  поддержать свое здоровье за счет санаторно-курортного лечения. Поэтому родилось новое  социальное направление «санаторий на дому». В основу этой формы социальной поддержки положено усиленное медикаментозное, физиотерапевтическое лечение и  диетическое питание престарелых  граждан в домашних условиях. В  течение 18-20 дней пожилые люди находятся  под наблюдением медиков, социальных работников, работников культуры.

     «Социально-бытовые  вопросы» - в сфере надомного обслуживания были созданы отделения срочной  социально-бытовой помощи, когда  мобильные бригады производят ремонт домов, надворных построек, печей, заготовку  топлива. 

     Заключение 

     Сегодня важной задачей социальных работников, специалистов по социальной работе является внедрение в свою практическую деятельность как хорошо зарекомендовавших себя традиционных технологий, так и инновационных  технологических процедур. Неотъемлемым элементом инновационных технологий социальной работы должна стать их ориентация на овладения клиентом способностей социального самообеспечения, социальной самозащиты.

     Технологический процесс требует постоянного  совершенствования (улучшения) и инноваций (нововведений). Однако инновации не могут быть точечными, все принципиальные изменения должны носить комплексный  характер. Для этого технологическая  задача социальной работы с пожилыми людьми заключается, прежде всего, в  выявлении социальной проблемы, от характера которой и будет  зависеть определение содержания, инструментарий, формы и методы социальной работы. Разработка и реализация социальных проектов с одной стороны, стимулирует  поиск новых методов работы, а  с другой - позволяет находить дополнительные источники финансирования.

     Таким образом, инновационные социальные технологии определяются основным средством  выхода из кризисного состояния: во-первых, отсутствие инновационных социальных технологий модернизации общественных отношений неизбежно ведет к  социальным бедствиям; во-вторых, социальная поддержка приобретает массовый характер и становится объективной  необходимостью, в связи с чем  стандартизируются и унифицируются  социальные услуги, методики, формы, приемы и способы социального действия; а также разрабатываются теоретические  основы и практические механизмы  общественно-государственного регулирования, новые средства и методы решения  социальных проблем. 

     Библиографический список 

     1. Виднер Т. Новый совместный  проект Департамента международного  развития Великобритании и Администрации  Кемеровской области / Т. Виднер, А. Дашкина // Социальная работа. - 2002. - №2. - С.50-54.

     2. Карелова Г. Новые формы социального  обслуживания прочно входят в  жизнь / Г. Карелова // Социальная  работа. - 2002. - №3. - С.6-9.

     3. Марченко И. Сочетание различных  методик социокультурной реабилитации  пожилых людей и инвалидов  / И.Марченко // Социальная работа. - 2004.- №1. - С.43.

     4. Мигуренко Р.А. Проблемы социальной  работы с пенсионерами: Учеб. пособие  / Р.А. Мигуренко. - Томск: ТПУ, 2004. - 139 с.

     5. Рытенкова О. Организация медицинской  и медико-социальной помощи лицам  пожилого возраста / О. Рытенкова  // Социальная работа. - 2004. - № . - С.18-19.

     6. Технология социальной работы. Учебное  пособие для вузов / Под ред.  И.Г. Зайнышева. - М.: Гуманит. изд.  центр Владос, 2002. - 240 с.

     7. Топчий Л.В. Проблемы формирования  профессионализма в социальной  работе / Л.В. Топчий // Социальная  работа: теория и практика. - 2002. - №4. - С.361-383.

     8. Холостова Е.И. Социальная работа  с пожилыми людьми / Е.И. Холостова. - М.: Дашков и Ко, 2006. - 348 с.

     9. Шабанов В. Развитие социального  обслуживания пожилых людей - одно из ключевых направлений  социальной работы / В. Шабанов  // Социальная работа. - 2004. - №1. - С.6-9.