Управления конфликтами в туристической организации
02 Июня 2011 в 17:08, курсовая работа
Конфликт, внутриличностный, межличностный, межгрупповой, уклоне-ние, сглаживание, принуждение, компромисс, функциональные и дисфункциональные последствия, координация, интеграция, конфронтация.
Управление конфликтами в туристической организации
06 Февраля 2013 в 08:02, курсовая работа
Целью моей курсовой работы является анализ конфликтных ситуаций, причин их появления и путей их разрешения в туристическом бизнесе.
Задачи работы:
Определить сущность конфликта, его типы и функции
Изучить условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов
Рассмотреть основные подходы к разрешению конфликтных ситуаций.
Рассмотреть способы решения конфликтов на примере ООО "Мир без границ".
Выработать рекомендации по управлению и профилактике конфликтов на примере турфирмы «Мир без границ».
Методы управления туристической организацией (на примере ООО «Вояж Каприз»)
20 Февраля 2012 в 21:19, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение теоретические и практические аспекты предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить комплекс задач:
- изучить теоретические основы управления персоналом;
- охарактеризовать деятельность туристической фирмы;
Управление рекламной деятельностью в туристских организациях на примере туристического агентства ООО «ТурПлюс»
15 Мая 2013 в 18:22, курсовая работа
Цель дипломного проекта состоит из анализа рекламной деятельности туристического агентства, и предложение мер по усовершенствованию рекламной кампании на предприятии. Объектом исследования является туристическое агентство «ТурПлюс».
Предметом исследования является управление рекламной деятельностью в туризме.
Основой исследования послужили постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, законодательные и нормативные акты, инструктивные и методические документы, данные туристской фирмы, собранные и обработанные автором. Привлечены отечественные и зарубежные литературные источники по рассматриваемым вопросам. Использованы системный, комплексный, адаптивный, функциональный, процессный подходы для решения частных задач исследования. Дипломный проект состоит из введения, 4х глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Методы управления туристической организацией
Сайт-партнер: referat911.ru
04 Декабря 2013 в 22:16, курсовая работа
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:
- формализация методов и процедур отбора кадров;
- разработка научных критериев их оценки;
- научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
- выдвижение молодых и перспективных работников;
Методы управления туристической организацией
Сайт-партнер: yaneuch.ru
30 Марта 2013 в 12:41, курсовая работа
Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать. Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Методы управление персоналом связаны с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации).
Управления организацией в туристической фирме
Сайт-партнер: yaneuch.ru
10 Марта 2014 в 15:00, курсовая работа
Цель работы - проанализировать основные факторы успешного управления туристической фирмы на примере ООО «Самара Тур»
Задачи:
Рассмотреть особенности туризма как объекта управления.
Охарактеризовать основные факторы, влияющие на успешное управление турфирмой.
Проанализировать работу туристической фирмы на примере ООО «Самара Тур»
Проанализировать факторы способствующие успешной работе турфирмы «Самара Тур».
Системы управления туристическими организациями
Сайт-партнер: stud24.ru
13 Декабря 2011 в 21:29, курсовая работа
В ряду важнейших задач, выдвинутых современными реалиями российской экономики, особое место принадлежит комплексу мер, направленных на развитие и совершенствование систем управления организациями. Данная задача становиться актуальной для современных туристских фирм. Менеджмент туризма существует практически уже давно, но теория его разработана относительно слабо. Сложность управления предприятием туризма заключается в особенной специфике туристского продукта. Важной особенностью турпродукта, отличающей его, прежде всего от промышленных товаров, является широкое участие людей в производственном процессе. Таким образом, человеческий фактор оказывает сильное влияние на его неоднородность и качество.