Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 12:49, контрольная работа
Целью контрольной работы является изучение общения как коммуникативного процесса.
Основные задачи работы:
- изучение видов и функций общения;
- изучение структуры коммуникации;
- изучение основных целей коммуникации;
- изучение коммуникативных барьеров и способов их преодоления
Введение 3
Основная часть 4
1. Виды и функции общения 4
2. Структура коммуникации 6
3. Основные цели коммуникации 8
4. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления 9
Заключение 14
Список литературы 16