Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 13:52, реферат
Цель работы заключается в том, чтобы показать, какими методами, способами, приемами на сегодняшний день можно наиболее эффективно решать конфликты в организации, используя накопленный опыт по данному вопросу.
Введение……………………………………………………………………….…3
1. Понятие организационного конфликта………………………………….…..5
2. Виды и типы организационных конфликтов…………………………….…10
3. Источники организационных конфликтов…………………………….……13
Заключение……………………………………………………………………....15
Список использованной литературы……………………………………….….17