Психология управленческой деятельности

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 12:30, реферат

Краткое описание

Эффективность управленческой деятельности руководителя зависит от его способностей. Способности - это такие свойства индивида, совокупность которых обуславливает успешность выполнения некоторой деятельности.
Психологи, занимающиеся теорией способности, различают специфические способности и общую способность личности. Но успешность деятельности руководителя зависит еще и от его опыта (знаний, навыков, умений), а также от качеств личности. Сильного руководителя отличает высокая степень разнородности используемых приемов и методов управления, управленческих умений.

Оглавление

Введение. 3
Авторитет руководителя и его роль. 5
Личность руководителя 5
Профессиональная этика руководителя…………………………………………. 7
Культура речи. Правила общения с людьми. 9
Умение разбираться в людях. 10
Умение убеждать и организаторские способности. 10
Заключение. 14
Библиографический список. 15