Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 14:40, контрольная работа
Краткое описание
Проблема общения – самая главная в жизни любого человека. Любой контакт – это процесс, состоящий из целого набора психологических приемов. И выигрывают лишь те, кто овладел наиболее эффективными методами общения. Знание и использование данных приёмов помогут повысить шансы на успех. Главное воспользоваться такой способностью как доверие и вера!
Оглавление
1. Введение 2. Психологические приёмы достижения расположения собеседника 3. Заключение 4. Список литературы