Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 18:56, реферат
Конструктивные конфликты (несущие в себе созидательное начало) ведут к перестройке существующих и формированию новых социальных институтов и механизмов, способствуют повышению активности и мотивации к работе, росту квалификации, стимулируют споры и любознательность, появление новых идей и альтернатив развития организации, рост способности к изменениям, повышение качества принимаемых решений. Совершенно без конфликтов, переживаний, напряжений человек может остановиться в своем развитии.
Введение.
Специфика организационного конфликта.
Причины возникновения организационного конфликта.
Отражение причин и факторов, способствующих возникновению и развитию конфликта в организации, в типологии организационных конфликтов.
Заключение.
Список литературы.