Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2014 в 10:39, реферат
Взаимодействие человека с окружающим миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни. Объективные отношения и связи неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношений, которые изучает социальная психология. Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимодействия внутри группы – это углубленное изучение различных социальных факторов, а также взаимодействия людей, входящих в состав данной группы. Никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если не будет установлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должного взаимопонимание. Так, например, для того, чтобы учитель мог обучить чему-либо учеников, он должен вступить с ними в общение. Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности.
Введение...........................................................................................................3
1. Понятие и сущность межличностной коммуникации.........................4
2. Особенности и функции межличностной коммуникации..................................................................................................8
3. Пути повышения эффективности межличностной коммуникации..11
Заключение....................................................................................................13
Список литературы........................................................................................14