Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 10:32, контрольная работа
Любой руководитель заинтересован в том, чтобы конфликт, возникший в его организации или подразделении, был как можно быстрее преодолен (исчерпан, пресечен или прекращен), ибо его последствия могут принести немалый моральный или материальный ущерб. Этот процесс может происходить как без его непосредственного участия силами самих сторон, так и при активном вмешательстве и управлении.
Управленческие конфликты. Предупреждение и разрешение………………….3
Конфликт как форма социального взаимодействия……………………………...7
Список литературы……………………………………………………………….10
Так, многие считают, что общество и отдельные его элементы развиваются в
результате эволюционных изменений, т.е. в ходе непрерывного совершенствования
и возникновения более жизнеспособных социальных структур на базе накопления
опыта, знаний, культурных образцов и развития производства, и вследствие
этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный,
разрушительный и деструктивный характер.
Другая же группа ученых признает конструктивное, полезное содержание всякого
конфликта, так как в результате конфликтов появляются новые качественные
определенности.
По мнению сторонников этой точки
зрения, любой конечный
9
объект социального мира с момента своего зарождения несет в себе собственное
отрицание, или собственную гибель. По достижении определенной границы или
меры, в результате
количественного роста
вступает в
конфликт с существенными
с чем образуется новая качественная определенность.
Конструктивный и деструктивный пути конфликта зависят от характеристик его
предмета : размера, ригидности, централизованности, взаимоотношения с другими
проблемами, уровня осознанности. Конфликт нарастает, если :
1. увеличиваются конкурирующие группы;
2. это конфликт по поводу принципов, прав или личностей;
3. разрешение конфликта образует значимый прецедент;
4. конфликт
воспринимается как выигрышно-
5. взгляды и интересы партий не связаны;
6. конфликт плохо определен, неспецифичен, расплывчат.
Частным последствием конфликта может явиться усиление группового
взаимодействия. Поскольку интересы и точки зрения внутри группы время от
времени изменяются, необходимы новые лидеры, новая политика, новые
внутригрупповые нормы. В результате конфликта возможно скорейшее внедрение
нового лидерства, новой политики и новых норм. Конфликт может оказаться
единственным
выходом из напряженной ситуации.
10
Список литературы
1 Здравомыслов А.Г. Социология конфликтов. - М.: Аспект Пресс, 1996, с. 12.
2 Социальные конфликты в современном обществе. Под ред. С.В. Пронина. - М.: Наука, 1993., с. 75.
3 Тернер Д. Структура социологической теории \\ М., 1986
4 Преториус Р. Теория конфликта \\ Полис, 1991, №5
5 Фролов, Социология: сотрудничество и конфликты \\ М., Юристъ, 1997
Информация о работе Конфликт как форма социального взаимодействия