Керівник (лідер) як об’єкт психологічного дослідження. Управлінські ролі керівника

    Керівник як вихователь. Такий керівник уміє передати власний досвід іншим, надає психолого-педагогічну допомогу тим, хто її потребує (підлеглим, молодим керівникам). На ранніх стадіях управлінського розвитку такий вплив керівника-наставника є особливо значущим. У процесі взаємодії з ним у молодого керівника формуються особистісні риси (наполегливість, ініціативність, вимогливість та ін.), необхідні для майбутньої управлінської діяльності. Взаємодія молодого керівника із своїм старшим колегою може розгортатися за різними схемами. Дослідники (О. Молл) здебільшого акцентують на таких із них:

    1. Можливості цільової взаємодії  обмежені. Це нерідко гальмує  особистісний розвиток керівника  через відсутність значущого зворотного зв'язку, адекватної оцінки управлінської діяльності, відсутності корекції окремих дій і стилю роботи загалом. У такому разі молодому керівнику варто бути активним при встановленні контактів, пропонувати на обговорення безпосереднього керівника власні думки щодо розв'язання важливих виробничих завдань.

    2. Гармонійна взаємодія із старшим  керівником. За таких умов конфлікти  не виникають, молодий керівник  готовий розцінювати високі вимоги  вищого керівництва як намагання  поліпшити справу, відмовитися від непотрібних звичок тощо. Все це сприяє ефективній адаптації молодого керівника.

    3. Молодий керівник підпорядкований  некомпетентному, недобросовісному  керівнику або такому, що швидко  регресує. За таких обставин запорукою  розвитку молодого керівника може стати його особистісна стійкість до негативних впливів зовнішнього середовища. Доцільним є і перехід працювати в інший підрозділ організації, зосередження зусиль на тому, щоб про професійні й управлінські достоїнства молодого керівника дізналися за межами підрозділу. Цьому сприяє розширення обов'язків, помітні акції в інших сферах діяльності.

    4. Наявність у молодого керівника  справжнього наставника, яким є  безпосередній керівник або особа,  рівна за посадою, але досвідченіша. Роль керівника-наставника не обмежується переданням знань, умінь та навичок. Вона виявляється в емоційній підтримці, навчанні, оцінюванні, аналізі, корекції управлінської діяльності молодого керівника.

    Цілеспрямований вплив наставника на молодого керівника може здійснюватися по-різному:

    — передавання моделей діяльності, активне використання методу “роби, як я”, що сприяє засвоєнню елементів  діяльності, стилю керівництва і  взаємодії. Використання цього методу може призвести до некритичного копіювання управлінської діяльності, що знижує особистісний розвиток, звужує можливості корекції управлінської діяльності;

    — аналіз, оцінювання і корекція діяльності молодого керівника. Як правило, це відбувається через аналіз інформаційного поля спілкування, конкретних управлінських рішень;

    — тренування у виокремленні пріоритетів;

    — створення умов для найповнішого розгортання управлінських здібностей тощо.

    Роль  керівника-вихователя виявляється і на рівні функціональної діяльності організації. Зокрема, він дбає про належний моральний та соціально-психологічний клімат групи, гарні стосунки (партнерські, ділові) в організації, що сприяє ефективному розв'язанню її завдань, стратегічних планів і кінцевих цілей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Література

    1. Навчальний посібник / Орбан-Лембрик Л.Е. - К. : Академвидав, 2003.- 567 c.