Инженерная психология как наука

     Содержание

     Введение………………..…………………………………………..….….2

     1. Определение инженерной психологии………………………………3-5

     2. Цель и стратегия инженерной  психологии…………………………..6-7

     3. Задачи инженерной психологии……………………………………...8-10 

4. Профессиональный отбор и профессиональная подготовка……….11-13 

5. Заключение………………..…………………………………………...14 

Список используемой литературы………….…………………………..15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Инженерная  психология – это область знаний и сфера практики. В центре ее внимания находится человек, управляющий технологическим процессом на заводе, в энергетической системе, на транспорте и т. д. Вместе с другими науками инженерная психология призвана участвовать в изучении, усовершенствовании и проектировании человеческого труда. Быстрое развитие и усложнение техники, расширение условий эксплуатации ведут к возрастанию количества операторских ошибок и их цены. Крупные аварии и катастрофы последних лет тесно связаны с деятельностью операторов, и в то же время идет свертывание фронта фундаментальных исследований операторского труда. Рассмотрим более подробно  предмет и задачи инженерной психологии.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ

 

     Инженерная  психология — наука, изучающая системы  «человек — техника»¹ с целью достижения их высокой эффективности и разрабатывающая психологические основы:

     — конструирования техники и организации  управления технологическим процессом;

     — подбора людей, обладающих необходимым  уровнем индивидуально-психологических профессионально-важных качеств для работы с определенной техникой;

     — профессиональной подготовки людей, использующих в своей трудовой деятельности сложные  технические устройства.

     Инженерная  психология как наука имеет двойственный характер. С одной стороны, это самостоятельная психологическая дисциплина, изучающая человека во всей полноте проявлений психики в трудовом процессе. С другой стороны, в инженерной психологии имеет место выраженный технический, инженерный аспект, касающийся конструирования техники. Это обусловлено особенностью самого двойственного по своей природе объекта исследования —систем «человек — техника».

     Такая двойственность объекта исследования в инженерной психологии порождает  ряд специфических методологических особенностей. Кроме того, следует  иметь в виду, что любая система  «человек — техника» — это своего рода микроэлемент макросистемы, в роли которой выступает система производительных сил. Поэтому в системах «человек — техника» проявляется ряд таких общих закономерностей развития производительных сил, которые обусловлены наличием в них материального (прежде всего технического) и субъективного (человеческого) начал. Одна из таких закономерностей касается определяющих моментов производительности общественного труда. Производительность общественного труда на каждом уровне развития производительных сил определяется, во-первых, совершенством техники, а во-вторых, накопленным производственным опытом людей, их навыками к труду. Все это находит свое отражение в эффективности систем «человек — техника». Эффективность каждой такой системы будет определяться производительностью и надежностью техники, подготовленностью человека, согласованием рабочих характеристик человека и техники.

     Другая  общая закономерность связана с  тем, что производительные силы существуют в единстве с производственными отношениями. Социалистический способ производства предопределяет труд как первейшую жизненную потребность человека, основу его всестороннего развития. Капиталистический же способ производства неизбежно порождает отчуждение труда, его дегуманизацию, разрушающую личность. Если рассматривать с этих позиций системы «человек — техника», то можно сделать вывод, что условия социализма предъявляют качественно новые требования к технике. Хотя техническая политика и в условиях капитализма, и в условиях социализма направлена на создание производительных и надежных технических устройств, однако при социализме техника должна не только обеспечивать высокоэффективный производственный процесс, но и служить делу развития и совершенствования человека, расширению его знаний, воспитанию творческого отношения к труду.

     Решая вопросы согласования человека и  техники как элементов единой системы, инженерная психология обосновывает и формулирует требования и рекомендации к конструированию техники, к организации управления технологическим процессом, подбору и подготовке специалистов, обслуживающих технику. К этим требованиям присоединяются требования других психологических дисциплин, а также физиологии, гигиены, анатомии, антропометрии, биомеханики.

     Инженерная  психология широко взаимодействует с такими дисциплинами, как кибернетика, системотехника и общая теория систем, теория связи, теория автоматического управления и регулирования, теория надежности, техническая эстетика и художественное конструирование и др.

     Инженерная психология составляет также ядро обширной области научного знания, получившей название эргономики².

     Границы этой области очерчиваются в основном междисциплинарными связями инженерной психологии. Эргономика обычно рассматривает системы «человек — техника — среда», усиливая, таким образом, прежде всего физиолого-гигиенический аспект исследований и рекомендаций. Не отрицая правомерности такого понятия исследуемой системы, отметим лишь, что используемое в инженерной психологии понятие системы «человек — техника» основано на положении, что всякая система функционирует в условиях внешней среды, способных оказывать то или иное воздействие на систему. Учет факторов внешней среды всегда был обязательным при инженерно-психологических исследованиях и практических разработках систем «человек — машина». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2. ЦЕЛЬ И СТРАТЕГИЯ ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ

     Весь  комплекс теоретических и практических инженерно-психологических исследований имеет главной целью, как указывалось выше, обеспечение высокой эффективности систем «человек — техника». Эффективность любой системы определяется ее производительностью и надежностью при таких прочих равных условиях, как, например, качество продукта (результата), долговечность, энергозатраты и т. п. Ясно, что эффективная работа систем «человек — техника» требует наличия высокопроизводительной и надежной техники; далее, конструкция техники и организация производственного процесса должны позволять человеку реализовать все технические возможности. И, наконец, человек должен быть способным по своим качествам реализовать эти возможности, добиваться высокой производительности труда и обеспечивать выполнение производственных операций.

     Достижение  главной цели инженерной психологии осуществляется, во-первых, за счет улучшения технологических характеристик трудового процесса, а во-вторых, за счет характеристик трудового процесса и условий труда, стимулирующих трудовую активность человека и в конечном счете его отношение к труду.

     Улучшение технологических характеристик  трудового процесса означает следующее:

     — минимизацию времени выполнения отдельных действий и операций в  трудовом процессе;

     — исключение грубых ошибок типа промахов в трудовой деятельности;

     — минимизацию вероятности ошибок, отрицательно сказывающихся на ходе технологического процесса, качестве продукта (результата) или отрицательно влияющих на состояние техники или человека;

     — сохранение высокой (заданной) работоспособности  человека в течение длительного (заданного) времени путем минимизации энергозатрат (психического и физического напряжения) в трудовом процессе.

     Под улучшением характеристик трудового  процесса, стимулирующих трудовую активность человека, подразумевается прежде всего следующее:

     — надежность работы технических устройств;

     — рациональная конструкция техники;

     — соответствие сложности техники  уровню подготовленности человека;

     — совершенный эстетический вид технических  устройств и производственных помещений;

     — отсутствие вредных и мешающих работе внешних факторов.

     Конечно, трудовая активность человека стимулируется не только улучшением характеристик трудового процесса. Существенную роль играют здесь социальные условия, определяющие все отношение человека к труду. Однако нельзя недооценивать роль характеристик трудового процесса в формировании личности человека, в создании высокого уровня мотивации к данному виду трудовой деятельности.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. ЗАДАЧИ  ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ

 

     Теоретические задачи инженерной психологии связаны с изучением человека как субъекта деятельности, с исследованием информационной сущности всех форм психического отражения, психической регуляции и психических (психофизиологических) состояний в процессе трудовой деятельности и в подготовительный период, когда осуществляются профотбор, обучение, тренировка, а также с раскрытием основных закономерностей взаимодействия человека с людьми и техникой в системах «человек—техника». В инженерно-психологических исследованиях, как правило, уделяется большое внимание выяснению того, какие психические и физиологические процессы и каким образом реализуются при обработке информации человеком, управляющим машиной. Изучение информационных систем человека, закономерностей кодирования внешнего сигнала, формирования психического образа и его регулирующей функции составляет один из главных аспектов инженерной психологии.

     Практические  задачи инженерной психологии касаются согласования человека и техники как элементов единой системы. Под согласованием понимается, во-первых, максимальное приспособление техники к человеку (по параметрам конструкции и технологического процесса); во-вторых, максимальное приспособление человека к технике (по параметрам профессиональной пригодности и профессиональной подготовленности); в-третьих, рациональное распределение функций между человеком и автоматическими устройствами в системах «человек— техника».

     Приспособление  техники к человеку должно осуществляться с помощью ряда последовательных целенаправленных инженерно-психологических разработок на всех этапах проектирования. . Инженерно-психологическое обеспечение проектирования систем есть в то же время и проектирование деятельности человека. В период эксплуатации техники ее приспособление к человеку очень ограничено и оказывается возможным лишь при модернизации.

     Приспособление  техники к человеку затрагивает структурную и функциональную стороны их взаимодействия.

     Структурное приспособление связано с организацией сенсомоторного поля в рабочих зонах, с учетом рабочего положения сидя или стоя. Основаниями для структурного приспособления являются следующие данные:

     — размеры и форма тела человека и отдельных его частей;

     — пределы и характер движений в суставной системе;

     — силовые характеристики мышечной системы;

     — поле зрения;

     — чувствительность анализаторов.

     В соответствии с указанными данными  определяются следующие параметры техники:

     — размеры и форма пульта управления и кресла;

     — размеры и форма панелей органов  управления;

     — размеры и форма органов управления (манипуляторов, педалей);

     — объем, направление и характер движений органов управления;

     — сопротивление органов управления;

     — размеры и форма приборных  панелей;

     — размеры элементов индикационных частей приборов;