Власть: влияние и лидерство

Даже в том случае, когда  руководитель обладает четко определенными  полномочиями направлять усилия подчиненных, это не всегда оказывается возможным. Как заметил американский исследователь  Честер Барнард, подчиненные могут отказаться выполнить просьбу руководителя, тем самым, сводя на нет его полномочия. Современные рабочие обычно гораздо более образованы и меньше согласны смиряться с традиционной властью, чем их предшественники. Даже если такой проблемы не возникнет, руководитель часто зависит от людей, которые ему формально не подчинены.

Эта зависимость от факторов и людей, которыми нельзя управлять  напрямую, является основной причиной трудностей, которую испытывает руководящий  персонал. Однако страдают не только чувства. Если руководитель не в состоянии  эффективно взаимодействовать с  этими многочисленными «неуправляемыми» силами, он или она не может выполнять  свою собственную работу, а это  обязательно снизит эффективность, как индивидуального трудового  вклада, так и деятельности всей организации. Власть и влияние, инструменты  лидерства, являются фактически единственными  средствами, которыми располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций. Если руководитель не обладает достаточной  властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эффективность его деятельности, он или она не сможет получить ресурсы, необходимые для определения  и достижения, целей через других людей. Таким образом, власть, хотя часто  и неправильно используемая, является необходимым условием успешной деятельности организации. Как утверждает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка».

2.1 Формы власти  и влияния

Для того чтобы обладать властью, нужно иметь возможность  держать под своим контролем  что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст его зависимость  от вас и заставит его или ее действовать так, как желаете  вы. Это «что-то» есть у нас  всех.

Власть может принимать  разнообразные формы, Френч и  Рэйвен – исследователи в области власти и лидерства (руководства), разработали удобную классификацию основ власти. Согласно этой классификации, имеется пять основных форм власти:

— Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать, таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности или вообще может сделать какие-то другие неприятности.

— Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.

— Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.

— Эталонная власть. Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

— Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его или ее долг – подчиняться им. Он или она исполняют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.

Поэтому законную власть очень  часто называют традиционной властью. Все руководители пользуются законной властью, потому что им предоставлены  полномочия управлять другими людьми.

Позже был добавлен шестой источник – информация, а потом  и седьмой – связи. При этом все источники власти были разделены  на две большие группы. К первой группе были отнесены источники, имеющие  личностную основу, ко второй – имеющие  организационную основу, которую  так же называют структурно – ситуационной.

В группу, составляющую личностную основу власти, включаются следующие  источники её: экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации, потребность во власти. Власть информации базируется на возможности доступа  к нужной и важной информации и  умение использовать её для влияния на подчиненных. Получаемая информация позволяет её обладателю принимать оптимальное решение и осуществлять тем самым власть. Координация информационных потоков и контроль над коммуникационной сетью делают человека властным. Информация играет важную роль в формировании власти руководителя. Особое значение это приобретает в век всеобщей компьютеризации. Власть информации следует отличать от экспертной власти, которая связана с пониманием или способностью использовать данные. Так, помощники и секретари нередко обладают значительным количеством информации, но не все это означает наличие у них власти информации, особенно в специальных областях. Они могут помочь подготовить информацию для принятия решения, но не сами принять его.

В группу, составляющую организационную  основу власти, входят в качестве источников её: принятие решения, вознаграждение и предупреждение, власть над ресурсами  и власть связей. Власть связей строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую  ими ассоциацию этого индивида с  влиятельными людьми как внутри, так  и вне организации. Например, генеральный  директор компании волевым решением может ввести в правление сотрудника, которому по рангу не положено входить  в состав данного коллективного  исполнительного органа. Тем самым  он как бы «поднимает» этого сотрудника в глазах других работников, а данный работник сможет с «высоты» своего нового положения оказывать влияние  на должностных лиц более высокого по отношению к нему уровня, не говоря о своих коллегах и подчиненных. При этом нередко речь идет не о  существовании реальных связей у  индивида, а о восприятии реальности этого существования теми, на кого оказывается влияние. Поэтому, только будучи воспринятой, данная связь добавляет  человеку влиятельности в отношениях с другими людьми. Имеют место  случаи, когда желающие приобрести эту власть прибегают к созданию относительно себя легенд или слухов.

Заключение

Лидерство, так же как  и управление, является в некоторой  степени искусством. Возможно, это  и есть причина того, почему исследователям до сих пор не удалось разработать  единую теорию. Стиль руководства  напрямую зависит от ситуации. В  некоторых из них менеджер добивается эффективности, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает  подчиненных к участию в решении  производственных проблем, в-третьих  – безболезненно меняет стиль  под нажимом обстоятельств или  начальства. Но в любом случае стиль  настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством.

На основании проведённого мной исследования можно заявить, что  цель курсовой работы достигнута, и  гипотеза подтвердилась. Выявилась  зависимость между лидерскими качествами и стилем управления этого человека. Эта зависимость проявляется  в следующем: если человек, у которого ярко выражены лидерские качества и  он лидер не только по своей должности  на службе, но и лидер по «жизни», то в стиле управления этого человека будет преобладать авторитарный стиль. Но самое главное при таком  стиле управления не выходить за рамки  «допустимой жёсткости».

В данной работе изучены лидерство, влияние и власть.

Список используемой литература

1. Абчук,В.А. Основы менеджмента [Текст]: Учебник/ В.А.Абчук, И.А.Богачек, Л.А.Громова, А.П.Панфилова – М.: Питер, 2008. – 240с.

2. Антонов, В.Г. Организационное поведение в таблицах и схемах [Текст]:/ В.Г.Антонов, Н.В.Бобылева – М.: Айрис-пресс, 2007 – 288 с.

3. Галкина, Т.П. Социология управления от группы к команде [Текст]: Учебное пособие / Т.П.Галкина – М.: Финансы и статистика, 2008. – 223с.

4. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]:/ В.В.Гончаров – М.: МНИИПУ, 2008. – 175с.

5. Грачёв,М.В.Управление персоналом в международной корпорации [Текст]: Уч.практическое пособие/ М.В.Грачёв – М.: Финпресс, 2008. – 208с.

6. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник/ А.П.Егоршин – Нижний Новгород: НИМБ, 2008. – 716с.

7. Иванов,А.П. Менеджмент [Текст]: Учебник/ А.П.Иванов – Санкт-Петербург: Издательство Михайлова В.А., 2007. – 440с.

8. Машков,В.Н. Психология управления [Текст]: Учебное пособие/ В.Н,.Машков – СПБ:Издательство Михайлова В.А., 2008. – 254с.