Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2015 в 11:04, реферат
Что такое конфликт? В психологии конфликт определяется как «столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями».
1. Типы и виды конфликтов.............................................................................3
2. Основные стадии протекания конфликта……………………….………..4
3. Характеристика педагогических конфликтов............................................5
4. Причины конфликтов………………………………………………….…...7
5. Способы решения конфликтов……………………………………...……..8
Список использованной литературы.........................................................
Для снижения конфликтности с подчиненными руководителю необходимо:
Объективно оценивать труд своих подчиненных.
Проявлять заботу, по отношению к ним.
Не злоупотреблять официальной властью.
Эффективно использовать метод убеждения.
Совершенствовать стиль своей организации.
Эмоциональное благополучие в коллективе определяется стилем руководства данным коллективом со стороны администрации.
Прежде чем реагировать на действие другого лица необходимо выяснить: почему данный человек поступил так, а не иначе.
Побудить участников конфликта на установление прямого контакта друг с другом, на открытое обсуждение конфликтной ситуации.
Создать условия для работы конфликтующим людям, чтобы они длительное время не контактировали друг с другом.
Информировать всех учителей при распределении премий, надбавок к заработной плате (социальная справедливость и гласность).
Руководители должны совершенствовать стиль организационной работы с подчиненными.
Не злоупотреблять официальной властью.
Предупреждать и устранять межличностные конфликты.
Проблема конфликта в педагогических коллективах. на сегодняшний день является одной из самых основных в современной системе образования. Но в тоже время и малоразработанной. Спрашивается: « ПОЧЕМУ?…». Ведь от благоприятного психологического климата зависит и благоприятное разрешение конфликта, от чего, в свою очередь, зависит качество обучения детей.
К сожалению, в настоящее время эти проблемы осознаются еще далеко не всеми. Так, по данным одного из исследований, только 2,5% директоров школ пытаются овладеть идеями педагогики сотрудничества, только 2,3% из них интересуются вопросами самоуправления. А ведь директор играет самую важную роль в сплоченности педагогического коллектива.
Также малоразработанной является проблема адаптации молодых специалистов в педагогическом коллективе. Ведь молодым педагогам просто необходимо знать как вести себя в новом коллективе, так как и члены нового коллектива будут настороженно относится к «новичку».
Список используемой литературы:
Аллахвердова О.В., В.И. Викторов, М.В. Иванов, Е.Н. Иванов, А.С. Кармин, А.В. Липницкий Конфликтология: СПб.: 2000г.
Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995
Анисимов В.В., Грохольская О.Г., Никандров Н.Д Общие основы педагогики: Учеб. для вузов. М.: Просвящение, 2006.
Вишняков Н.Ф. Конфликтология: Минск.: 2000г.
Сластенин В.А. Методика воспитательной работы .-М.: Академия,2007.
Сухомлинский В.А. Избранные педагогические сочинения: В 3-х т. Т.1/ Составители: О.С.Богданова, В.З.Смаль - М.: изд. «Педагогика», 1979.
Фомин Ю.А. Психология делового общения .М.: Амалфея,2001
Харламов И.Ф. Педагогика. - М.: Гардарики, 2004.
Шакуров Р.Х. Социально – психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив: М.: 1990г.