Конфликты и их разрешение

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 20:44, реферат

Краткое описание

Конфликты имеют как положительное, так и отрицательное влияние. С одной стороны, конфликты не дают обществу застоя, заставляют перестраиваться и изменяться, с другой – становятся причинами разногласий, ссор, обид и прочих столкновений, вплоть до войн.

Оглавление

Введение 3
1. Общая теория конфликта. 3
1.1. Объект и предмет конфликта. 3
1.2. Структура конфликта: основные элементы конфликтного взаимодействия. 3
1.3. Типология конфликта. Классификация. 3
2. Способы предупреждения и разрешение конфликтов. 3
2.1. Тактика ухода или избегания конфликта. 3
2.2. Силовое подавление или метод насилия. 3
2.3. Метод односторонних уступов или приспособления. 3
2.4. Тактика компромисса или сотрудничества. 3
2.5. Переговоры как способ разрешения конфликта. 3
Заключение. 3
Список использованной литературы 3

Файлы: 1 файл

Minobrnauki_RF.docx

— 29.94 Кб (Скачать)

Возможны различные типологии  переговоров.

- Одним из критериев  для классификации может быть  количество участников. В этом  случае выделяют: двусторонние переговоры, многосторонние переговоры, когда  в обсуждении принимает участие  более двух сторон.

- На основе факта привлечения  третьей, нейтральной, стороны  разграничивают: прямые переговоры, которые предполагают непосредственное  взаимодействие участников конфликта,  непрямые переговоры, предполагающие  вмешательство третьей стороны.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые  различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым  различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т.д. Но каждый из нас  также знает, что сама личность внутренне  противоречива и подвержена постоянным противоречиям и стрессам. Многообразие оснований, форм, уровней и мотивов  конфликтов и обусловливает трудность  определения его понятия и  создания типологии конфликтов. Ни одна классификация конфликтов не может  считаться законченной и поэтому  является относительной и условной. Главная цель любой классификации  — помочь объяснить конфликт и  найти адекватные способы его  разрешения или (еще лучше) предупреждения.

Рассмотренная типология  конфликтов по их субъектам представляется наиболее важной, поскольку именно субъекты конфликта, вступающие в противоборство, главным образом и определяют характер конфликта, его содержание и динамику.

Управление конфликтом предполагает не только регулирование уже возникшего противостояния, но и создание условий  для его предупреждения.  
Способы, или тактики, улаживания конфликтов столь же многообразны, как и сами конфликтные ситуации.

 
 
 
 
 

 
Список использованной литературы:

1.     Анцупов А. Я. Шипилов А.И. Конфликтология.— М.: ЮНИТИ, 2001. 
2.     Громова О. М. Конфликтология. — М.: ГАУ. 1999.  
3.     Дмитриев А. В. Конфликтология.— М.: Гардарика, 2000.  
4.     Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/Д.: Феникс, 1992. 
5.     Здравомыслов Л. Г. Социология конфликта. — М.: Аспект Пресс, 1996.  
6.     Козырев Г.И. Введение в конфликтологию.— М.; Владос, 1999. 
7.     Коузер Л. Основы конфликтологии. — СПб.: Светлячок, 1999              8.     Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. — М.: Экмос. 2002.  
9.    Ратников В.П. Конфликтология – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008 г. 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 


Информация о работе Конфликты и их разрешение