Управлінські команди

     Рекомендації  щодо формування управлінських команд м/н фірм:

     1.Вивчення  особливостей культури учасників.  Наприклад, у Японії ризикувати  не прийнято. Тому ви можете  виявити, що ніхто із японців  не захоче добровільно приймати  участь у навчаючих ролевих іграх, так як це означає прийняття рішень і, відповідно, ризик. Подібним чином на Ближньому Сході рольові ігри розглядаються як забава для дітей, а не заняття для дорослих.

     2.Публічна  критика є табу для деяких  культур Далекого Сходу. Із-за цього труднощі можуть виникнути навіть у такому простому питанні, як вибір добровільного спостерігача в обговоренні або рольовій грі, тому що ця роль передбачає критику поведінки інших людей.

     3.Важливо  зберегти обличчя і не допустити  незручності по відношенню до інших людей із країн Близького Сходу, Східної та Західної Африки і деяких європейських країн, включаючи Іспанію та Італію. Фактично проблеми можуть виникнути у будь-якій ситуації, коли поведінка слухачів може стати предметом обговорення і/або критики.

     4.Складним  може бути і отримання адекватної  оцінки викладання. Навіть якщо  ви порушуєте табу, учні не  виразять вам свого незадоволення,  оскільки це означає критику  вас і спровокує вас до втрати  обличчя. 
5.Правильно зрозумійте, яке відношення до роботи, яку вивчаємо, в національній культурі стажерів. У США, наприклад, прийнято навчати торгових агентів написанню листів керівникам вищого рівня, щоб забезпечити їх доступ в організацію. У Японії така практика не прийнята. Замість цього рекомендуються Особисті візити у фірму із залишанням візитних карток.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ПРОЕКТНІ  КОМАНДИ

     В останні десятиліття, які використовуються найчастіше управлінським прийомом стало «проектне» рішення різнорідних  організаційних проблем, для свого  рішення потребують залучення різнопланових фахівців і / або вимагають їх координованих зусиль. При такому підході всередині організації формується робоча група, куди входять представники різних підрозділів, по одному або по кілька від кожного. У проект входять тільки члени тих підрозділів, участь яких у тому або іншому ступені необхідно для вирішення «проектної» проблеми. Варто зауважити, що, так як підрозділи делегує в проектні команди не самих «високопоставлених» своїх членів, то в нормальній практиці роботи організації майбутні члени проектної команди практично не взаємодіють. Час існування цього об'єднання визначається термінами, необхідними для якісного виконання проекту і зазвичай складає час від декількох тижнів до декількох місяців. Часто участь у такому проекті поєднується з виконанням своїх стандартних обов'язків всередині лінійного підрозділу. [3, С. 81].  
Проектна команда, за багатьма формальними ознаками, є свого роду комбінацією формальної та неформальної команд. З одного боку, склад колективу, створеного для виконання певного проекту, зазвичай жорстко визначено зверху і від побажань його членів практично не залежить (виняток становить практика формування проектної команди проектним менеджером «під себе»). Цілі функціонування такої команди також визначаються керівництвом. З іншого боку, досить короткий час проекту і за визначенням «слабкий» (наслідок паралельності даного утворення постійним організаційним структурам) офіційний статус її керівника пред'являють до людини, що очолює таку команду, підвищені "лідерські" вимоги. Нерозуміння цього механізму часто виявляється причиною неефективної роботи проектних команд. Інша проблема, часто руйнує результати роботи проектних команд, полягає в складності просування всередині організації тих продуктів та ідей, які нею зроблені, так як вона є в достатній мірі неформальним паралельним більшості структурних підрозділів організації, освітою.  
Таким чином, для успішного освіти і подальшого успішного функціонування проектної команди необхідна наявність у неї набагато більше сильного лідера, ніж потрібно в разі офіційної (задача полегшується сильним статусом і можливістю за рахунок тривалих взаємодій виробити в працівників звички підкорятися) чи неофіційної (існує потужна об'єднуюча ідея ) команди. Можна констатувати, що управлінська команда - це функціональна група, що складається з взаємодоповнюючих фахівців-управлінців, і організована для вирішення певних (ситуативних і постійних) управлінських завдань. Властивості членів управлінської команди: спільні цілі, цінності і підходи до реалізації спільної діяльності; взаємодоповнюючі навички; спільна відповідальність за кінцеві результати; здатність змінювати функціонально-рольову співвіднесеність.

     ВИСНОВОК 
У результаті вирішення поставлених завдань можна зробити наступні висновки:  
Управлінська команда - це функціональна група, що складається з взаємодоповнюючих фахівців-управлінців, і організована для вирішення певних (ситуативних і постійних) управлінських завдань.  
Формування команди і командна робота є головним двигуном продуктивності організації. Часи, коли самотній воїн - корпоративний герой за рахунок власної харизми і генія міг занести компанію до списку 500 найбільш успішних компаній, забуті в минулому. Тепер, щоб домагатися корпоративних цілей і завдань, організації намагаються будувати команди, команди з людей із взаємодоповнюючими навичками.  
Дослідники ще не прийшли до єдиної типології команд. На думку Д. Макінтош-Флетчер, існує два головних типи команд: крос-функціональні та інтактні команди.  
Крос-функціональна команда формується з представників різних підрозділів формальної організації і відображає їх інтереси. Для команд цього типу характерна наявність конкретного, одноразового завдання, що позначає результат, проблему чи можливість. Тривалість існування команди визначається завершеністю завдання. Для членів команди робота над завданням є вторинною по відношенню до їх основної роботи. Керівник команди може бути формально призначеним або вибраним з членів команди.  
Интактная команда (інтактний - недоторканий, неушкоджений, цілий) є виробничим підрозділом або довготривало існуючої робочою групою, що виробляє певний продукт або послугу Вона може мати керівника, який, не будучи членом команди, забезпечує порядок і координацію робіт, що дозволяє членам команди фокусувати зусилля на поставлених завданнях. В інших випадках команда може мати керівника, який є членом команди, який також проводить збори і координує взаємозв'язку команди з іншими групами. У деяких випадках роль керівника може виконуватися і поперемінно членами групи в міру розвитку їх лідерських навичок або залежно від ситуації.  
Мати ефективні взаємовідносини всередині команди - необхідна умова, як для лідера команди, так і для кожного члена команди 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителей: Учеб. пособие. Гос. ун-т управления. Моск. пед. ун-т. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 136 с.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебн. пособ. – М.: 1996. – 340 с.
3. Базаров Т. Ю., Малиновский П. В. Управление персоналом в условиях кризиса / Теор. и практ. антикриз. упр. – М.: ЮНИТИ, 1996. – 340 с.
4. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 344 с.
5. Веснин В. Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами. – М.: ТД Элит-2000, 2003. – 592 с.
6. Власова Н. М. Руководство по управлению людьми: инструменты власти и влияния – М.: ИНФРА-М, 2000. – 304 с.
7. Зудина Л. Н. Организация управленческого труда: Учеб.пособ. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 256 с.
8. Иванов Ю. Подбор управленческой команды: // Управление персоналом – 2001. – № 8. – С. 52–55.