Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2011 в 23:18, курсовая работа
Цель данной работы заключается в изучении средств стимулирования продаж и организации рекламной службы.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
изучение основных понятий теории сбыта;
рассмотрение методов воздействия на сбыт;
определение средств стимулирования продаж;
изучение прогнозирования сбыта продукции.
Введение…………………………………………………………………………………...31 Основные понятия организации стимулирования продаж………………………….5
1.1 Основные понятия теории сбыта………………………………………………….. .5
1.2. Средства стимулирования продаж…………………………………………………10
2 Управления продажами товаров..................................................................................15
2.1 Прогнозирование сбыта продукции………………………………………………..15
2.2 Методы воздействия на сбыт……………………………………………………….19
Заключение……………………………………………………………………………….25
Глоссарий………………………………………………………………………………... 27
Список литературы………………………………………………………………………29
Формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс “купли-продажи”, а отсюда оборачиваемость капитала, реклама выполняет на рынке экономическую функцию. Кроме того, она осуществляет и информационную функцию. В этой роли реклама обеспечивает потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, в частности, их потребительской стоимости.
С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение изделий на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Таким образом, реализуются контролирующая и корректирующая функции рекламы.
Существует прямая зависимость между долей, которую фирма занимает на рынке товара, и тем, насколько известен потребителям ее товарный знак и какой процент дополнительной прибыли она получает в результате ее использования. Оба эти показателя выше у крупнейших корпораций, осуществляющих массовый выпуск маркированных товаров. С учетом всех этих выводов, справедливо утверждать, что на мировом рынке идет ожесточенная борьба товарных знаков. Брендинг — это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ (brand image).
Позиционирование товара – это разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения товаров конкурентов.
Таким
образом, позиционирование товара в
целевом сегменте связано с выделением
отличительных преимуществ
С помощью позиционирования можно более обстоятельно ответить на вопрос о продвижении товара. Позиционирование подскажет и структуру рекламы, и ее содержание. Позиционирование дает возможность рассказать покупателям, что представляет собой торговая марка, кому она предназначена, в чем ее выгоды.10
В России система сбыта находится на переходной стадии развития, что в большой степени осложняет, сбыт на рынке нашей страны.
Обычно он характеризуется следующими чертами:
-слабое управление каналом сбыта;
-неполное
выполнение обязательств в
-решения принимаются по каждой сделке в отдельности в результате
постоянных переговоров:
-частое
нарушение «контрактных»
В данной курсовой работе была сделана попытка охватить весь комплекс мероприятий и методов, направленных на организацию эффективной системы сбыта на предприятии, а также на планирование товародвижения, управления каналами распределения на примере предприятия.
Также были рассмотрены основные формы торговли.
Все организационные решения по сбытовой политике фирмы должны быть приняты лишь только после глубокого анализа существующей ситуации и должны быть нацелены на выполнение конкретных задач предприятия, как то получение максимальной прибыли или завоевание наибольшей доли рынка.
Для создания эффективного сбыта на российских предприятиях необходимо знать опыт других предприятий и знать методы и в России, и на Западе. Основные методы и опыт других предприятий можно узнать из многочисленных публикаций в Интернете, в прессе и в специализированной литературе. Но, несмотря на вышеперечисленные условия, если нет руководителя, который бы все контролировал и «подталкивал», дело изначально обречено на провал.
На
основе проведённого исследования были
разработаны следующие
-
при организации сбыта
-
особое внимание уделять
-
при формировании цены
- активизировать рекламу и иные методы продвижения товара и стимулирования сбыта.
Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.
Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя – это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей.
№ п/п | Понятие | Определение |
1 |
Анализ сбыта |
детальное изучение
данных о сбыте с целью оценки
пригодности маркетинговой |
2 | Доработка продукции | подбор, сортировка, сборка готового изделия и прочее, что повышает степень доступности и готовности продукции к потреблению |
3 | Канал распределения | система, обеспечивающая доставку товара к местам продаж |
4 | Кривая сбыта | графическое изображение зависимости между уровнем цен и объемом товаров, которые могут быть куплены на рынке |
5 | Портфель заказов предприятия | количество продукции, которое должно быть произведено за определенный период времени и поставлено покупателям в соответствии с заказами или заключенными контрактами. |
6 | Рынок сбыта |
любое экономическое пространство для предложения товаров и услуг, являющееся конечной целью хозяйственной деятельности предприятия. |
7 | Сбыт | разнообразная деятельность, посредством которой продавец общается с покупателем |
8 | Транспортировка продукции | физическое перемещение от производителя к потребителю |
9 | Хранение продукции | организация создания и поддержание необходимых её запасов |
10 | Ширина канала | число посредников, условно находящихся на одном уровне |
|
Амблер Т. Практический маркетинг. - С-Пб.: Питер, 2005. |
|
Басовский Л. Е. Маркетинг. – М.: ИНФРА М, 2007. |
|
Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. |
|
Глазов М.М. Маркетинг. - С-Пб.: Питер, 2005. |
|
Голубков Е. П. Маркетинговые
исследования. - С-Пб.: Питер, 2004. |
|
Дойль П. Маркетинг-менеджмент
и стратегии. - С-Пб.: Питер, 2005. |
|
Карпов В. Н. Выбор целевого рынка. – М.: Маркетинг, 2004. |
|
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Ростинтэр, 2006. |
|
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и практика. – М.: Юнити, 2004. |
|
Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учебное пособие.: С-Пб, Изд-во СПб УЭФ, 2005. |
|
Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. – М.:, Экономистъ, 2003. |
|
Попов Е. В. Теория маркетингового исследования. – Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 2005. |
|
Ребрин Ю. И. Основы экономики и управления производством. –Таганрог: ТРТУ, 2006. |
|
Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников С. А. Маркетинг. - М.: Банки и биржи, 2006. |
|
Тяпухин А. П. Маркетинг. – М.: Маркетинг, 2005. |
A | |
B |