Социальная ответственность менеджера
Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2013 в 19:43, курсовая работа
Краткое описание
Цель работы – изучить вопросы социальной ответственности менеджера.
Задачи исследования:
Понятие и сущность менеджмент.
Понятие социальной ответственности в работе организации.
Причины возникновения социальной ответственности менеджера в организации.
Практическое применение социальной ответственности менеджера в организации.
Анализ значимости социальной ответственности менеджеров и руководителей компаний.
Практика социальной ответственности в рамках современного управления.
Исследование мотивов социальной ответственности среди менеджеров организаций.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВАЖНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРА 6
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА 6
1.2. ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РАБОТЕ ОРГАНИЗАЦИИ 8
2.3. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ 14
2.4. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ 17
2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВОПРОСОВ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРА 21
2.1. АНАЛИЗ ЗНАЧИМОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОМПАНИЙ 21
2.2. ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РАМКАХ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ 25
2.3. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВОВ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СРЕДИ МЕНЕДЖЕРОВ ОРГАНИЗАЦИЙ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 44
Файлы: 1 файл
Социальная ответственность менеджера.doc
— 197.50 Кб (Скачать)Список литературы
- Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России//Менеджме
нт в России и за рубежом. – 2002. - №2. - Веснин Р.В. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада ЛТД», 1997.
- Волгин Н.А., Егорова В.К. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы (учебное пособие)- М.,2002.
- Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. - М.: Дело, 1996. - 272 с.
- Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М.: Изд. «Экономика», 1990.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: «Финансы и статистика», 1998.
- Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991. - 239 с.
- Корпоративная социальная ответственность: каковы возможности стандартов? // Стандарты и качество. - 2003. - № 1. - С. 50-51.
- Кричевский Р. Л., Если Вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1993. – 486 с.
- Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. — М.: ИНФРА-М, 1995. – 358 с.
- Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури Основы менеджмента - М., «Дело», 1994.
- Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка- М., «Ассоциация менеджеров», 2003.
- Туркин С. Социальные инвестиции - Управление компанией №7/2004.
- Уткин Э.А. Профессия менеджера. М.: Изд. «Экономика, 1992.
- Уткин Э.А. Этика бизнеса. Учебник для вузов. — М.: Зерцало, 1998. – 422 с.
- Фаткин Л.Ф., Петросян Д.С. Этика и психология управления. М.: Изд. «Российская экономическая академия», 1991.
- Шпотов Б.М. Деловая этика и менеджмент: проблемы взаимодействия.//Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 6. — С. 29—34.
Приложение 1
Таблица 1
Понимание мотивации и ее факторов
№ |
Менеджеры |
Специалисты |
Служащие |
1 |
Оплата и премии |
Продвижение по службе |
Оплата и премии |
2 |
Продвижение по службе |
Оплата и премии |
Продвижение по службе |
3 |
Авторитет |
Трудные задачи |
Самостоятельность |
4 |
Гордость |
Новая квалификация |
Уважение |
5 |
Трудные задачи |
Самостоятельность |
Безопасность труда |
Приложение 2
Уровни корпоративной культуры
1 Корпоративная социальная ответственность: каковы возможности стандартов? // Стандарты и качество. - 2003. - № 1. - С. 50-51.
2 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: «Финансы и статистика», 1998. – С. 145.
3 Веснин Р.В. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада ЛТД», 1997. – С. 12.
4 Фаткин Л.Ф., Петросян Д.С. Этика и психология управления. М.: Изд. «Российская экономическая академия», 1991. – С. 123.
5 Корпоративная социальная ответственность: каковы возможности стандартов? // Стандарты и качество. - 2003. - № 1. - С. 50-51.
6 Веснин Р.В. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада ЛТД», 1997. – С. 189.
7 Корпоративная социальная ответственность: каковы возможности стандартов? // Стандарты и качество. - 2003. - № 1. - С. 50-51.
8 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: «Финансы и статистика», 1998. – С. 186.
9 Фаткин Л.Ф., Петросян Д.С. Этика и психология управления. М.: Изд. «Российская экономическая академия», 1991. – С. 134.
10 Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка- М., «Ассоциация менеджеров», 2003. – С. 123.
11 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: «Финансы и статистика», 1998. – С. 167.
12 Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка- М., «Ассоциация менеджеров», 2003.
13 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: «Финансы и статистика», 1998. – С. 122.