Негосударственное образовательное
учреждение высшего профессионального
образования
«ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ
И ПРАВА»
(НОУ ВПО ЗУИЭП)
г. Пермь
| |
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА
Специальность «Менеджмент
организации»
Кафедра предпринимательства
и управления
|
КОНТРОЛЬНАЯ
РАБОТА
по
дисциплине: «Персональный менеджмент»
по теме: «Развитие научной
организации управленческого труда в
России»
Выполнила:
студентка _6_
курса
(3,5 года обучения,
гр. МКБ-2011)
Конюхова
Е.А.
(ф.и.о.)
Проверил (а):
Грабский
В.В., к.п.н., доцент
(звание, должность)
___________
_________________
(личная подпись)
(расшифровка подписи)
Пермь, 2014
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1 . Особенности
организации управленческого труда.
Связь с НОТ……….6
1.2.Научная организация
труда…………………………………………………..7
2.Опыт развития
научной организации труда в
России……………………..13
Заключение………………………………………………………………………20
Список используемой
литературы…………………………………………….22
Введение
На протяжении всей жизни человеческого
общества были те, кто руководит и те, кем
руководят. Но люди до начала 20 века мало
придавали значения самому понятию управление.
Руководители (приказчики, распорядители
и другие) управляли, опираясь на интуицию.
В то время не задумывались над этим серьезно.
С начала 20 века управление начинает выделяться
в самостоятельную науку и продолжает
развиваться в настоящее время. На протяжении
развития этой науки основное внимание
уделялось тому, как руководитель должен
руководить, чтобы организация работала
эффективно. Но, к сожалению, мало внимания
уделялось тому, как организовать работу
самого руководителя.
Современное развитие общества показывает,
что успешная деятельность организации
во многом зависит от умелого и грамотного
руководства. В свою очередь необходимо
помнить, что любая организация представляет
собой единое целое и если работу самого
руководителя не организовать должным
образом, то руководитель не сможет работать
эффективно, что, несомненно, повлияет
на работу всей организации.
Если руководитель не спланирует и правильно
не организует свою работу, то это приведет
к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению
и, в конечном счете, скажется на качестве
управления.
Являясь важной составной
частью организационного процесса, организация
труда руководителя как самостоятельная
область экономической работы на предприятии
имеет особое содержание, сферу исследования
и методы изучения производственной деятельности
человека.
Возникшая на стыке многих
научных дисциплин, наука об организации
труда основывается на использовании
математики, физиологии и психологии,
социальных аспектов трудовой деятельности.
Это позволяет, с одной стороны, комплексно
подходить к выбору оптимальных вариантов
взаимодействия человека с техническими
средствами производства, а с другой, глубоко
дифференцируя сложные явления на простые,
всесторонне их исследовать и путем моделирования
находить наиболее эффективные решения.
Таким образом, все решения и области организации
труда принимаются на основе всестороннего
анализа, точного учета, научно-обоснованных
методик.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в условиях
рыночной экономики возникает объективная
необходимость в повышении роли организации
труда руководителя, это и определяет
актуальность исследования данной курсовой
работы.
С появлением предприятий
различных форм собственности, расширением
их прав, результативность их деятельности
и заработная плата работников прямо зависят
от эффективного использования факторов
производства. А этого можно добиться
лишь, используя возможности совершенствования
организации управленческого труда. Это
наиболее целесообразный путь, не требующий
существенных затрат.
Для этого необходимо, чтобы
организация труда руководителя в полной
мере выполняла свои функции. Поэтому
при организации труда в первую очередь
должны учитываться такие организационно-технические
условия, которые обеспечивают эффективное
использование техники, технологии и рабочего
времени.
Цель настоящей работы состоит в обобщении
опыта научной организации труда в России.
Реализация поставленной цели обусловливает
необходимость решения совокупности следующих
теоретико-прикладных и практических задач:
- теоретическое ознакомление с методической
базой понятий «организация управленческого
труда» и «научная организация труда»
;
- обобщение опыта развития научной
организации труда в России;
- определение возможных путей
совершенствования научной организации
труда на современном этапе;
Объектом исследования данной работы является
организация управленческого труда вообще
и научная организация труда, как важнейшая
ее составляющая.
Предметом же будет обобщение опыта научной организации
управленческого труда в России.
- Особенности организации управленческого
труда. Связь с НОТ.
Организация труда
руководителя - организационная система,
имеющая своей целью достижение наилучших
результатов использования живого труда
в процессе производства.
Общие для любого
объединения работников направления системы
организации труда, как и для руководителя,
на различных предприятиях и в разных
социально-экономических условиях, реализуются
по-разному.
Успешная реализация
организации труда на практике приводит,
как правило, к повышению производительности
труда на предприятии.
Следовательно,
можно говорить о том, что организация
труда руководителя представляет собой
совокупность прогрессивных организационных
и технических мероприятий, обеспечивающих
систематическое повышение производительности
труда.
В совокупности
мероприятий по организации труда руководителя
огромное значение имеет мобилизация
внутрипроизводственных резервов, которые
можно подразделить на две группы:
резервы снижения
трудоемкости продукции;
резервы использования
рабочего времени.
Резервы первого
вида могут быть выявлены и использованы
в результате экономии времени, затрачиваемого
непосредственно на изготовление продукции
или на выполнение других производственных
работ. Резервы второго вида могут быть
вскрыты и реализованы путем рационального
использования фонда рабочего времени,
которым располагает данный коллектив
работников. Рациональная организация
труда является необходимой предпосылкой
повышения его производительности, выявления
и использования всех резервов, связанных
как со снижением трудоемкости продукции,
так и с ликвидацией потерь рабочего времени.
Организация труда
руководителя опирается на познание и
использование экономических законов,
законов физиологии и психологии труда,
данные исследований социологической
науки, а также математики и кибернетики,
базируется на знаниях юридической науки.
В том случае, если практическому внедрению
конкретных мероприятий по организации
труда предшествует научный анализ трудовых
процессов и условий их выполнения, а данные
практические меры базируются на достижениях
современной науки и передового опыта,
мы имеем дело с научной организацией
труда (НОТ).
Совершенно неправомерны
попытки разграничить два понятия - «организация
труда руководителя» и «научная организация
труда». Разница между первым и вторым
понятиями определяется методами, подходами
к решению одних и тех же проблем, степенью
научной обоснованности конкретных решений.
В данном случае можно говорить о том,
что научная организация труда не допускает
решения практических вопросов организации
труда, опираясь на использование субъективных,
3 эмпирических оценок и мнений, а реализует
всю совокупность достижений современной
науки и практики, обеспечивая при этом
наиболее рациональную и эффективную
организацию труда.
Научная организация труда
Научная
организация труда (НОТ) – это комплекс
мер, направленных на то, чтобы добиться
наибольшего результата при наименьших
затратах времени и сил. Подобное повышение
эффективности труда достигается за счет
использования достижений науки и передового
опыта. Опытным путем разработчики НОТ
получают, а затем научно доказывают показатели,
необходимые для эффективной работы. Например,
предельно допустимый уровень шума, оптимальная
площадь рабочего места, временные промежутки,
через которые работнику необходимо отдыхать,
норма времени, за которую он должен выполнять
каждую операцию и т. д.
Сейчас
незаслуженно забытая НОТ снова переживает
период расцвета. Нынешний работодатель
крайне заинтересован в том, как наименьшими
вложениями получить наибольшую отдачу
от работника. НОТ предлагает добиться
этого путем действий в трех направлениях:
- экономическое: как обеспечить работнику необходимые для эффективной работы средства производства. Прежде всего, это система четкого разделения
труда, знание каждым сотрудником своих
должностных обязанностей, внятные распоряжения
и строгий контроль за исполнением, соблюдение
рабочего графика и трудовой дисциплины
(приход на работу вовремя, обеденный перерыв,
отсутствие авралов и задержек допоздна,
полноценные выходные), материальное поощрение
(зарплата, премии, «тринадцатая зарплата»),
моральное поощрение (благодарности устные
и письменные), социальный пакет (отпуск,
больничный лист). Обеспечение необходимой информацией и оргтехникой (компьютеры, принтеры, Интернет). Сюда же относится бесплатное прохождение курсов повышения квалификации, стажировка, обучение на курсах дополнительного образования (иностранный язык, вождение), различные тренинги.
- психофизиологическое: как обеспечить душе и телу работника оптимальные условия
труда. Это - удобное рабочее место, красивое
и светлое помещение, кондиционер и цветы
на окнах, картины на стенах, шкафы для
одежды и сумок, шкафы для документов и
справочных изданий, кухня с чайником
и микроволновкой или своя производственная столовая, отдельный кабинет для переговоров и важных встреч и прочее.
- социальное: как сделать так, чтобы человек чувствовал, что к нему хорошо относятся и о нем заботятся не только как о работнике, но и как о человеке; чтобы ему нравилось работать на этом предприятии (фирме), среди этих людей, и он хотел оставаться здесь как можно дольше. В принципе, это то, чего работодатель делать не обязан, но о чем умный и дальновидный работодатель заботится всегда.
Бесплатные обеды и путевки, корпоративные
вечеринки и выезды на природу, беспроцентные
кредиты, ссуды, подарки на праздники,
дни рождения, юбилеи, на рождение ребенка
и т. д.
Если производство
чутко реагирует на все новое, что появляется
в области организации труда, и систематически
внедряет его в свою практику, то мы вправе
говорить о научной организации труда
(НОТ). Научный подход к организации труда
позволяет наилучшим образом соединить
в процессе производства технику и людей,
обеспечивает наиболее эффективное использование
материальных и финансовых ресурсов, снижение
трудоемкости и рост производительности
труда. Он направлен на сохранение здоровья
работников, обогащение содержания их
труда.
Развитием представлений о задачах НОТ
являются положения о ее функциях, т.е.
специфических особенностях проявления
НОТ на предприятии, ее воздействии на
различные стороны производства. Категория
"функция" предоставляет возможность
конкретизировать общие задачи НОТ, выделить
в пределах каждой из них особенные направления
воздействия НОТ на производство и его
субъект - человека, выявить принципиальные
различия между организацией труда научной
и "обычной", которая зачастую упускает
важные моменты в организации трудовой
деятельности, что чревато потерями для
производства.
Особенно
следует подчеркнуть последнее обстоятельство.
Нередко можно встретить мнение, что слово
"научная" излишне в понятии "научная организация труда". Некоторые
авторы считают даже, что ненаучной организации
труда вообще быть не может, а поэтому
понятие организация труда уже предполагает
ее научность. С подобным мнением согласиться
нельзя. Понятие "научная организация труда" возникло
и закрепилось в обиходе как антитеза,
противопоставление всему стихийному,
случайному, рутинному в организации труда,
которое еще довольно распространено
на производстве. Слово "научная"
дает качественную характеристику организации
труда.
Анализ
воздействия НОТ на производство позволяет
выделить следующие ее функции:
- ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая, направлена на
экономию рабочего времени, эффективное
использование сырья, материалов, энергии,
т.е. ресурсов. Кроме того, экономия труда
включает в себя не только экономию средств производства,
но и устранение всякого бесполезного
труда. Это достигается рациональным разделением
и кооперацией труда, применением рациональных
приемов и методов труда, четкой организацией
рабочих мест и хорошо отлаженной системой
их обслуживания. Экономии ресурсов служит
и направленность НОТ на повышение качества
продукции: лучшее качество равносильно
большему количеству. Ресурсосбережение
- один из главных рычагов интенсификации
производства. В современных условиях
прирост потребности в топливе, энергии,
металле и других материалах должен быть
на 75-80% удовлетворен за счет их экономии.
На это необходимо нацелить не только
технологию, но и организацию труда. Следовательно,
одним из критериев научности организации
труда становится ее способность обеспечивать
всестороннюю экономию затрат живого
и прошлого труда.
- оптимизирующая функция проявляется
в обеспечении полного соответствия уровня
организации труда прогрессивному уровню
технического вооружения производства,
в достижении научной обоснованности
норм труда и интенсивности труда, в обеспечении
соответствия уровня оплаты труда его
конечным результатам. Оптимизация в современных условиях - центральное направление в поиске путей решения различных задач в области организации труда.
- функция формирования эффективного работника.
Это осуществление на научной основе профессиональной
ориентации и профессионального отбора
работников, их обучения, систематического
повышения квалификации. Требования к
качеству подбора работников и к их профессиональному
мастерству в условиях перехода к рыночным
отношениям существенно возрастают. Увеличение
сложности используемой техники ведет
к росту ответственности исполнителей
за своевременные и правильные решения
и действия. Научный подход к формированию
кадров и к их подготовке - таково веление времени,
и это становится важной функцией НОТ.
- трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.
- Забота общества об охране и укреплении
здоровья людей - дело первостепенной
важности. Проблемы здоровья людей в значительной
мере определяются производственными
условиями. Одна из функций НОТ в том и
состоит, чтобы способствовать сохранению
здоровья трудящихся на производстве.
- функция возвышения труда. Это чрезвычайно
важная функция организации общественного
труда в цивилизованном государстве. Нельзя
говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высокосодержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.
- воспитательная и активизирующая функции
направлены на выработку дисциплины труда,
развитие трудовой активности и творческой
инициативы. Высокий уровень организации
труда способствует формированию этих
качеств работника, а чем выше качества
исполнителей, тем выше и уровень организации
труда.