Психология менеджмента. Психологическое значение авторитета руководителя

- авторитет  доброты – «всегда быть добрым» - таков девиз данного руководителя. Такая доброта снижает требовательность. Бывает, добрый руководитель оказывает подчиненному «медвежью услугу»;

- авторитет  педантизма – в этом случае  менеджер прибегает к мелочной  опеке и жестко определяет  все стадии выполнения задания подчиненным, тем самым, сковывая их творчество и инициативу;

- авторитет  чванства – руководитель высокомерен,  гордится и старается всюду  подчеркнуть свои бывшие или  мнимые нынешние заслуги. Такому  руководителю кажется, что эти «заслуги» обеспечивают ему высокий авторитет;

- авторитет  подавления – менеджер прибегает  к угрозам, сеет страх среди  подчиненных. Он ошибочно полагает, что такие приемы укрепляют  его авторитет. В конечном итоге  это лишает людей уверенности,  инициативы, рождает перестраховку и даже нечестность.

Ложный  авторитет не повышает, а, напротив, снижает эффективность руководства. При ложном авторитете подчиненные  нередко льстят руководителю, подхалимничают, в душе его не уважая.

Ложный  авторитет угроз связан с нехорошей привычкой иного руководителя постоянно грозить подчиненным, запугивать их взысканиями, трудностями.

Первое  время такого руководителя побаиваются, а потом, видя, что свои угрозы он выполнить не может, посмеиваются за его спиной.

Ложный  авторитет обещаний связан с частыми и обычно невыполняемыми обещаниями благ, которых руководитель, якобы, собирается добиться или даже уже добивается для своих подчиненных.

Ложный  авторитет должности связан с  представлением руководителя о том, что его высокий пост делает его умнее, значительнее и лучше всех его подчиненных.

Заключение

На  основании вышеизложенного материала можно сделать несколько кратких выводов.

Эффективность руководящей деятельности во многом зависит от авторитета руководителя. Мнение о том, что с получением определенного поста руководитель автоматически приобретает авторитет, ошибочно.

Авторитет – это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми. Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.

Авторитет – это и психологическое состояние личности, играющей эту роль. Оно складывается из сознания своих возможностей и компетенции, понимания того, что ожидают от него окружающие, сознание своих прав и привилегий, значения собственной деятельности.

Несомненно, авторитет и власть взаимозависимы, но первое может существовать и без  второго.

Таким образом, авторитет есть прямой результат  воздействия личности человека. Для  того чтобы авторитет должности  руководителя сочетался с авторитетом  его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие  функции.

Авторитет – величина переменная: никогда не поздно его завоевать, но легко потерять. Иной руководитель приобретает авторитет годами, по мере реализации своего профессионального и нравственного потенциала, но многое из завоеванного в одночасье теряет, преступив дозволенные границы поведения. Сохранение авторитета требует от руководителя постоянного самоконтроля за каждым своим действием.

Завоевание  авторитета в коллективе, как и  управление, является до некоторой  степени искусством. Возможно, это  и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию «завоевания авторитета». Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы – главное для руководителя – выбрать наиболее приемлемый стиль руководства, наиболее сочетающийся с его личными качествами. Стиль поведения руководителя напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих – безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль авторитетного руководителя должен быть гибким орудием эффективного управления производством.

Список использованной литературы

1. Кабушкин И.Н. Учеб. пособие/6-е изд., стереотип. – Мн.: Новое издание, 2003 – 336 с.

2. Комаров А.Г., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика – СПб.: Питер, 2004. – 432 с. 

3. Подлесных  В.И. Менеджмент: Учебн.пособие для  вузов – СПб.: Изд.дом. «Бизнес-пресса», 2002. – 472 с.

4. Резник С.Д.  Управление персоналом. – Пенза,  ПГАСА, 1999 – 356 с.

5. Шекшня С.В.  Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес школа», 1998 – 289 с.