Природа конфликта в организации

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. В самом деле, одной из первейших целей Веберовской бюрократии и административной, школы в теории управления было устранение условий, способствовавших возникновению конфликта.

Введение…………………………………………………………………….2
1.Природа конфликтов в историко-философском контексте……………..4
2.Природа конфликта в организации………………………………………..8
3.Типы конфликта…………………………………………………………..11
4.Причины конфликта………………………………………………………14
5.Функции конфликта………………………………………………………18
6.Методы предотвращения и способы разрешения конфликтов………..21
7.Основные типы конфликтных ситуаций, имеющих место в ЗАО «КПТК»……………………………………………………………………34
8.Поведение и действия руководителя в конфликтных ситуациях……..37
Заключение………………………………………………………………..41
Список используемой литературы………………………………………43