Особенности современного менеджмента в России

-совершенствовать работу предприятия на основе применения современных методов управления, улучшать организационную структуру предприятия, добиваясь эффективной работы каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива как единой взаимодействующей системы;

-разрабатывать и внедрять в практику более совершенные формы бизнеса, осваивая новые отрасли и сферы;

-определять цели, соответствующие интересам фирмы, исходя из запросов рынка и потребителя;

-уметь в разумных пределах идти на риск и быть способным нейтрализовать его воздействие;

-внедрять теоретические разработки отечественной и зарубежной науки после адаптации к конкретным условиям;

-подходить к управлению с учетом особенностей истории страны, российских условий бизнеса и российского менталитета;

-уметь предотвращать и успешно преодолевать кризисные явления в процессе деятельности организации.

 

 

 

Глава 2

 

2.1. Региональные  менеджеры – команда новых  достижений

Эффективное управление дилерской сетью, сохранение лидирующих позиций на рынке масел в условиях возрастающей конкуренции невозможны без ежедневной кропотливой работы, которая ложится на плечи региональных менеджеров ООО «ЛЛК-Интернешнл». uС сентября 2009 года начался процесс формирования команды «полпредов», отвечающих на определенной территории за координацию работы дилеров по развитию качественной дистрибуции.

Управление продаж на внутреннем рынке и Управление по персоналу и общим вопросам ООО «ЛЛК-Интернешнл» провели конкурс среди многочисленных претендентов на вакансии региональных менеджеров. Отобраны лучшие из лучших. Местом постоянного пребывания региональных менеджеров выбраны десять городов: Владивосток, Красноярск, Тюмень, Пермь, Краснодар, Волгоград, Самара, Казань, Нижний Новгород, Москва. В ближайшее время планируется назначить региональных менеджеров еще и в такие города, как Уфа, Екатеринбург, Новосибирск и Санкт-Петербург. Таким образом, общее количество наших «полномочных представителей» достигнет четырнадцати.

Основная цель деятельности регионального менеджера – увеличение доли рынка за счет обеспечения устойчивого доминирования продукции «ЛУКОЙЛ» в розничных каналах сбыта территории ответственности и выполнения плановых показателей по продажам. К вопросам его компетенции относятся также продвижение инициатив компании по поддержке и развитию дилерами продаж, внедрение в деятельность дилеров стандартов в сфере организации продаж, логистики, бизнес-планирования и маркетинга, IT-обеспечения.

Начальным этапом в работе региональных менеджеров стало проведение дополнительного обучения вновь принятых сотрудников. С 11 по 17 февраля в центральном офисе компании девять региональных менеджеров получили исчерпывающую информацию о компании, продуктах, стандартах ведения бизнеса, прониклись корпоративным духом и, будем надеяться, сплотились в единую команду.

Курс «О текущем состоянии  и перспективах развития компании»  прочитала заместитель генерального директора по маркетингу Марина Кондрина, курсы «Базовые масла» и «Легкомоторные и индустриальные масла» – начальник  Управления продуктового менеджмента и развития бизнеса Ярослав Литвинцев и руководитель группы Алексей Довыденков. Специальный семинар был посвящен функциональным обязанностям и задачам регионального менеджера. Своим опытом поделились с коллегами Глеб Тарабукин (курс «Технические жидкости для автомобилей»), Андрей Обухов, Евгений Тарлавин и Лана Першина («Программа развития продаж

в СТО и гипермаркеты»), Альберт Бадретдинов, Александр  Юхимович и Андрей Матюхов («Программы CRM и SAP»).

По результатам обучения было проведено тестирование, результат которого подтвердил: мы работали не зря, и наши региональные менеджеры будут надежным каналом интерактивной связи с дилерами, точками торговли и конечными потребителями. Все свои специальные знания и опыт региональные менеджеры направят на продвижение продукции: проведение переговоров, консультации, обучающие семинары для продавцов торговых точек, покупателей и сотрудников компаний-дилеров.

«Мы планируем, что региональные менеджеры будут оперативно и  эффективно реагировать на текущие ситуации, возникающие на рынке, и будут способствовать продвижению инициатив ООО «ЛЛК-Интернешнл», направленных на развитие качественных показателей дистрибуции, увеличение объемов реализации и успешное проведение маркетинговых мероприятий на местах», – считает начальник Управления продаж Дмитрий Леонов. На данном этапе развития компании для успешного решения общих стратегических задач ООО «ЛЛК-Интернешнл» и участников дилерской сети роль региональных менеджеров в совершенствовании этого взаимодействия становится ключевой.

 

 

Заключение

 

Менеджмент Российской Федерации пока далек от заданных глобализацией параметров на всех уровнях: от отдельной фирмы до общества в  целом. Однако годы рыночных реформ заложили позитивные предпосылки формирования рыночных принципов управления и нового поколения менеджеров с новыми взглядами и установками. Они умеют учреждать и организовывать бизнес, заключать сделки, рационально хозяйствовать, знают, как удешевить производство и объем товаров, найти поставщика и потребителя. Они заботятся о собственной репутации и имидже. Они благополучны, занимаются меценатством. Как правило, это высокообразованный класс, где не редкость два высших образования, кандидатские и докторские степени. Многие из них прошли обучение в престижных зарубежных университетах и стажировку в преуспевающих компаниях. Этот класс имеет свои объединения, союзы, ассоциации и даже политические организации и через них инициирует решение важных местных, региональных и национальных задач. Государство обязано считаться с этим новым классом, а общество осмысливать это новое явление российской жизни. Их деловая философия, высокая профессиональная образованность и ярко выраженная интеллектуальная и волюнтаристическая одаренность, помноженная на патриотические помыслы и высокую ответственность за судьбу отечества, - залог высокой конкурентоспособности российского бизнеса и быстрой адаптации к условиям глобализации.

Конечно, очень многое в нашей работе,  карьере, жизни  зависит  от  общих  для  всех общественных и других условий,  от особенностей выпавшего на долю каждого места работы,  от многих других, возможно, и не очень-то подвластных каждому отдельному человеку объективных  обстоятельств.  Но не слишком ли часто мы объясняем  наши   неудачи   объективными обстоятельствами, полностью ли используем резервы, заложенные в нас самих? Ведь, как признается в науке менеджмента, правильно сформулировать проблему - это означает на 50% ее правильно решить.

В заключение можно вспомнить  старую,  проверенную временем истину:  "Именно на управленцах  всех уровней лежит  задача  сделать  все  возможное для создания подходящего варианта будущего и  не  дать втянуть себя в водоворот неудач".  Конечно, современный мир многообразен,  зависит от многих факторов, но  этот  тезис  должен  стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством в условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на уровне этой ответственности. 
Список использованной литературы

 

1. Уткин Э. А. Профессия – менеджер. - М.: Экономика,1992.

2. Витке Н.А. Организация управления и индустриальное развитие. – М.,1924.

3. Дизель Пол М., Мак-Кинли Уильям Р. Поведение человека в организации. – М., 1993.

4. Гвишиани Д. М. Организация и управление. – М., 1972.

5. Бурдянский И. М. Научная организация труда. – Л., 1925.

6. Вейл П. Искусство менеджмента./Пер. с англ. – М.: Новости,1993.

7. Витке. Н. Организация и одиночный работник//Вопросы организации и управления. – М.,1922. № 3.

8. Диспут о Тейлоре//Юридический вестник. 1915. Кн. IX.

9. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя – практика. – М.: Дело ЛТД,1994

10. Картавый М. А., Нехашкин  А. Н. Методологические принципы формирования российского менеджмента//Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 3

11. Брагинский Л. По  Югу СССР//Организация труда. 1924. № 5

12. Кравченко А. И.  История менеджмента: Учебное  пособие для студентов вузов.  – М.: Академический Проект, 2002.

13. Баринов В. А., Голобокова  Г. М., Юл-Бин М. Менеджмент (Учебно-методическое пособие) - Магадан , 1997.

14. Корпоративный журнал  «Масла ЛУКОЙЛ» №23, 2010

 

ООО "ЛЛК-Интернешнл" - лидер  российского рынка смазочных  материалов.Компания была создана в  конце 2005г. как 100% дочернее предприятие  ОАО "ЛУКОЙЛ" на базе Департамента производства и продаж масел.

Учреждение ООО "ЛЛК-Интернешнл" - это завершение структурной реформы ОАО "ЛУКОЙЛ" по созданию единого центра ответственности и концентрации всех ресурсов, обеспечивающего эффективную систему управлении и развития бизнеса масел.