Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 14:57, реферат
Операционный менеджмент занимается разработкой организационных систем, обеспечивающих максимально эффективное использование материалов, человеческих ресурсов, оборудования и производственных помещений в процессе изготовления продукции или оказания услуг и управление ими.
Вступ
1. Визначення та історія операційного менеджменту.
2. Структура операційного менеджменту.
3. Функції та цілі операційного менеджменту.
4. Сутність та етапи розробки операційної стратегії організації.
5. Методи і принципи операційного менеджменту.
Висновки
Література