Модель ефективного та авторитетного менеджера

Один з таких найважливіших факторів - авторитет особистості автора пропозиції. Щоб уникнути суб'єктивних суджень про ваші пропозиції з боку колег, підкріплюйте ваші припущення посиланнями на авторитетне джерело, але не забувайте обґрунтувати свої власні пропозиції.

Психологи виявили й те, що переконливість інформації у величезній мері залежить від того, який спосіб її передачі ви виберете першим - усний або письмовий. Письмові доповіді - порятунок для тих, хто не досить упевнений у собі, але краще перебороти власну сором'язливість і упередження проти особистого спілкування з начальником і викласти спочатку свої пропозиції в усній формі, а письмова доповідь представити пізніше, коли будуть ясні заперечення шефа й можна буде зосередити свою увагу на їхньому розгляді.

Керівник - це не тільки гарний фахівець, але й організатор праці своїх підлеглих. Організувати роботу інших - це розподілити між ними конкретні завдання. Делегування потрібно використовувати в наступних випадках: 1) коли підлеглий може зробити цю роботу краще, ніж керівник. При цьому не потрібно побоюватися визнання того, що підлеглі в чомусь краще розбираються.

Ефективність використання методів делегування залежить від того, чи вдається керівникові уникнути наступних помилок:

1.        Невміння пояснювати. Від того, наскільки правильно підлеглий засвоїть первинну інформацію, залежить, чи впорається він із завданням. Тому керівник після пояснення повинен з'ясувати, чи все зрозумів підлеглий. Відмова від використання зворотного зв'язка. Керівникові потрібно знайти можливість бути присутнім на одному із заходів, покладеному на підлеглого.

2.        Буркотливість керівника із приводу незадоволення від зробленої підлеглим роботи нервує його. Тому, перш ніж висловити своє невдоволення, зробіть конкретні пропозиції по зміні ситуації.

3.        Острах упустити авторитет. Правдиве визнання керівника, що він чогось не знає, не нанесе сильного удару по його авторитеті, зате якщо він скаже колись, що йому відомо єдине прийнятне рішення завдань, то йому легше повірять.

4.        Втрати контролю над собою. Керівник ніколи не повинен втрачати контроль над собою навіть у тих (обов'язково рідких) випадках, коли він улаштовує рознос підлеглих з метою профілактики.

Ефективність делегування забезпечується тоді, коли керівник чітко уявляє собі, яких результатів він чекає від підлеглих і в якій формі ці результати повинні бути досягнуті, а також у які строки. Виходячи із цього, він повинен організувати контроль, що поряд зі строгою дисципліною є головною передумовою ефективного делегування.
 

Висновки

              Ефективність керівної діяльності багато в чому залежить від авторитету керівника. Думка про те, що з одержанням певного поста керівник автоматично здобуває авторитет, помилково.

Авторитет - це особистий вплив людини на колектив, що він здобуває своєю працею, професійними знаннями, організаторськими здатностями, нововведеннями, умінням працювати з людьми. Для того щоб авторитет посади керівника сполучався з авторитетом його особистості, він повинен об'єднати в собі лідерські й керівні функції, мати загальне розуміння організації, на яку він працює і її цілей, розуміння людей з якими він працює і їхніх потреб та ін., але на мою думку головною ознакою сучасного менеджера є його своєрідне розуміння і прийняття своєрідного духу часу в якому він працює, етапу розвитку на якому знаходиться людство, бо саме це визначає його здібність передбачати, планувати, організовувати і діяти.

Таким чином, сучасний менеджер – професійний керівник, чия відповідальна робота є однією з найважливіших складових загального успіху фірми, підприємства чи організації.

Список використаної літератури:

1.      Мескон М.Х ,Альберт М.. Основы менеджмента. -
М.: "Дело", 2000., 704с.

2.      Паркінсон С. Мистецтво керування. - М., 1990., с. 82.

3.      Йосипович Н. Ти - бос. - М., 1995.

4.      Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Ще раз про якості керівника.
//Керування персоналом. -1997.-№8.

5.      Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Ще раз про якості керівника.
//Керування персоналом. -1997.-№8.