Лекции по "Стратегическому управлению"

Стратегічний менеджмент базується на прийнятті управлінських рішень, орієнтованих на врахування специфіки зовнішнього середовища, на досягнення конкурентоспроможності підприємства на ринку, на успіх в конкурентній боротьбі. В цілому, можна сказати, що ефективність системи стратегічного менеджменту визначається тим, що вона:

• забезпечує комплексний, системний погляд на підприємство та його зовнішнє оточення;
• полегшує прийняття стратегічних рішень на основі використання спеціальних понять, методів і підходів до збору та обробки інформації;
• забезпечує координацію і комунікації, як по горизонталі так і по вертикалі.
• допомагає провести необхідні зміни;
• дає можливість передбачити тенденції розвитку бізнесу;
• допомагає робити стратегічний вибір та реалізувати стратегію.

4. Стратегічне управління і стратегічне  планування: нова парадигма і  механізм взаємозв'язку

Зарубіжний досвід теорії і практики сучасного менеджменту свідчить, що перехід від короткострокового  внутріфірменного планування до довгострокового, а потім і до стратегічного в країнах з ринковою економікою викликаний прискоренням темпів науково-технічного і соціально-економічного розвитку, посиленням елементів невизначеності і непередбачуваність у сфері зовнішніх відносин. Розробка і реалізація корпоративної стратегії, яка могла б краще відповідати зовнішнім умовам, що швидко змінюються,  стала надзвичайно важливою складовою діяльності керівництва більшості компаній.

До нових методів, які  стали використовуватися в рамках стратегічного управління і планування, відносять передусім побудову сценаріїв, моделювання, розробка планів на основі прогнозних  гіпотез, експертні оцінки різних варіантів господарської поведінки, побудова матриць та інші. Однак внутріфірменне планування зіткнулося із значними труднощами при реалізації стратегій, що виникали по причині певного розриву між вищими ланками управління (штабними підрозділами загальнокорпоративного планування) і операційними структурними одиницями корпорації (заводами, науково-дослідними і конструкторськими відділами), тобто тими, хто безпосередньо здійснював реалізацію намічених планів.

Справа в тому, що культура корпорації (організаційна культура) технократичного типу, що переважала донедавна,  і стиль менеджменту, що панував засновувалися переважно  на прийнятті рішень і контролем за їх виконанням. Зусилля докладалися в основному до здійснення масштабних змін, до яких виявлялися залученими лише менеджери вищої ланки, відповідальні, насамперед,  за штабні функції. По суті стратегія ставала привілегією лише вищого керівництва. Стратегічне планування сприяло посиленню ролі і позицій тих фахівців, які визначають цілі і задачі, а потім порівнюють результати з поставленими цілями.

У стратегічному менеджменті 90-х  років центр ваги переноситься в  сферу реалізації стратегії. Основна увага надається не стільки контролю над поточною діяльністю, скільки відстеженню за загальною тенденцією розвитку організації. При такому підході можна досить оперативно вносити корективи не тільки в методи, але і саму стратегію. Для цього необхідний всілякий розвиток підприємницької ініціативи, особливо в фахівців операційних структурних одиниць. Стратегічний менеджмент якраз і стає прерогативою виконавців, тобто тих, хто проявляє ініціативу на етапі не тільки планування але і втілення стратегії.

Сучасний етап розвитку стратегічного менеджменту передбачає відхід від технократичного раціоналізму, початкового переконання про те, що успіх фірми визначається раціональною організацією виробництва і вдосконаленням організаційних структур, зниженням витрат за рахунок ефективного використання всіх видів ресурсів. За традиційним підходом господарська організація розглядається як  "закрита" система, її цілі і задачі вважаються заданими і залишаються, як і інші умови діяльності, досить стабільними протягом тривалого часу, а в механізмах управління вирішальне значення набуває високий рівень виконання рішень і ефективний контроль над всіма видами діяльності.

Філософія сучасного стратегічного  менеджменту (на відміну від технократичного  раціоналізму) заснована на системному і ситуаційному підходах. Ділова організація розглядається, як “відкрита" система. Головні передумови успіху знаходяться не всередині організації, а поза нею, тобто успіх діяльності пов'язується з тим, наскільки швидко і вдало фірма пристосовується до економічного, соціально-політичного, соціально-культурного оточення.

Західні експерти вважають, що стратегічний менеджмент 90-х років - це менеджмент в умовах, що швидко змінюються.  Висуваються нові цілі і задачі, і, природно, що потрібні адекватні зміни у відповідь всередині самої компанії. У числі таких головних обставин, на які необхідно реагувати організації, потрібно виділити, передусім, посилення глобалізації, більш інтенсивну конкуренцію, високі ціни на сировину і матеріали, скорочення життєвого циклу виробів, труднощі в отриманні коштів на дослідження і розробки, необхідність постійно збільшувати внутріфірменну гнучкість та адаптивність організації, впроваджувати нові форми кооперації, в тому числі міжнародної.

Стратегічні рішення в  нових умовах: істотно впливають на спроможність компанії приносити прибуток; стосуються компанії в цілому;  приймаються вищим виконавчим органом і радою директорів; мають довгострокових характер і тому приймаються не так часто, відображають цінності вищої ланки управління і обов’язково узгоджуються з корпоративною філософією і культурою організації.

Крім того, доповнюючи планування стратегічний менеджмент, як правило, включає визначення місії організації, її цілей і задач, які базуються  на загальних для вищої ієрархії менеджменту цінностях - корпоративній філософії і культурі.

Головні специфічні особливості стратегічного управління:

• орієнтується на раціональну відповідність між минулим, теперішнім станом та майбутнім з наголосом на перспективу;
• стратегічний менеджмент не може бути стихійним, так як на довгострокову перспективу неможливо оцінити результати стихійного впливу на систему;
• він базується на раціональному співвідношенні між створенням та реалізацією персоналу;
• стратегічний менеджмент має направлений, цільовий характер.

Проте можливості стратегічного  менеджменту не безмежні. Існує ряд  обмежень на використання стратегічного  менеджменту, які вказують на те, що і цей тип управління, як і інші, не є універсальним для будь-яких ситуацій та завдань.

По-перше, стратегічний менеджмент вже в силу своєї сутності не дає точної і детальної майбутньої ситуації. Вироблена в стратегічному менеджменті характеристика бажаного майбутнього організації – це не детальний опис її внутрішнього стану та стан навколишнього середовища, а швидше сукупність якісних побажань до того, в якому стані повинна знаходитися організацій в майбутньому, яку позицію вона повинна займати на ринку і в бізнесі, яку мати організаційну структуру. При цьому все це в сукупності повинно складати те, що визначить, виживе організація в майбутньому в конкурентній боротьбі чи ні.

По-друге, стратегічний менеджмент не може бути зведений до набору рутинних правил, процедур чи схем. У нього  немає теорії, яка передбачає, що і як робити при вирішенні відповідних  задач у відповідних в ситуаціях. Стратегічний менеджмент – це скоріше відповідна філософія чи ідеологія бізнесу та менеджменту. І кожним окремим менеджером воно розуміється і реалізується по різному. Але існує ряд рекомендацій, правил та логічних схем аналізу проблем та вибору стратегії, а також здійснення стратегічного планування та практичної реалізації стратегії:

• симбіоз інтуїції та мистецтва вищого керівництва націлювати організацію до здійснення стратегічних планів;
• високий професіоналізм та творчість службовців, що забезпечує зв’язок організації із середовищем, відновлення організації та її продукції, а також реалізацію поточних планів;
• активне включення всіх робітників в реалізацію задач організації, на пошук найкращих шляхів досягнення її цілей.

По-третє, необхідні значні зусилля та витрати часу та ресурсів для того, щоб в організації почав здійснюватися процес стратегічного менеджменту.

По-четверте, значно посилюються негативні  наслідки помилок стратегічного  передбачення.

По-п’яте, при здійсненні стратегічного менеджменту часто основний наголос робиться на стратегічне планування, однак, цього істотно недостатньо, так як стратегічний план не забезпечує його обов’язкове успішне виконання. Тому, однією з найважливіших складових стратегічного менеджменту є реалізація стратегічного плану.

Питання та завдання

1. Розгляньте основні етапи розвитку процесу планування в корпораціях.
2. Які сильні сторони і в чому обмеженість бюджетно-фінансових методів планування?
3. В чому заключається основна відмінність довгострокового ексраполятивного планування від стратегічного?
4. Що відрізняє стратегічне рішення від інших типів рішень? Приведіть приклади стратегічних рішень із практики українських підприємств.
5. Порівняйте два підходи до організації управління: виробничий та маркетинговий (ринковий) підхід. Порівняння проведіть по наступним параметрам:

• Які спеціалісти, як правило, стоять на чолі компаній?

• Які цілі переважають (зовнішні чи внутрішні)?
• Який горизонт планування?
• Дайте характеристику асортименту продукції, що випускається.
• Охарактеризуйте виробничий процес.
• Який переважає тип структури управління?

6. Відомий спеціаліст  в сфері стратегічного менеджменту  І.Ансофф стверджує, що “стратегія  – поняття абстрактне. Її розробка, як правило, не приносить фірмі  ніякої безпосередньої користі. Крім того, вона дорого обходиться як по грошовим витратам, так і по затратам часу керівників”. То чому ж тоді підприємства займаються розробкою стратегії?