Корпоративная культура и организационное поведение

- средний человек стремится к ответственности, его желание избежать ответственности, как правило, результат прошлого разочарования и вызвано плохим руководством сверху. Средний человек наделен высоким уровнем воображения и изобретательности, которые редко используются в современной жизни, что ведет к разочарованию человека и превращает в противника организации.

Таким образом, теория «Х»  воплощает чисто авторитарный стиль  управления, теория «У» является демократическим  стилем управления и предполагает делегирование  полномочий, улучшение взаимоотношений  в коллективе.

Существует четыре модели организационного поведения: авторитарная, опекунская, поддерживающая и коллегиальная.

Поскольку каждая организация  уникальна, методы организационного поведения  в ее отделах и филиалах могут  различаться. Выбор модели организационного поведения определяется множеством факторов. Превалирующая философия  и цели организации, ее личных качеств  управляющего состава влияет на выбор  модели поведения.

Анализ моделей организационного поведения позволяет сделать  следующие выводы:

• развитие и смена  моделей носят эволюционный характер;

• они во многом определяются превалирующими потребностями работников;

• в настоящее время  отмечается тенденция к применению новых моделей;

• эффективность модели во многом зависит от конкретной ситуации;

• модели могут модифицироваться и развиваться в различных  направлениях.

Основной вывод, следующий  из анализа моделей организационного поведения: задача менеджеров состоит  не только в идентификации используемых в организации поведенческих  моделей, но и в осознании современных  требований и проявлении управленческой гибкости в случае изменений внешних  условий и появлений новых  потребностей.

Необходимо учитывать  факторы, влияющие на организационное  поведение:

Макроэкономические факторы

- экономическая ситуация  в стране, регионе

- географическое положение  организации

- уровень жизни в  регионе

- внешнеэкономические  контакты

- статус организации  на рынке

- ожидания окружающих

Микроэкономические факторы

- профиль и вид деятельности  организации

- уровень финансового  состояния личности

- личность первого  руководителя

- реальная ситуация

3. Факторы социально-культурной  среды

- менталитет

- особенности образования

Факторы правовой среды

- действующее законодательство

- свобода граждан и  формы правовой защиты.

Организационное поведение - это систематическое изучение поведения  людей внутри организаций, а также  отношений внутри организации. Поведение  людей в организации не случайно. Эффективность функционирования организации  во многом определяется поведением сотрудников  и культурой организации. Каждый человек уникален, но отношения и  поведение сотрудников в организации  можно объяснить и даже предсказать, если анализировать его на трех уровнях: индивидуальном, групповом и организационном. Основными элементами отношений  внутри организации являются общение  и деятельность.

Общение и деятельность объединяются единым понятием - поведение, которое подразделяется на отдельные  составляющие: деятельность, действия, реакции, поступки. В современной  науке применяются различные  подходы к изучению поведения  человека в организации.

Одна из основных отличительных  черт науки об организационном поведении  – ее междисциплинарный характер. Еще одна черта организационного поведения – системность, опирающаяся  на результаты исследований и концептуальные разработки. Третья особенность организационного поведения – постоянно возрастающая популярность теорий и исследований у практикующих менеджеров. Современные  управленцы восприимчивы к новым  идеям, они поддерживают исследования организационного поведения, проверяют  на практике новые модели.