Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 20:40, контрольная работа
Данная работа представлена по ОАО «Хлеб Соликамска», основным направлением деятельности которого является производство и реализация хлебобулочной продукции.
Начальник сектора не раз пытался беседовать с Б и Т, одновременно с обеими и поодиночке. Особенно он пытался воздействовать на Б, зная ее тяжелый характер, но все было безрезультатно. После очередной беседы страсти на некоторое время утихали, а потом разгорались вновь. Начальнику сектора ничего не оставалось делать, как полностью разделить функции старших инженеров. Кроме того, на время болезни или отпуска они уже не подменяли друг друга, а их работу выполнял или начальник сектора или кто-нибудь из сотрудников.
Метод разрешения - Начальнику удалось нейтрализовать возможные последствия данного конфликта путем разделения функций старших инженеров.
Разрешение конфликта во многом зависит от уровня профессиональной компетенции руководителя, его умения взаимодействовать с работниками, что не в последнюю очередь определяется его общей культурой.