Коммуникации в управлении: виды, значение, управление в современных условиях

Управление в организации осуществляется через людей. Одним из важнейших инструментов управления в руках менеджера является находящаяся в его распоряжении информация. Используя и передавая эту информацию, а также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных. Многое зависит от его способности передавать информацию таким образом, чтобы достигалось наиболее адекватное ее восприятие теми, кому она предназначена. Многие менеджеры понимают важность этой проблемы и уделяют этому большое внимание.

Введение……………………………………………………………………...……3
1. Коммуникации в управлении……………………………………………...…4
1.1. Виды коммуникаций.....................................................................................5
1.2. Функции коммуникаций, причины неэффективности коммуникаций..10
1.3. Процесс коммуникации............................................................................12
2. Коммуникационные сети и коммуникационные стили..................................17
2.1. Коммуникационные сети...........................................................................15
2.2. Коммуникационные стили………………………………………..…....21
3. Управление коммуникациями в современных условиях...............................24
Заключение......................................................................................................27
Список литературы……………………………...............................................28