Инновации в сфере услуг

Целью данной курсовой является - изучение особенностей внедрения инноваций в сфере услуг.
В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи: изучить теоретические основы инновационной деятельности в сфере услуг; рассмотреть роль инновационной деятельности в увеличении прибыли предприятий сферы услуг.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы инновационной деятельности в сфере услуг………………………………………………………………………………..6
1.1 Понятие инновации: сущность и классификации……………......................6
1.2 Классификации инновации………………………………………................14
Глава 2.Процесс внедрения инноваций…………………………………….…..18
2.1. Роль инновационной деятельности в увеличении прибыли
предприятия сферы услуг………………………………………………….……18
Заключение………………………………………………………………….……23
Список используемых источников……………………………………………..25