Анализ внешней и внутренней среды малого предприятия
Контрольная работа, 06 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление, как о внутренней среде организации, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и их достижении.
Цель данной работы: на основе теоретических и аналитических данных разработать рекомендации по организации и управлению процессом обследования организации.
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа внешней и внутренней среды малого предприятия 5
1.1. Принципы и методы анализа внутренней среды организации 5
1.2. Методы и модели стратегического анализа внешней среды организации 10
1.3. Информационные технологии анализа внешней и внутренней среды 17
Глава 2. Состояние внешней и внутренней среды ООО «Рапира» 19
2.1. Краткая характеристика ООО «Рапира» 19
2.2. Анализ состояния внутренней среды ООО «Рапира» 21
2.3. Анализ внешней среды ООО «Рапира» 25
Глава 3. Рекомендации по развитию системы стратегического анализа
ООО «Рапира» 28
3.1. Организация и управление процессом обследования предприятия 28
3.2. Пути повышения эффективности анализа внутренней и внешней среды на предприятии 31
Заключение 35
Список литературы 37
Файлы: 1 файл
Курсовая ММБ Анализ внеш и внутр среды МБ.doc
— 215.00 Кб (Скачать)В третьей главе была дана характеристика маркетинговых исследований и мониторингу внешней и внутренней среды на предприятии. Так же даны пояснения, какие задачи необходимо решать при анализе, и для чего необходимо проведение всех маркетинговых исследований. Даны рекомендации по повышению эффективности проведения обследования организации ООО «Sferra». Было рекомендавано введение должности специалиста по маркетингу для эффективной деятельности предприятия. Это позволит максимальным образом уменьшить слабые стороны предприятия, а также ослабить возможные угрозы.
В настоящий момент, после преодоления финансового кризиса, организация продолжает успешно развиваться, расширяя спектр предоставляемых услуг и создавая наиболее приемлемые условия для клиентов, без существенного ущерба для дальнейшего процветания. Фирма конкурентоспособна, оказываемые информационно-консультационные услуги отвечают запросам потребителей. Влияние большинства факторов несущественно, практически под все изменения тех или иных факторов можно подстроиться так, чтобы потери были минимальными.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.94 №51 – ФЗ
- Федеральный закон от 08.02.98 №14 – ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
- Анискин Ю.П. Управление и организация малого бизнеса. - М.:Финансы и статистика, 2005
- Баринов В. А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005
- Веснин В. Р. Стратегическое управление. Учебник. - М.: Проспект, 2006
- Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. - М.: Гардарика, 2006
- Глумаков В.Н., Максимцов М.М., Малышев Н.И. Стратегический менеджмент: Практикум. – М.: Вузовский учебник, 2006
- Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
- Кошелев А.Н. Основы менеджмента: учебник – М.: Издательство «Экзамен», 2007
- Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009
- Ляско В.И. Стратегическое планирование развитие предприятия. – М.: Экзамен, 2007
- Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учебник. – М.: Изд-во Проспект, 2008
- Менеджмент: Учебник для вузов / под ред. М.М. Максимцова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2009
- Федько В.П. Маркетинг – Ростов на Дону: Феникс, 2007
- Менеджмент малого бизнеса: Учебник / под ред. М.М. Максимцова и В.Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004
- Экономика предприятия: учебник для вузов / под ред. В.Я. Горфинкеля. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
- Экономика организации (предприятия, фирмы): Учебник / Под ред. Б.Н. Чернышева, проф. В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник, 2008
- http://www.xyz-analysis.ru/
avs-analysis.html - http://www.arbconsulting.ru/ma
rketing/uslugi/kachestv/ mystery.html