Коммерциялық банктердің қаржылық қызметінің тиімділігін арттыру

 

 

Әлемдік ірі  қаржы орталықтарымен, банктермен арадағы  тығыз қарым-қатынас нәтижесінде  халыкаралық тәжірибе қазақстан банктерінің күңделікті тірлігіне еніп келеді.  
Бұл еркін бәсекеге шыққан банк е/тімін насихаттау сияқгы соны салага да кдтысты.  
Банк саласы Қазақстан Республикасы экономикасының дамушы секторының бірі болып табылады. Еліміздің жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшуінің өзі қоғам өмірінің барлық салаларына үлкен өзгерістер алып келді. Бүгінгі күні банктегі қаржылық есепті басқару жүйесінде басты орын алады. 
Еліміздің экономикасындағы өзекті мәселелердің бірі - қаржылық есеп және есеп беру жүйесін халықаралық стандарттар мен нормалар талаптарына сәйкестендіру. 
Ол, әрине, халықтың жағдайын жақсартуға және мемлекетіміздің экономикасы тұрақты өсуіне әсер етеді. 
Бүгінгі таңда халық шаруашылығы саласындағы банк жүйесінің экономиканы дамытуда алар орны ерекше. Қаржы-несие институттары мен операциялардың қайта бағытталуына, Орталық банк пен екінші деңгейлі банктердің өзара қатынас жүйесінің өзгеруіне байланысты банктегі бухгалтерлік есеп және есеп беру үздіксіз жаңарып отырады. Қаржылық есеп басқару үрдісінің бір бөлігі болып табылатындықтан ол маңызды ақпараттар алуға мүмкіндік береді. 
Екінші деңгейлі банктердегі есептің ерекшелігі операция сипатына, есеп жұмыстарын ұйымдастыруға, сондай-ақ бухгалтерлік және басқа да есеп құжаттарының мазмұнына байланысты. 
Бүгінде еліміздегі банк секторының даму проблемалары мынадай болып отыр. Оның бірнеше себебі бар. Бұл проблемаларды талқылау келешектегі еліміздің Дүниежүзілік сауда ұйымына (ДСҰ) кіру туралы және алдыңғы қатардағы озық елу мемлекеттің қатарына ену туралы мәселеден туындайды. Бұл – бірінші.  
Екіншіден, елімізде өндірістің немесе нақты сектордың қаржы секторынан даму қарқыны жағынан көш артта қалуында болып отыр. Бізде екі сектор бар, бірі – өндіріс секторы, яғни нақты сектор, екіншісі – қаржы секторы.  
Қаржы секторы дегеніміз – банктер, зейнетақы қорлары, қор биржасы, құнды қағаздар нарығы, валюта нарығы, тағы да басқа инфрақұрылымдар мен қаржы институттарынан тұрады. Банк секторының даму проблемасын туғызып отырған тағы бір үлкен проблема – Қазақстандағы өндірістің, яғни нақты сектордың салалық дамуындағы орын алып отырған диспропорция. 
Қазіргі заманғы техникамен, озық технологиялармен жабдықталған қайта өңдеу өнеркәсіп секторы немесе халық тұтынатын дайын өнім шығару салалары көптеген мемлекеттерде жақсы дамыған. Мұндай өнеркәсіп салалары тауарларды импорттауға жол бермей, оларды ығыстырады. Бірақ тауарлардың сапасы жоғары болуы керек.  
Әсіресе, батыс елдерінде өнеркәсіп салалары күшті дамыған. Бұрынғы ТМД кеңістігінде қалған мемлекеттерде керісінше. Сонау Америка, Еуропа мемлекеттерінің экономикасы, ондағы қаржы секторы әлдеқайда алда. Негізі, кез келген қоғамда, кез келген мемлекетте әуелі өндірістік сектор, өнеркәсіп – нақты сектор ілгерілеп дамып отыруы керек. Ал қаржы секторының даму деңгейі соның байқалу көрінісі болуы шарт. 
Қаржы секторында жұмыс істейтіндердің жалақысы өндірістегілерге қарағанда әлдеқайда жоғары. Мұндай өзгешеліктер жалпы қоғам көлемінде номиналдық жалақыны нақты жалақымен салыстырғанда үлкен алшақтыққа әкеп соғады. Номиналдық жалақының бұлай өте жоғарылауы еңбек өнімділігінің дамуымен ешқашан сәйкес келмейді. Еңбек өнімділігінен гөрі жалақының үлкен қарқынмен өсуі ақша массасы мен тауар массасының арасындағы алшақтықты немесе диспропорцияны туғызады. Сол диспропорция болмас үшін еңбек өнімділігінің өсу қарқыны жалақының өсу қарқынынан жоғары болуы керек. Сонда ғана жиынтық сұраныс пен жиынтық ұсыныстың арасында макроэкономикалық тепе-теңдік сақталары анық және баға тұрақты да болады, инфляция салыстырмалы түрде 0-ге тең болуы мүмкін. Онда да, егер импортталынатын және экспортталынатын инфляция 0-ге тең болса. Кез келген мемлекетте осы заңдылық сақталынуы керек. 
Сонда ғана инфляцияны тежеп отыруға мүмкіндік болады. Егер де дәл қазіргідей арақатынас сақталса, жалақының өсу қарқыны еңбек өнімділігінен ілгерілеп отырса, онда міндетті түрде ақшаның құнсыздануына, инфляцияның жоғары қарқынмен дамуына алып келеді. Ол тауар массасы мен ақша массасының арасындағы пропорцияны бұза түседі.

Бір жақсы өндіріс  орнын, жақсы өнім беретін зауытты  салып, сол зауыттың бүкіл қуатын іске қосу үшін кем дегенде 10-15 жыл уақыт керек. Ал банк ше? Оның капиталын көтеру үшін не бары 3-4 жыл жеткілікті болуы мүмкін. Банк секторы дамуының бүгінгі таңдағы үшінші проблемасы – біздің экономикамыздың технологиямен, озық техникамен жарақтанған, дайын өнім шығаратын, қайта өңдеу салаларын дамытудан гөрі шикізат өндіріп, соны экспорттау жағдайымен байланысты.  
Яғни шикізатты өндіру және шикізатты экспорттау басымдылығы бүгінгі таңда экономика дамуындағы әл бермей, ноқталанбай отырған басымдылықтардың негізгі бағыты. Оған дәлел – бізде жалпы ішкі өнімнің көп бөлігі, кейбір мамандар есебіне қарағанда, мұнайды сатудан түскен өнімнен құралып жатыр. Осының нәтижесінде, Қазақстанға келіп жатқан валюталық түсімдер шамадан тыс көбеюде. 
Төртінші проблема – бұл банк секторының тікелей өзімен байланысты жалқы проблемалары. Ол – біріншіден, коммерциялық банктердің меншікті капиталының әлі де болса, жеткіліксіздігінен немесе коммерциялық банктердің капитализациялау дәрежесінің төмендігінен.  
Себебі қазақстандық коммерциялық банктердің көшбасшысы, капиталы көп деген «Казкоммерцбанк» пен «ТұранӘлембанкінің» өздерін батыстың басты банктерімен салыстыруға болмайды. Өйткені бұлардың капиталы өте аз. Алысқа бармай-ақ қояйық, «Казкоммерцбанктің» өзінің меншікті капиталы 553,5 миллион доллар. «ТұранӘлем банкінің» капиталы 687 миллион долларды құрайды екен. Үшіншісі – Халық банкі, оның капиталы 450,6 миллион доллар.  
Ең үлкен үш банкіміздің өзі Ресейдің бір банкіне жетпейді. Ресейлік бір ғана Жинақ банкінің (Сбербанк) капиталы 8,8 миллиард долларды құрайды. Ал енді, жаңағы үш банкті қоса алғанда, сондай-ақ, еліміздегі қалған банктер – Альфа, Еуразия, Нұрбанк, Центркредит банкілерінің меншікті капиталдарын қоса алғанда 3 миллиард долларға жетіп жығылады. 
Демек, басқа мемлекеттермен салыстырғанда, біздегі банктердің капиталы әлі аз. ТМД кеңістігінен шыққан көршілес Ресейдегі банктерге қарағанда, салыстырмалы түрде баға берсек, осындай көрсеткіштерге куә боламыз. Әрине, Ресейдегі барлық коммерциялық банктердің меншікті капиталы ондағы Жинақ банкінің капиталымен қарайлас деп айтуға болмайды.  
Қазақстанда 35 банк болса, Ресейде 1200-ден астам банк бар екен. Біздің коммерциялық банктер секторын сандық көрсеткіштері жағынан өте күрделі, керемет деп айтуға болмайды. 
Ал кейбір сапалық және салыстырмалы көрсеткіштері жағынан тайталасуы мүмкін. Бірақ қазақстандық коммерциялық банк секторына үлкен шетелдік инвестициялар келіп, капиталын көбейтіп, банк капиталының шоғырлана түсуіне үлкен қозғау салуы ықтимал. Сонымен қатар банк капиталын көрші мемлекеттерге экспорттау да етек алуы заңдылық. Қазақстанның банк секторы сандық көрсеткіші жағынан да, экономикалық қуаттылығы жағынан да дамыған батыс мемлекеттерінің банктерінен әлі де көп артта келеді. Ал енді біздегі 35 банктің ішіндегі проблемаларға келетін болсақ, олардың капитализациялау дәрежесін көтеру күн тәртібіндегі үлкен мәселе.  
Банктердің капитализациялау дәрежесі неғұрлым жоғары болса, соғұрлым олардың қаржылық тұрақтылығы орнықты болады. Және бұл дәлелдеуге жатпайтын аксиома. Капиталы көп банктер бәсекеге қабілетті болады. Бұл проблема Қазақстанның бүкіл банк секторына қатысты жалпы проблема. 
Ол тек «Казкоммерцбанк», «ТұранӘлембанкі», Қазақстан Халық банкінің капиталдарына ғана қатысты емес, олардан артта келе жатқан банктерге де қатысты проблема. Ал енді ең үлкен банктеріміздің әлемдік нарықтағы орны қалай болар екен деген сауалға келер болсақ, олар дамыған мемлекеттердің банктерімен қалай үзеңгілес қарым-қатынас жасай алады? Міне, проблема осында жатыр. Сондықтан банк секторының проблемасын екі деңгейде қарастыру керек. Біріншісі – жалпыұлттық экономика деңгейіндегі банк секторының өз ішіндегі 35 банкке қатысты проблемалар. Қазақстан банк секторы мен әрбір коммерциялық банктің әлемдік нарықтағы дамыған батыс елдерінің аяғынан тік тұрған банктерге қатысты қабілеті қандай, бұл екінші проблема. Және проблеманың үлкені де осы. Бұл проблема ұлттық экономика деңгейінен тыс тұрған проблема.  
Америка, Қытай, болмаса Ресейдің бір ғана банкімен салыстырып айтқым келіп отыр. Аталған мемлекеттердің банктерімен салыстырғанда, «Казкоммерцбанк», «ТұранӘлем», Қазақстан Халық банктерінде капитализациялау дәрежесі әлдеқайда төмен болуы мүмкін. Мысалы, сол Ресейдегі 1200 банктің капиталын қосқанның өзінде 8,8 миллиард доллар капитал жинау мүмкін емес қой.  
Қазақстан мен Ресейдің маңдай алды банктерін салыстыруға келмей тұр. 687 миллион (2012 жылдың басындағы «ТұранӘлембанкінің» меншікті капиталы) мен 8,8 миллиардтың (2012 жылдың басындағы Ресейдегі Жинақ банкінің меншікті капиталы) айырмашылығы бірнеше есе. Осыған қатысты банк секторының және әрбір банктің біздің ұлттық экономика шеңберінде дамуының бүгінгі таңдағы келелі мәселелері де бар. Банк секторындағы әрбір коммерциялық банктің өзара бәсекелестік жағдайда даму деңгейімен және даму келешегімен әлемдік қаржы нарығына шығу және дамыған елдердің коммерциялық банктерімен тайталасу, бәсекеге түсу мүмкіндігі ойлантарлық мәселе.  
Бұл мәселе тағы да банктің меншікті капиталын одан әрі көбейту қажеттігіне тіреледі. Осыған қатысты қазір отандық және шетелдік сарапшылар әр түрлі ғылыми пікірлер айтуда. Біздегі коммерциялық банктер ресурстық потенциалын іштен алған қаражаттар емес, депозиттер ретінде сырттан алған қаражаттар есебінен құрауда. Ресурс көздерін, яғни ақшалай қаражатты іштен алмай, шет елден алуға көбірек көшкен. Өзге елден төмен пайызға алады, өзіміздің ішкі нарығымызда жоғары ставкамен сатады. 
Банктің меншікті капиталын көбейту заң жүзінде акционерлердің мойнындағы жауапкершілік, бірақ акционерлердің де қаржылық жағдайлары жете бермейді. Көтергісі келеді, оған мүмкіндік жоқ. Өйткені жағдай тағы да нақты секторға келіп тіреледі. Коммерциялық банктердің барлығы бірдей мұнай секторының компанияларына қызмет етіп жатқан жоқ қой. 
Сарапшылардың айтуынша, біріншіден, қазіргі кезде сырттан қаражат тартудың нәтижесінде, екіншіден, қазақстандық коммерциялық банктер акционерлерінің банктердің капитализациялану дәрежесін көтеруде қаржылық жағдайының мардымсыздығы нәтижесінде отандық банктер үлкен жүйелік тәуекелге ұрынуы мүмкін.  
Себебі активтер портфелінің өсу қарқыны мен меншікті капиталының өсу қарқыны бір-біріне сай емес, яғни сәйкес келмейді. Қысқасы, қолайлы пропорцияда емес. Әрине, бұған қазақстандық коммерциялық банктердің шет елден көптеп қаражат тартуымен қатар біздің экономикамыздың шикізатты өндіріп, оны экспорттау басымдықтары да үлкен себеп болып отыр. Өйткені көмірсутекті шикізатты сыртқа көптеп шығару және әлемдік нарықта мұнай өнімдеріне бағаның өсуі коммерциялық банктердің өтімділігінің шамадан тыс жоғары болуына және ақша массасының күрт өсуіне әкеп соғары сөзсіз. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II. « КАЗКОММЕРЦБАНК»  АҚ МЫСАЛЫ НЕГІЗІНДЕ 2009-2012 ж.  АРАЛЫҒЫНДАҒЫ КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТЕРДІҢ  ҚАРЖЫЛЫҚ ЖАҒДАЙЫН ТАЛДАУЫ 
2.1 «Казкоммерцбанк» АҚ қызметіне сипаттама

Шағын және орта бизнес Қазақстан Республикасы экономикасының дамушы секторының бірі болып табылады. Еліміздің жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшуінің өзі қоғам өмірінің барлық салаларына үлкен өзгерістер алып келді. Бүгінгі күні банк саласындағы бухгалтерлік есепті дұрыс ұйымдастыру экономиканы басқаруда басты орын алады. 
Бүгінгі таңда халық шаруашылығы саласындағы банк жүйесінің экономиканы дамытуда алар орны ерекше. Бухгалтерлік есеп басқару үрдісінің бір бөлігі болып табылатындықтан ол маңызды ақпараттар алуға мүмкіндік береді. 
Банктің ерекшелігі операция сипатына, есеп жұмыстарын ұйымдастыруға, сондай-ақ бухгалтерлік және басқа да есеп құжаттарының мазмұнына байланысты. 
Еліміздің экономикасындағы өзекті мәселелердің бірі – бухгалтерлің есеп және есеп беру жүйесін халықаралық стандарттар мен нормалар талаптарына сәйкестендіру. Ол, әрине, халықтың жағдайын жақсартуға және мемлекетіміздің экономикасының тұрақты өсуіне әсер етеді. 
Оқу іс-тәжірибесінің өзектілігі соңғы жылдардағы банк саласындағы қарқынды даму, бәсекеге қабілетті елу елдің қатарына ену стратегиясына сәйкес қаржы нарығын дамыту, европалық деңгейдегі байланыс қызметін көрсетуге қол жеткізу, сондай-ақ халықтың ақпарат қызмет түрлерін пайдаланудың арта түсуімен байланысты. Банктердің қызметін реттеу мемлекет үшін де, банктің қызметін тұтынушылар үшін де аса қажетті шара. 
Банктік қызметті реттеу банктік операциялардың Қазақстан Республикасының заңдары мен Ұлттық Банкттің нормативтік актілерне сәйкес жүргізілуін, банктердің қызметтері мен өнімдерін тұтынушылардың құқықтық нормалары мен мүдделерінің бұзылмауын, банк жүйесінің қаржылық тұрақтылығы мен сенімділігін және қаржы нарқтарында адал бәсекелестік жүргізуін қамтамасыз етеді.

Шағын және орта бизнес Қазақстан Республикасы экономикасының дамушы секторының бірі болып табылады. Еліміздің жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшуінің өзі қоғам өмірінің барлық салаларына үлкен өзгерістер алып келді. Бүгінгі күні банк саласындағы бухгалтерлік есепті дұрыс ұйымдастыру экономиканы басқаруда басты орын алады. 
Бүгінгі таңда халық шаруашылығы саласындағы банк жүйесінің экономиканы дамытуда алар орны ерекше. Бухгалтерлік есеп басқару үрдісінің бір бөлігі болып табылатындықтан ол маңызды ақпараттар алуға мүмкіндік береді. 
Банктің ерекшелігі операция сипатына, есеп жұмыстарын ұйымдастыруға, сондай-ақ бухгалтерлік және басқа да есеп құжаттарының мазмұнына байланысты. 
Еліміздің экономикасындағы өзекті мәселелердің бірі – бухгалтерлің есеп және есеп беру жүйесін халықаралық стандарттар мен нормалар талаптарына сәйкестендіру. Ол, әрине, халықтың жағдайын жақсартуға және мемлекетіміздің экономикасының тұрақты өсуіне әсер етеді. 
Оқу іс-тәжірибесінің өзектілігі соңғы жылдардағы банк саласындағы қарқынды даму, бәсекеге қабілетті елу елдің қатарына ену стратегиясына сәйкес қаржы нарығын дамыту, европалық деңгейдегі байланыс қызметін көрсетуге қол жеткізу, сондай-ақ халықтың ақпарат қызмет түрлерін пайдаланудың арта түсуімен байланысты. Банктердің қызметін реттеу мемлекет үшін де, банктің қызметін тұтынушылар үшін де аса қажетті шара. 
Банктік қызметті реттеу банктік операциялардың Қазақстан Республикасының заңдары мен Ұлттық Банкттің нормативтік актілерне сәйкес жүргізілуін, банктердің қызметтері мен өнімдерін тұтынушылардың құқықтық нормалары мен мүдделерінің бұзылмауын, банк жүйесінің қаржылық тұрақтылығы мен сенімділігін және қаржы нарқтарында адал бәсекелестік жүргізуін қамтамасыз етеді. Шағын және орта бизнес Қазақстан Республикасы экономикасының дамушы секторының бірі болып табылады. Еліміздің жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшуінің өзі қоғам өмірінің барлық салаларына үлкен өзгерістер алып келді. Бүгінгі күні банк саласындағы бухгалтерлік есепті дұрыс ұйымдастыру экономиканы басқаруда басты орын алады. 
Бүгінгі таңда халық шаруашылығы саласындағы банк жүйесінің экономиканы дамытуда алар орны ерекше. Бухгалтерлік есеп басқару үрдісінің бір бөлігі болып табылатындықтан ол маңызды ақпараттар алуға мүмкіндік береді. 
Банктің ерекшелігі операция сипатына, есеп жұмыстарын ұйымдастыруға, сондай-ақ бухгалтерлік және басқа да есеп құжаттарының мазмұнына байланысты. 
Еліміздің экономикасындағы өзекті мәселелердің бірі – бухгалтерлің есеп және есеп беру жүйесін халықаралық стандарттар мен нормалар талаптарына сәйкестендіру. Ол, әрине, халықтың жағдайын жақсартуға және мемлекетіміздің экономикасының тұрақты өсуіне әсер етеді. 
Оқу іс-тәжірибесінің өзектілігі соңғы жылдардағы банк саласындағы қарқынды даму, бәсекеге қабілетті елу елдің қатарына ену стратегиясына сәйкес қаржы нарығын дамыту, европалық деңгейдегі байланыс қызметін көрсетуге қол жеткізу, сондай-ақ халықтың ақпарат қызмет түрлерін пайдаланудың арта түсуімен байланысты. Банктердің қызметін реттеу мемлекет үшін де, банктің қызметін тұтынушылар үшін де аса қажетті шара. 
Банктік қызметті реттеу банктік операциялардың Қазақстан Республикасының заңдары мен Ұлттық Банкттің нормативтік актілерне сәйкес жүргізілуін, банктердің қызметтері мен өнімдерін тұтынушылардың құқықтық нормалары мен мүдделерінің бұзылмауын, банк жүйесінің қаржылық тұрақтылығы мен сенімділігін және қаржы нарқтарында адал бәсекелестік жүргізуін қамтамасыз етеді. Шағын және орта бизнес Қазақстан Республикасы экономикасының дамушы секторының бірі болып табылады. Еліміздің жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшуінің өзі қоғам өмірінің барлық салаларына үлкен өзгерістер алып келді. Бүгінгі күні банк саласындағы бухгалтерлік есепті дұрыс ұйымдастыру экономиканы басқаруда басты орын алады. 
Бүгінгі таңда халық шаруашылығы саласындағы банк жүйесінің экономиканы дамытуда алар орны ерекше. Бухгалтерлік есеп басқару үрдісінің бір бөлігі болып табылатындықтан ол маңызды ақпараттар алуға мүмкіндік береді. 
Банктің ерекшелігі операция сипатына, есеп жұмыстарын ұйымдастыруға, сондай-ақ бухгалтерлік және басқа да есеп құжаттарының мазмұнына байланысты. 
Еліміздің экономикасындағы өзекті мәселелердің бірі – бухгалтерлің есеп және есеп беру жүйесін халықаралық стандарттар мен нормалар талаптарына сәйкестендіру. Ол, әрине, халықтың жағдайын жақсартуға және мемлекетіміздің экономикасының тұрақты өсуіне әсер етеді. 
Оқу іс-тәжірибесінің өзектілігі соңғы жылдардағы банк саласындағы қарқынды даму, бәсекеге қабілетті елу елдің қатарына ену стратегиясына сәйкес қаржы нарығын дамыту, европалық деңгейдегі байланыс қызметін көрсетуге қол жеткізу, сондай-ақ халықтың ақпарат қызмет түрлерін пайдаланудың арта түсуімен байланысты. Банктердің қызметін реттеу мемлекет үшін де, банктің қызметін тұтынушылар үшін де аса қажетті шара. 
Банктік қызметті реттеу банктік операциялардың Қазақстан Республикасының заңдары мен Ұлттық Банкттің нормативтік актілерне сәйкес жүргізілуін, банктердің қызметтері мен өнімдерін тұтынушылардың құқықтық нормалары мен мүдделерінің бұзылмауын, банк жүйесінің қаржылық тұрақтылығы мен сенімділігін және қаржы нарқтарында адал бәсекелестік жүргізуін қамтамасыз етеді. Шағын және орта бизнес Қазақстан Республикасы экономикасының дамушы секторының бірі болып табылады. Еліміздің жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшуінің өзі қоғам өмірінің барлық салаларына үлкен өзгерістер алып келді. Бүгінгі күні банк саласындағы бухгалтерлік есепті дұрыс ұйымдастыру экономиканы басқаруда басты орын алады. 
Бүгінгі таңда халық шаруашылығы саласындағы банк жүйесінің экономиканы дамытуда алар орны ерекше. Бухгалтерлік есеп басқару үрдісінің бір бөлігі болып табылатындықтан ол маңызды ақпараттар алуға мүмкіндік береді. 
Банктің ерекшелігі операция сипатына, есеп жұмыстарын ұйымдастыруға, сондай-ақ бухгалтерлік және басқа да есеп құжаттарының мазмұнына байланысты. 
Еліміздің экономикасындағы өзекті мәселелердің бірі – бухгалтерлің есеп және есеп беру жүйесін халықаралық стандарттар мен нормалар талаптарына сәйкестендіру. Ол, әрине, халықтың жағдайын жақсартуға және мемлекетіміздің экономикасының тұрақты өсуіне әсер етеді. 
Оқу іс-тәжірибесінің өзектілігі соңғы жылдардағы банк саласындағы қарқынды даму, бәсекеге қабілетті елу елдің қатарына ену стратегиясына сәйкес қаржы нарығын дамыту, европалық деңгейдегі байланыс қызметін көрсетуге қол жеткізу, сондай-ақ халықтың ақпарат қызмет түрлерін пайдаланудың арта түсуімен байланысты. Банктердің қызметін реттеу мемлекет үшін де, банктің қызметін тұтынушылар үшін де аса қажетті шара. 
Банктік қызметті реттеу банктік операциялардың Қазақстан Республикасының заңдары мен Ұлттық Банкттің нормативтік актілерне сәйкес жүргізілуін, банктердің қызметтері мен өнімдерін тұтынушылардың құқықтық нормалары мен мүдделерінің бұзылмауын, банк жүйесінің қаржылық тұрақтылығы мен сенімділігін және қаржы нарқтарында адал бәсекелестік жүргізуін қамтамасыз етеді.

Казкоммерцбанк  АҚ көптеген қызмет түрлері бар. Олар алдымен жеке тұлғаларға және заңды тұлғаларға қызмет көрсету деп бөлінеде.

Жеке тұлғаларға:

1. Ақша аударымдар:

«Қазкоммерцбанк»  АҚ Қазақстан мен Ресей, Қырғызстан, Тәжікстан сияқты көрші мемлекеттерге  теңгемен өткізілетін ақша аударымдарын жүзеге асырады.  

Теңгемен аударым  жасау үшін ақша аударушы төмендегі шарттарды орындауы тиіс:

1. «Қазкоммерцбанк» АҚ-ның кез-келген бөлімшесінде ағымдағы шот ашу;
2. Аударым алушының реквизиттерін білу (атауы, ИИК – ақша алушының банк шотының нөмірі, алушының СТНі, Бенефициар банкінің жеке коды - БИК);
3. Аударым жасау үшін алынатын комиссияны ескере отырып, шотқа қажетті соманы ендіру;
4. Аударым жасау туралы өтінішті толтырып, банктің операциялық қызметкеріне тапсыру.

 

 

2. Homebank.kz қаржы порталы – бұл қызмет еркіндігі

Уақыт – ақша, оны үйіңізден  немесе кеңсеңізден шықпай-ақ,  Homebank.kz арқылы басқарыңыз.

Қазкоммерцбанк сізге  жеңіл болу үшін, өз ақшаңызды жай  және тиімді басқару, сондай-ақ, сіздің өміріңіздегі  маңызды жұмыстарға уақытты үнемдеу  үшін Homebank.kz қаржы порталын ойлап тапты.

Интернет-банкинг, Wap-банкинг, Телебанкинг, Банк дүңгіршектері –  батыста ғана емес, Қазақстанда да үлкен танымалдылыққа ие болып, бүгінде  қарқынды дамып келе жатқан дистанционды қаржы қызметтің түрі болып саналады.

3.Казкоммерцбанктің  халықаралық және жергілікті қаржы нарығындағы таң қалдырарлық көпжылдық тәжірибесі клиенттердің жекелеген қалауы бойынша қызмет көрсетудің тиімді бағдарламасын жетілдіруге мүмкіндік береді.  
 
Біз әлемнің кез келген нүктесінде, кез келген уақытта өз қаржыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ететін VIP-банкинг бағдарламасының артықшылықтарын бағалауды ұсынамыз.  
 
Бұл бағдарлама банктік жүйедегі үлкен сенімге, қатаң құпиялылық және максималды персонификацияға негізделген.

VIP-банкинг - бұл:

• Сіз үшін таңдалып алынған қаржылай өнім мен қызмет көрсетудің икемділігі;
• Сіздің активтеріңізді сенімді басқарып, сізді нарықты қадағалау қажеттілігінен босатады;
• Қаржылық шешімдер мен схемаларды тиімді жасау мақсатындағы инвестициялық банкингтік қызмет көрсету түрлері;
• Кәсіби менеджер – халықаралық стандарттар деңгейіндегі банктік қызмет көрсетуді ұсынатын сіздің жеке қаржылық агентіңіз;
• Ерекше төлем карталары әлем бойынша сіздің беделіңізді және эксклюзивті «клубтық» қызмет көрсету пакетіңізді ерекшелеп тұрады;
• Депозиттік бағдарлама Сіздің қаржы салу мен сақтаудағы жекелеген қажеттіліктеріңізді есептеп отырады;
• Сақтандыру пакеті барлық басты бағыттар бойынша қауіп-қатерді сейілтеді;

КАЗКОМ-ның жеке ірі клиенттеріне қызмет көрсетудегі  артықшылықтары – әлеуметтік бедел  мен қоғам мойындаған адамдарға  деген құрмет. Банк үздіктерге қызмет көрсету арқылы болашақта кәсіби, шығармашылық және өмірлік өсуді қамтамасыз етуді өз алдына міндеттейді.

4. Сіз уақытыңызды  кезекте тұруға, көптеген құжаттар  мен түрлі нысандарды толтыруға, жүргізілетін операцияларды жан-жақты зерделеуге уақытыңызды жұмсағыңыз келмей ме?

Онда PERSONA бағдарламасының клиенті болып, бұл қолайсыздықтарды ұмытуыңызға болады! 

«PERSONA» бағдарламасы клиент мұқтаждықтары бойынша дербес қызмет көрсетуге негізделген және ыңғайлы шарттарды, жедел қызмет көрсетуді, құпиялылық пен қауіпсіздікті қамтамасыз етеді, яғни тиімді қаржы нәтижелеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді. 

 

Түрлі банктік  операцияларды жүзеге асыру барысында  банк саласындағы сіздің жеке жолсерігіңіз, кеңес берушіңіз әрі қаржы  істеріндегі көмекшіңіз - дербес менеджеріңіз Сіздің мүддеңізді қорғайды. Сіз қай жерде жүрсеңіз де, дербес менеджеріңізбен телефон арқылы хабарласып, өзіңізді қызықтыратын қаржы мәселелері бойынша кәсіби кеңес ала аласыз. 

 

Кезекте тұрмай, өзіңізге ыңғайлы уақытта кездесіп, дербес қызмет көрсетуге арналған арнайы бөлмеде банктік қызмет көрсетуге байланысты барлық сауалдарыңыздың шешімін таба аласыз. 

 

Сонымен қатар, Сіз банк өнімдері мен қызметтеріне қатысты жаңалықтар, өзгертулер және өткізілетін акциялар жайында алғашқылардың бірі болып хабардар болатыныңызға сенімді болыңыз.   

 

«PERSONA» бағдарламасы – бұл әлемдік тәжірибе, сондай-ақ өз қаржыңыз үшін қамсыз жүруге мүмкіндік беретін, жоғары сапалы қызмет көрсету мен ерекше артықшылықтар үйлесін тапқан КАЗКОМ-ның үздік дәстүрі! 

 

Біз Сізге жылдам әрі бар ынтамызбен қызмет етеміз!  

 
«PERSONA» бағдарламасының клиенттеріне арналған қосымша артықшылықтар пакеті:

• Банкте ағымдағы шотты тегін ашу және жүргізу.
• Шот бойынша анықтамалар беру тегін;
• Банктің басқа клиенттерінің шотына теңгеде банкішілік аударымдар жүргізу тегін.*
• MasterCard Platinum топтамасына 25 000 теңге жеңілдік – шығаруға және бірінші жылы қызмет көрсетуіне
• Visa/MasterCard карточкаларына 50% жеңілдік ** - шығаруға және бірінші жылы қызмет көрсетуіне
• AMEX Gold кредит карточкаларының екінші және одан кейінгі жылдары қызмет көрсетуіне 9 000 теңге жеңілдік;
• Банкноталардың түпнұсқалылығын тексеру тегін; 
• Кредиттер бойынша өтінімдерді қарауға басымдылық беріледі;