Услуги маркетинга в туризме

УСЛУГИ МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМЕ

 

 

                                                                                    ALENA  SUKONNAVA

 

RĪGA, 2012

 

                                                              

   Цель данной работы - теоретическое исследование услуг маркетинга в туризме. Задачи:

• рассмотреть сущность и содержание маркетинга в туризме 
• выявить основные принципы и условия применения                маркетинга в туризме
• определить основные составляющие туристской    среды
• изучить основные услуги маркетинга в туризме

• сущность маркетинга в туризме
• основные принципы и условия применения маркетинга в туризме

 

 

 

ОСНОВНЫЕ  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМЕ  

• руководством туристического предприятия должны быть тщательно изучены сведения о внутреннем потенциале туристической фирмы и о внешней среде, ее особенностях

 

МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА

• маркетинг туристского рынка
• маркетинг туристского продукта
• фирменный стиль предприятия
• маркетинг конкурентов

          

 

ОСНОВНЫЕ  СОСТАВЛЯЮЩИЕ ТУРИСТСКОЙ СРЕДЫ

• изучение потребителей в такой специфической сфере, как туризм, можно назвать важнейшим направлением маркетинговых исследований

 

ОРИЕНТАЦИЯ  НА ПОТРЕБИТЕЛЯ, КАК ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП  МАРКЕТИНГА

• маркетинг в туризме представляет собой ориентацию туристского предприятия на нужды и потребности клиентов, пользующихся услугами туризма. Основной результат деятельности в туризме – это создание туристского продукта
• с помощью маркетинга фирма успешно реализует свою концепцию, определяет свои рыночные возможности

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ