Рекламная стратегия туристической фирмы «Лабиринт»

К особенностям турпродукта можно  отнести такие отличительные  свойства, как взаимодополняемость, взаимодействие друг с другом. Эта  связь особенно видима в долгосрочной перспективе, отражающей композитный  характер турпродукта: рентабельность транспортных компаний зависит от загрузки и качества средств размещения, а  их выживаемость на рынке определяется качеством достопримечательностей и степенью посещаемости данного  направления. В коротком периоде в разработке своих маркетинговых программ "Лабиринт" не учитывает интересы других субъектов туристической деятельности. Практика показывает преобладание в разработке маркетинговых стратегий именно краткосрочной ориентации.

Отрицательным моментом можно считать  и факт наличия антирекламы. Отзывы можно увидеть в сети довольно часто, однако не факт, что они являются действительно отзывами, а не антирекламой со стороны конкурентов.

 

Выводы и предложения.

 

 

«Люди странно  преданы своей марке сигарет, но даже при специальных испытаниях не могут отличить ее от других. Они курят целиком ее образ».

Подводя итоги, можно заключить, что тремя основными средствами воздействия в комплексе продвижения  являются реклама, стимулирование сбыта  и связи с общественностью. Все  эти приемы являются основополагающими  в стратегии удачной реализации товара и успешного развития фирмы.

Реклама, как использование  продавцом платных средств распространения  информации для доведения увещевательных сведений о товарах, услугах или  организациях, - мощное средство продвижения. Сама реклама выступает во множестве  разновидностей (общенациональная, региональная, местная; на широкого потребителя, на сферу  промышленности, на сферу розничной  торговли; товарная реклама, реклама  марки, престижная реклама и т.п.).

Принятие решения о  рекламе - это пятиступенчатый процесс, состоящий из постановки задач, принятия решений о бюджете, обращении  и средствах распространения  информации, а также из последующей  оценки результатов рекламной программы. Размеры рекламного бюджета могут  определяться по одному из четырех  принципов исчисления, о которых  уже говорилось в предыдущей главе.

Решения относительно рекламного обращения предполагают формирование идеи этого обращения, оценку и выбор  вариантов обращения и его  эффектное исполнение. Решения о  средствах распространения информации предполагают установление широты охвата, частоты появления и силы воздействия  рекламы; отбор основных видов средств  распространения информации; выбор  конкретных носителей рекламы и  разработку графика использования  средств рекламы. И, наконец, оценка результатов рекламной кампании предполагает замеры коммуникативной и торговой эффективности рекламы до, в ходе и после этой кампании.

Стимулирование сбыта - это  многообразные средства кратковременного побудительного воздействия, призванные стимулировать потребительские  рынки, сферу торговли и собственный  торговый персонал фирмы. В последние  годы темпы роста затрат на стимулирование сбыта превышают темпы роста  затрат на рекламу. Деятельность по стимулированию сбыта предполагает постановку задач, выбор средств стимулирования, разработку, предварительное опробование и  претворение в жизнь соответствующей  программы, а также оценку достигнутых  результатов.

К связям с общественностью  прибегают реже, чем к остальным  основным средствам продвижения, хотя эти мероприятия и обладают огромными  потенциальными возможностями для  формирования осведомленности и  предпочтений на рынке. Формирование общественного  мнения предполагает постановку задач, выбор информационных обращений  и их носителей, претворение в  жизнь плана по связям с общественностью  и оценку полученных результатов.

Рекламный рынок России стремительно растет, велика конкуренция и в  условиях насыщенного рынка фирмам приходится непрерывно совершенствоваться для поддержания своего статуса  и наращивания объемов прибыли. «Новинка» - ключевое слово для фирм нацеленных на увеличение сбыта, т.к. на подсознательном уровне в человеке живет страсть ко всему новому, новые впечатления, новые и более  современные технологии, более совершенные, это конечно не относится к  консервативным слоям общества. На западе это осознали давно, там есть чему поучиться, не даром считается, что лучшие рекламные школы находятся  именно на западе и многие российские профессионалы по рекламе и связям с общественностью направляются за границу для повышения своей  квалификации.

Реклама это  функция с высокими затратами, совершенствуя  которую организации могут получить значительную прибыль.

После завершения изучения данной работы я бы хотела предложить компании «Лабиринт» внести изменения  в рекламную деятельность:

• Наиболее активная реклама. Задействовать ВСЕ виды СМИ.
• Повысить уровень обслуживания и предоставить возможность потребителям воспользоваться любой информацией.
• Быть более подготовленными к сезонным колебаниям.
• Повышение соответствия качества и цены.
• Стремиться к достижению более высокой репутации и выхода на международные ранки предоставления услуг.
• Устроить более удобные условия для заказа услуг. Чтобы не покупатель преодолевал расстояние, отделяющее его от продукта и места потребления, а наоборот.

 

Список  используемой литературы.

 

1.   Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. – М.: Экономика,

1989. – 306 с.

2.   Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: пер. с английского – М: Юнити, 2001. – 106 с.

3.    Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для вузов. – М.: Гардарики, 2000. – 252 с.

4.     Анализ финансово-экономической деятельности предприятий. (Н.П.Любушин, В.Б.Лещева, В.Г. Дьякова): Уч. пособие для ВУЗов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2001.- 471 с.

5.    Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник.-М.6 Финансы и статистика, 2001

6.     Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. -М. Финансы и статистика, 2001.

7.      Соболева е.а., Соболев и.и. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учебно-методическое пособие.- М.: Финансы и статистика, 2000.

8.      Папирян Г.А.Менеджмент в индустрии гостеприимства. -М. Экономика 2000.

9.      Реклама в Социально – Культурном сервисе и туризме, учебник, Н.С. Морозова, М.А. Морозов, Москва 2003

10.     Страны и регионы мира 2003, Экономико-политический справочник, Москва 2003

11.      Международный туризм, учебник, А.Ю. Александрова, Москва 2002

12.      Медиавирус, Дуглас Рашкофф, Москва 2003

13.      Т.К. Серегина, Л.М. Титкова. Реклама в бизнесе. Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, Москва 1995.

14.      Папирян Г. А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 160 с.: ил.

15.      Кулагин К.К. Теория сбыта, Москва, 2004

16.     Лакунина Ф.П., Соринков Р.Р. Туризм и маркетинг в современной экономике. Москва,1995

17.      Пертиков С.Ю. Экономика и реклама. Москва, 2000

18.     Самонов К.Д., Руньков Ю.Л., Тарентов В.Д. Реклама в экономике предприятия, Москва, 2003

19.      Атритикова Л.П. Основные понятия в экономике, Москва,1988

20.      Тареп С.А. Стратегия Эффективного управления, Москва, 2002.

21.      Сонников Т.Т, Рекламная компания, Москва,1999.

22.      Альянтрова Г.М. Эффективное производство товаров и услуг, Москва, 1994.

23.        Электронный ресурс- http://www.pitportal.ru

24.      Квартальнов В.А. Туризм как сектор экономики. - М.: Феникс, 2008

25.    Реклама на рынке туристических услуг // Сборник научных трудов МЭСИ. - М.: 2008.

26.     Кузнецова А.Ю. Стратегия ценообразования на рынке туристических услуг // Маркетинг. - №4. - 2009.