Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 09:12, курсовая работа
1.Понятие маркетинга .Организация любого дела требует ежедневного осуществления бессчетного числа проектов и функций. Управление всеми этими видами разнообразной деятельности обычно ведется по трем широким направлениям: производство, финансы и маркетинг.
1.1Эволюция понятия «маркетинг». К сожалению , термин «маркетинг» является одним из самых неверно трактуемых. В прошлом он определяется как совокупность различных видов деятельности, направленной на то , чтобы поток товаров и услуг компании , их производящей , достигал людей , их использующих. Однако это определение тяготело к акцентированию такой деятельности как транспортировка и распределение.
Целью данного реферата является раскрыть задачу рекламы как инструмента маркетинга.
ВВЕДЕНИЕ
1.Понятие маркетинга 4
1.1. Эволюция понятия маркетинга 4
1.2. Стимулирование сбыта 5
1.3. Характеристики стимулирования сбыта 6
РЕКЛАМА, КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА
2.Задача маркетинга и реклама 7
2.2.Что такое рынок? 8
2.3.Типы рынков 8
2.4.Выбор рынка 8
2.4.1. Исследование рынка 9
2.4.2Сегментирование рынка 9
2.4.3. Целевой маркетинг 9
3. Комплекс маркетинга 9
3.1. Реклама и продукт 10
3.1.1. Сегодняшние продавцы 10
3.1.2. Упаковка продукта 11
3.2.1. Прямой маркетинг 11
3.2.2. Косвенный маркетинг 11
3.2.3. Вертикальная система маркетинга 12
4. Комплекс маркетинга в перспективе 12
5. Техника рекламы 12
5.1. Восприятие рекламы 15
5.2. Правила рекламы 18
5.3. Средства рекламы 20
5.4. Цель рекламной кампании 23
5.4.1. Финансирование кампании 24
6. "ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ" 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
Список литературы 36
14) Предлагайте план действий
В
каждом объявлении должно быть точно
сказано , что вы от него хотите. Рекламодатели
должны дать читателю конкретные и
позитивные инструкции. Даже если намерение
рекламы состоит в попытке добиться лишь
восприятия нашего товара потребителям
, всегда сообщайте им , где можно приобрести
товар , например , следующим образом «В
нашем киоске сегодня же!» Рассмотрим
теперь , какие же средства рекламы(рис.3)
могут быть использованы.
рис.3
5.3. Средства рекламы
Печатная реклама:
2) новогодние рекламно- подарочные издания(фирменные календари всех разновидностей , дневники, записные книжки , поздравительные открытки)
Преимущества : высокая степень восприятия , широкие возможности выражения идей различными художественными средствами , высокое качество воспроизведения, длительность существования и использования. Отсутствие ограничений по объему информации , отсутствие материалов конкурентов, большая потенциальная возможность охвата аудитории читателей.
Недостатки : трудоемкость технического исполнения , относительно высокая стоимость изготовления , недостаточная оперативность выпуска, трудности организации распространения среди групп целевого воздействия.
Печатная реклама применима практически для всех видов товаров, промышленный продукции и услуг. Для товаров массового спроса используются преимущественно такие недорогие виды , как листовки , буклеты ,плакаты.
Реклама в прессе:
1)рекламные объявления;
2)статьи и другие публикации обзорно –рекламного характера.
Преимущества: гибкость , широкий охват, высокая степень доверия к напечатанной информации, высокие избирательные возможности специализированных изданий, наличие аудитории вторичных писателей.
Недостатки : недостаточная оперативность , кратковременность существования , относительно высокая стоимость.
Аудиовизуальная реклама:
1)рекламные кинофильмы (рекламные ролики, рекламно- престижные фильмы);
2)рекламные видеофильмы (экспресс информация);
3)слайдфильмы.
Преимущества
: Эффективность воздействия на зрительскую
аудиторию , объясняющаяся сочетанием
изображения, звука и движения; высокая
избирательность аудитории
Недостатки:
малая оперативность
Аудиовизуальная
реклама применяется
Радио- и телереклама:
1)радиореклама, радиоролики, радиообъявления , радиожурналы, репортажи;
2)телереклама, телеролики, телезаставки.
Преимущества: массовость охвата, оперативность выхода в эфир , возможность выбора эфирного времени и программы.
Недостатки: кратковременность рекламного воздействия, относительно низкая избирательная способность аудитории , высокая стоимость.
Радио- и телереклама эффективна для товаров и услуг массового спроса с большими объемами реализации.
Рекламные сувениры:
Преимущества:
высокая эффективность в
Недостатки: ограниченность способа выражения рекламной идеи ,относительно высокая стоимость при массовом распространении.
Применении: дорогостоящие сувениры для рекламы промышленной продукции и самих рекламодателей , недорогие сувенирные изделия с фирменной символикой в массовом количестве для рекламы товаров массового спроса.
Прямая почтовая реклама:
Преимущества: высокая избирательность охвата потребителей , гибкость и оперативность , личностный характер послания, относительно невысокая стоимость рассылки.
Недостатки: определенные трудности в подборе адресов для рассылки.
Применяется преимущественно для рекламы промышленной продукции с относительно узкой группой целевого воздействия.
Наружная реклама:
1)рекламные щиты , панно, афиши, транспаранты;
2)световые вывески, электронные табло;
3)фирменные вывески , указатели проезда, оформление офисов;
4)
витрины, различные элементы
5)реклама на транспорте.
Недостатки: отсутствие избирательной аудитории, ограничение творческих возможностей воплощения.
Преимущества: гибкость и оперативность, высокая частота повторных контактов.
Применяется для рекламы товаров массового спроса , товарных знаков промышленных предприятий.
Мероприятия по созданию общественного мнения:
Преимущества: высокая избирательная способность отдельных рекламных мероприятий, возможность установления полезных перспективных контактов, положительный резонанс среди слоев общественности.
Недостатки : относительно высокая стоимость ,отсутствие реальных экономических результатов.
Используется преимущественно в работе крупных предприятий и объединений для пропаганды своих товарных знаков и создания положительного образа в глазах общественности.
Компьютеризованная реклама:
Преимущества: огромные потенциальные возможности оперативного установления прямых деловых контактов с потребителем в случае заинтересованности.
Недостатки :ограниченность художественных приемов подачи рекламных сообщений.
Применяется для рекламы промышленной продукции товаров массового спроса при оптовой торговле.
Алгоритм выбора средств рекламы состоит из следующих этапов:
5.4Рекламная кампания
5.4.. Цель кампании(рис.4)
Рекламная кампания- это серия рекламных и стимулирующих сбыт товара действий , тщательно спланированная, скоординированная и проводимая в течении длительного времени.
Определение реальных временных рамок
Цель кампании должна быть реальной и достижимой при любых условиях в пределах временных рамок. Цели могут быть ближними, дальними и промежуточными ,но все они ограничены во времени.
Маркетинговая цель
Основными маркетинговыми целями рекламной кампании могут являться, увеличение доли рынка или улучшение имиджа фирмы в общественном сознании.
Коммуникативная цель
Поскольку главной функцией рекламы является передача сообщений , коммуникативные цели позволяют точнее определить действительность рекламной кампании. Таким образом, целью рекламы может быть желание добиться , чтобы 20% целевого рынка узнало о существование данного продукта или обучить потенциальных потребителей новым способам использования известного товара.
Рекламная цель
На конечный коммерческий результат , кроме рекламы, влияют многие другие факторы. Однако для измеримости результатов кампании может быть выведена и определенная рекламная цель.
Позиционирование в общественном сознании
Одно небольшое рекламное агентство в среднем по размерам городе провело телефонный опрос 50 семейств, чтобы определить позицию десяти имеющихся там банков. Один из них явно выделялся. Несколько других теснились на второй ступеньке, зная отношение к банку его клиентов , агентство сумело разработать план выделения своего банка из числа второразрядных. В результате банк занял в глазах общественности новую позицию , уже собственную.
5.4.1. Финансирование кампании(рис.5)
Решение
о выделение средств для
Методы определения размеров ассигнований на рекламную кампанию.
Доля сбыта
Поскольку
при выделение средств
Единица сбыта
В некоторых отраслях
Целевой метод
Данный метод основывается на хорошо продуманных и имеющих прочную документальную основу рекламных целях. Если эти цели представляются оправданными , руководство фирмы вырабатывает конкретные способы их достижения: какой уровень распространения должен быть достигнут; сколько единиц продукции следует продать ; какой уровень прибыли должен поддерживаться. Далее рекламодатель определяет , сколько будет стоить выполнение этой работы.
Инвестиционные расходы
Выпуск на рынок новой продукции требует значительного увеличения капиталовложений по сравнению с обычным товаром. Крупные инвестиционные вложения делаются за счет основного капитала. Поскольку длительность внедрения на рынок трудно предугадать , тот объем инвестиционных расходов на рекламу может быть очень значительным.
Паритет с конкурентами
Суть метода : рекламодатель утверждает расходы на том же уровне , что и основной конкурент. Оценку ассигнований на рекламу конкурентов, как правило, проводят по кусочкам прослеживая использование конкурентами передающих каналов. Подгоняя свои издержки под уровень соперника ,вы в какой то степени нейтрализуете его воздействие на торговлю.