Разработка стратегии и комплекса маркетинга для Microsoft Corporation
Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2015 в 12:53, курсовая работа
Краткое описание
Microsoft (Microsoft Corporation) - транснациональная компания основанная в 1975 году является признанным мировым лидером в производстве программного обеспечения (ПО), предоставлении услуг и разработке интернет-технологий для персональных компьютеров и серверов. Компания предлагает широкий спектр программных продуктов для делового и личного применения, которые позволяют существенно повысить эффективность труда и использовать новейшие достижения информационных технологий на работе, дома и при обучении.
Целью коммуникационной политики
является донесение до потребителя более
точной информации о свойстве и качестве
своего товара, а также расположение к
себе потенциальных покупателей. Целевой
аудиторией является общественность,
которая заинтересована в приобретении
продуктов компании или просто её привлекли
новинки и предложения.
Выбор средств распространения
информации:
Осуществляется через личные
и неличные коммуникации.
Влияние оказывают друзья и
родственники, коллеги (личные каналы).
Они советуют из личного опыта о надежности
программного обеспечения, о производителях.
Распространение о товаре (ПО) передаётся
через средства массовой информации –
печатные издания, интернет, а также проводятся
различные мероприятия по продвижению
своего товара.
На объём продаж ПО будет влиять
информированность населения о формах
продаж, применяемых компанией: потребитель
может купить ПО у розничных посредников
в твёрдой упаковке, а также при покупке
персонального компьютера, ноутбука или
нетбука с установленным ПО компании.
Быстрый поиск по Банку Рефератов:
| Описание
работы | Похожие
работы
Смотрите также: Маркетинговая
деятельность предприятия (Диплом, 2007) и Маркетинг
на предприятии (Курсовая, 2002)
4. Реализация маркетинговых
решений
Маркетинговая служба – структурное
подразделение организации, осуществляющее
маркетинговую деятельность. Маркетинговая
служба – важнейшее функциональное звено
в управлении организацией, которое совместно
с другими её подразделениями создаёт
единый процесс, направленный на удовлетворение
запросов потребителей и достижения целей
данной организации.
Microsoft использует функциональную
организацию маркетинга. Деятельность
специалистов в подразделении строится
исходя их функций, которые они выполняют.
Маркетинговая служба компании
должна следить за изменениями ситуации
на рынке, объемами продаж и прибыли и
вносить изменения в программу маркетинга,
правильно оценивать сложившиеся ситуации,
грамотно взаимодействовать с поставщиками
и потребителями. Благодаря удачной маркетинговой
деятельности, компания стала завоевывать
все большую долю рынка, поглощая при этом
более мелких конкурентов. В результате
компания добилась получения сверхприбыли
и практически стала монополистом в своей
сфере деятельности, а глава компании
Билл Гейтс, на данный момент, по информации
некоторых источников, является самым
богатым человеком в мире. И здесь вполне
уместно подчеркнуть важность продуманной
маркетинговой политики компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе данной курсовой работы
был проведен анализ маркетинговых возможностей,
были разработаны стратегия и комплекс
маркетинга для программного обеспечения
компании Microsoft. А также были освещены
следующие моменты: Системы маркетинговой
информации и маркетинговые исследования,
позиционирование товара, заинтересованные
группы, сильные и слабые стороны, возможности
и угрозы, макросреда маркетинга, организация
и ее ресурсы, анализ рынка и поведения
потребителей, сегментирование рынка,
жизненный цикл товара, структура отрасли
и конкуренты, выбор целевых сегментов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ:
Материал из Википедии – свободной инциклопедии. – 12:41, 28 декабря 2009 – URL : http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft
Валерий Бычков - ИТ-контент. Microsoft представила результаты 1 квартала 2010 финансового года – 24.10.2009 – URL : http://www.itcontent.ru/archives/blog/microsoft-q1-2010
Екатерина Баранова - ИТ-контент. Gartner дает Microsoft положительный рейтинг – URL : http://www.itcontent.ru/archives/blog/gartner_vendor_rating#more-2392
Юрий Стрельченко. Список конкурентов Microsoft растет - 06.08.2009 – URL : http://soft.compulenta.ru/447536
Net Applications: доля Mac OS X снизилась - 02.03.2009 – URL : http://www.maccentre.ru/news/35944
Информация о жизненном цикле
продуктов Windows – 03.04.2008 – URL : http://www.microsoft.com/windows/lifecycle/default.mspx