Планирование и эффективность маркетинговой деятельности предприятия

Таким образом, мы можем  сделать вывод по приведенным  выше в таблице данным. В большинстве  своем показатели 2009 года по сравнению  с 2007 возросли. Наибольший подъем дали показатели прибыли от продаж – этот показатель за три года практически удвоился – и стоимость чистых активов – так же возросла, в 1,7 раза.

В 2007 году произошло снижение производительности труда работников основного производства на одного работника за счет увеличения выработки более трудоемкого ассортимента.

 

№ п/п	Наименование показателей	2005	2006	2007	2008	2009
1	Объем производства готовой продукции, всего тонн	28260	30876	30919	34758	38305
2	Объем производства товарной продукции  в действующих ценах, всего млн.руб. ( без НДС)	1 339,4	1 697,2	1 827,3	2625, 3	3057, 9

Результат развития общества за 2005 – 2009 годы

 

Из таблицы видно, что  показатели объема производства готовой  продукции и объема производства товарной продукции из года в год  возрастают. Из чего можно сделать вывод, что предприятие динамично развивается.

Таким образом, мы видим  улучшение показателей, что говорит о положительной динамики работы предприятия. Но дальнейшее развитие ОАО «Акконд» должно, как и в предыдущие годы, быть связано со снижением затрат на выпускаемую продукцию, увеличением объема выпуска основной продукции, повышением качества выпускаемой продукции и совершенствованием системы продаж.

 

3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

3.1. Необходимые программы по увеличению эффективности маркетинговой деятельности

Повышение эффективности  маркетинговой деятельности может  быть самым разнообразным и зависеть от проработанности системы регулирования  на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.

Можно привести общие  способы повышения эффективности отдела маркетинга на предприятии, такие как: 1. Поместить рекламу на телевидении и иные методы продвижения товара и стимулирования сбыта. 2. Разрабатывать годовые планы маркетинга для более наглядного выполнения поставленных целей перед отделами предприятия. 3. Изучение характера и тенденций изменения спроса у различных групп потребителей. 4. Выявление «областей неудовлетворенного спроса». 5. Сбор данных о предприятиях-конкурентах и анализ их деятельности.

Но, на наш взгляд, в качестве одного из наиболее эффективных и прогрессивных методов повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия рассматривается внедрение в маркетинговую деятельность информационных технологий и, в первую очередь – интернет-технологий. При этом возможные новшества должны быть связаны с:

1. Непосредственно самим интернетом;

2. Разработкой Веб-сайтов;

3. Применением элементов интернет-рекламы;

4. Применение элементов e-mail-маркетинга.

Рассмотрим каждый вариант подробнее.

Огромные возможности в организации информационного взаимодействия между компаниями, заказчиками и партнерами, уникальный охват аудитории и быстродействие при продвижении и продаже товаров, удобство и доступность при организации сервисного обслуживания – все это обеспечивает интернет.

В связи с этим появляется новое направление в современной концепции маркетинга – интернет-маркетинг – это теория и методология организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета.

Кроме того, роль, выполняемая  Интернетом, не ограничиваются только коммуникативными функциями, а также включает в себя возможность заключения сделок, совершение покупок и проведение платежей, придавая ему черты глобального электронного рынка. Ниже представлена схема использования интернет-маркетинга.

 

Рис. 4.

Схема возможностей использования Интернета в системе маркетинга предприятия [22]

Web-сайт компании обычно  выступает центральным элементом  коммуникативной политики, проводимой в Интернете. Поэтому так важна задача его продвижения, от успешной реализации которой в значительной степени зависит эффективность всей коммуникативной политики.

Главная особенность Web-сайта состоит в том, что компания может предоставлять пользователям дополнительный сервис: давать информацию, оказывать пред- и послепродажное обслуживание, продавать товары и услуги. При наличии собственного сайта возрастает эффективность проводимых в Сети рекламных мероприятий, поскольку любая реклама может содержать ссылку на сайт компании, где пользователю станет доступно значительно большее количество информации, и он составит более полное мнение о фирме и ее предложении. Кроме того, информация о поведении посетителей на сайте может сразу же попадать в информационную систему компании и служить для более качественного их обслуживания.

Следует заметить, что  у ОАО «Акконд» уже существует Web-сайт. Но, на наш взгляд, необходимо регулярно его обновлять и совершенствовать. С точки зрения маркетинга, web-сайт — это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории. Какая информация будет представлена на нем, и как она будет работать зависит от качества построения web-сайта.

Маркетинговая информационная система (МИС) – система мероприятий по сбору, сортировки, анализу и представлению маркетинговой информации, используемая при принятии маркетинговых решений.

Интернет, как инструмент рекламы значительно отличается от традиционных рекламных средств  не только своими свойствами, но и применяемыми подходами. Так основная особенность организации рекламы в нем заключается в ее двухуровневом строении.

Первым звеном рекламы в Интернете  является внешняя реклама в виде баннеров, текстовых блоков и других носителей, размещаемых на популярных и тематических web-сайтах или рассылаемая по электронной почте. Также это может быть реклама с использованием поисковых систем, каталогов, конференций, списков рассылки и т. д. Основная задача внешней рекламы состоит в привлечении пользователей на web-сайт компании, хотя могут преследоваться и другие цели.

Вторым (и центральным) звеном рекламы  в Интернете является web-сайт, представляющий основной объем информации и услуг. То есть все то, что пользователь получает после взаимодействия с внешней рекламой, размещается именно на нем.

Данный двухуровневый  подход требует самого внимательного  отношения, как к реализации первого  рекламного звена, так и второго. При этом для получения положительного результата оба этапа должны быть выполнены на достаточно высоком уровне.

В отличие от баннеров, которые используются, как способ привлечь внимание потенциальных клиентов, e-mail может служить целому ряду целей: продажа продукции и услуг, путем использования специализированных рассылок, быстрый и удобный способ общения с клиентами, подтверждение заказов, полученных по телефону, информирование о деятельности вашей организации и каких-либо значительных событиях в ее жизни и т.д. Все это привлекает внимание как к выпускаемой продукции, так и к самому предприятию.

Таким образом, если грамотно применить все выше изложенные варианты усовершенствования маркетинга на предприятии, то, несомненно, произойдут положительные  изменения в работе предприятия.

 

3.2. Экономическая эффективность  рекомендованных мероприятий

На современном этапе развития общества, культуры, экономики, политики и прочих сфер деятельности человечества, будущее за технологиями. Новшества призваны не только упростить деятельность предприятий, но и подключить новых поставщиков и потребителей. Поэтому, на наш взгляд, не обходимо проводить информационные, технологические нововведения, в том числе и в сфере маркетинговой деятельности.

В предыдущей главе мы предложили возможные меры сфере  маркетинга по улучшению работы предприятия.

Рекомендовано приведенные мероприятия провести уже в следующем году. Мы убеждены, что грамотное воплощение наших идей позволит уже к концу 2011 получить показатели, возросшие на 3 – 5% по сравнению с нынешними.

Ниже приведена таблица  отчета за 2009 год и планируемые  изменения в случае применения предложенных мер в 2011 год.

 

Таблица 2.

Планируемый результат развития общества по приоритетным направлениям

№ п/п	Показатели	2009	2011
1	Выручка от продажи товаров, продукции, услуг, млн. руб.	3093,8	3186,6
2	Прибыль от продаж, млн. руб.	767,2	790,2
3	Чистая прибыль, млн. руб.	630,5	649,4
4	Стоимость чистых активов, млн. руб.	2197,6	2263,5
5	Рентабельность чистых активов, %	28,69	29,55
6	Рентабельность собственного капитала, %	28,69	29,55
7	Производительность труда работников основного производства, т. на  одного работника:	32,7	33,7
8	к уровню прошлого года, %:	111,1	114,4
9	Инвестиционные вложения в основное производство составили, млн. руб.	355,5	366,2

 

Из приведенной таблицы  видно, что возросли абсолютно все  показатели имеют положительную динамику.

 

№ п/п	Наименование показателей	2006	2007	2008	2009	2011
1	Объем производства готовой продукции, всего тонн	30876	30919	34758	38305	40220,2
2	Объем производства товарной продукции  в действующих ценах, всего млн.руб. ( без НДС)	1 697,2	1 827,3	2625, 3	3057, 9	3210,8

Результат развития общества за 2005 – 2009 годы и планируемый результат  за 2011 год

Из таблицы видно, что объем производства готовой продукции повысится с 2006 года в 1,3 раза, а объем производства товарной продукции практически в 2.

Таким образом, все предложенные мероприятия позволят улучшить состояние ОАО «Акконд», повысят стабильность, помогут в дальнейшем разрабатывать новые стратегии и получать наибольший экономический эффект. Квалифицированные рабочие в сфере маркетинга будут наиболее эффективны и продуктивны.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Целью нашей работы было изучение, возможности планирования маркетинговой деятельности и эффективность ее применения на предприятии. Эта цель была достигнута посредством поставленных задач: 1. рассмотреть маркетинговую деятельность с теоретической стороны 2. изучить работу предприятия в области маркетинга на определенном этапе его развития и 3. предложить идеи к усовершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии.

В процессе изучения данной темы мы пришли к следующим выводам: 1. Чтобы организации добиться максимального  экономического эффекта, необходимо адаптировать существующую систему маркетингового планирования к среде, в которой  она действует. В целях совершенствования маркетинговой деятельности и повышения конкурентоспособности, предприятиям необходимо регулярно осуществлять правильное планирование, регулирование и оценку эффективности маркетинга.

2. Благодаря прогрессивным технологиям, современному оборудованию, высокому профессионализму и ответственности сотрудников, кондитерская фабрика «АККОНД» является производителем качественной продукции мирового стандарта. Постоянное изучение спроса на продукцию, создание графиков продвижения товара, составление планов производства – все это дает возможность предприятию динамично развиваться.

3. При если грамотном применении предложенных вариантов усовершенствования маркетинга на предприятии, то, несомненно, произойдут положительные изменения в работе предприятия.

Таким образом, мы добились поставленных целей посредством решения задач нашей курсовой работы.

Мы доказали актуальность проблем планирования и оценки эффективности маркетинговой деятельности на примере ОАО «Акконд», необходимость их усовершенствования. Это в дальнейшем позволит предприятию динамично развиваться.

Список литературы

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации
2. Федеральный закон Российской Федерации от 15 апреля 2006 г. N 51-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" и Федеральный закон "Об инвестиционных фондах"
3. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие, изд. 2-е, исправленное. - М: Дело и сервис, 2005. - 322 с.
4. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. — М.: ИНФРА-М, 1999.
5. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. - М.: Дело, 2005. 186 c
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 2004 - 656с
7. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра - М», 2004 - 305с.
8. Дурович А.П.  Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997-464с./
9. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000, 833с.
10. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 1998 - 105с.
11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998 - 896с.
12. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. -- 3-е изд., перераб. и доп. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 -- 631 с.
13. Маркетинг менеджмент. Научное издание / Под ред. Туган-Барановского М., Балабановой Л.В. — Донецк: ДонГУЭТ, 2001. 
14. Маркушина Е. Маркетинг для чайников со свистком/ http://www. management.com.ua/marketing/mark037.html.
15. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учеб. пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002. 
16. Общие вопросы легкой промышленности / Обзорная информация. Вып. 12. — Опыт использования текстильной и легкой промышленности в новых условиях хозяйствования. М.: Министерство легкой промышленности СССР, ЦНИИиТЭИлегпром, 1989.
17. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003 - 320с.
18. Семенов С. А. Инновационный менеджмент.- М.гРАГС, 1997, 334с
19. Яшева Г. Эффективность маркетинга: методика, оценки и результаты/ Г. Яшева//Практический маркетинг. – 2003. - №8
20.   http://www.akkond.ru/
21. http://www.akkond.ru/default.aspx?page=./12781/12782/14964/14969
22. http://www.allbest.ru/
23. http://www.cfin.ru/press/practical/2003-08/02.shtml#1_2
24. http://vpnews.ru/referat714.htm