Маркетинговая среда фирмы

На сегодняшний день тема моей курсовой работы является весьма актуальной. Любое предприятие представляет собой самоорганизующийся и саморазвивающийся объект, функции которого обеспечиваются его “внутренней средой”. Действует же предприятие во “внешней среде”. Все факторы внутренней и внешней сред могут как способствовать, так и затруднять его производственно-коммерческую деятельность.

СОДЕРЖАНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ 2
1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА 4
1.1 Понятие и сущность маркетинговой среды. 4
1.2. Внутренняя среда. 5
1.3 Микросреда. 7
1.4 Макросреда. 13
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 19
2.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия. 19
2.1.1 Анализ внешней среды. 19
2.1.2 Анализ внутренней среды. 20
2.1.3. STEP-анализ. 21
2.1.4 SWOT-анализ. 23
2.2 Анализ маркетинговой среды на примере ООО «Мегахим». 25
2.2.1 Краткая характеристика предприятия. 25
2.2.2 Отдел маркетинга и внутренняя маркетинговая среда. 26
2.2.3 Отдел маркетинга и внешняя маркетинговая среда. 26
2.2.4 SWOT-анализ для ООО Мегахим. 27
2.2.5 STEP – анализ для ООО «Мегахим». 30
3. ВЫВОДЫ ПО ИЗУЧЕННОМУ МАТЕРИАЛУ 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33