Маркетинг в сфере услуг

Рыночная концепция управления нацеливает экономику на удовлетворение множества постоянно меняющихся потребностей многих миллионов потребителей, обеспечивает комплексное решение проблем производства и потребления. Наилучшую координацию деятельности всех экономических субъектов, высокую результативность и эффективность использования трудовых, материальных и денежных ресурсов.

Ведение………………………………………………………………3

1. МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ УСЛУГ……………………………….8

1.1Сущность, значение, основные функции маркетинга………...8

1.2 Исследование рынка услуг…………………………………….14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………..72
Список литературы………………………………………………….89