План
Введение……………………………………………………………....2
Программа Microsoft Project 2003 применение в управлении
Основы теории управления проектами…………………………….4
Вводный курс по управлению
проектами в MS Project…………..5
Практическое применение MS
Project Server 2002-2003 в
управлении проектами…………………………………………….….7
Управление рисками в проекте……………………………………..8
Управление качеством в проекте………………………………….
.8
Заключение…………………………………………………………...9
Список литературы…………………………………………………10
Введение
Microsoft Project (или MSP) — программа управления проектами, разработанная и продаваемая корпорацией Microsoft.
Microsoft Project создан, чтобы помочь
менеджеру проекта в разработке планов, распределении ресурсов по задачам,
отслеживании прогресса и анализе объёмов
работ. Microsoft Project создаёт расписаниякритического
пути. Расписания могут быть составлены
с учётом используемых ресурсов. Цепочка
визуализируется в диаграмме
Ганта.
Под маркой Microsoft Project
доступны сразу несколько продуктов и
решений:
Microsoft Project Standard — однопользовательская
версия для небольших проектов
Microsoft Project Professional — корпоративная версия продукта поддерживающая совместное управление проектами и ресурсами, а также управление портфелями проектов с помощью Microsoft Project Server.
Microsoft Project Web Access — Web-интерфейс для отчетности о выполнении
задач, а также просмотра портфелей проектов
Microsoft Project Portfolio Server — продукт для отбора
проектов для запуска на основе сбалансированных
показателей, вошел в состав Microsoft Project Server с версии MS Project 2010
Начиная с 2013 года Microsoft
начинает поставлять облачную версию
Microsoft Project Online.
Primavera — основной конкурент
в корпоративном сегменте
OpenProj — кросс-платформенный клон десктопа MS Project без поддержки формул и индикаторов. Куплен компанией Serena и поддержка продукта прекращена из-за возможных судебных претензий Microsoft по копированию интеллектуальной собственности. Тем не менее разработка продукта продолжается в рамках open source community под названием ProjectLibre
Basecamp — основной конкурент
в сегменте ультра-легких решений по управлению
поручениями в проектах
На рынке малых и однопользовательских
решений Microsoft Project является де-факто монополистом,
зарабатывая на продажах более 900 миллионов
долларов в год и имея клиентскую базу
в 20.000.000 пользователей[1], что составляет примерно
80 % рынка в сегменте малых и персональных
решений. На рынке корпоративных систем
традиционным и самым серьезным соперником
Microsoft является Oracle Primavera. По отчетам Gartner
Oracle и Microsoft занимают 1-е и 2-е место по продажам
в корпоративном сегменте. Данный отчет
Gartner не включает продажи десктопа Microsoft
Project, а только решения с Microsoft Project Server.
Партнеры Microsoft и Oracle
также серьезно усиливают Microsoft Project и
Oracle Primavera за счет собственных разработок,
так как Microsoft Project и Oracle Primavera являются
не только готовыми продуктами, но и платформами
для создания отраслевых решений. На этом
базируется экосистемы двух основных
игроков на рынке корпоративных систем
управления проектами. Сильнейшие партнеры
Microsoft и Oracle представляют не просто внедрение
Microsoft Project или Oracle Primavera, а внедрения отраслевых
решений с традиционным фокусом в крупнейших
корпоративных заказчиков проектного
управления: строительство, проектирование,
конструкторские бюро, крупные IT-проекты,
машиностроительные проекты, проекты
разработки и производства вооружений.
Microsoft Project
является только инструментом, для внедрения
управления проектами необходимо выбрать
методологию проектного управления. Как
правило методология реализуется через
«регламенты» проектного управления и
отраслевые доработки MS Project.
Фактом является то,
что Microsoft Project с 20.000.000 пользователей является
монополистом.
Наиболее очевидными
преимуществами продукта является то,
что он входит в семейство Microsoft Office. Это обеспечивает
следующие плюсы, характерные для всех
продуктов MS Office:
Такое же малое время
обучения пользователей, как и с остальными
программами Microsoft Office
Богатые возможности
по настройке в стиле формул Microsoft Excel (сам продукт выдержан в интерфейсе, максимально приближенном к Microsoft Excel)
Возможность адаптировать
продукт под свою специфику путём программирования
или покупки готовых решений, созданных
на базе Visual Basic или Microsoft .Net.
Microsoft стимулирует
покупку готовых решений у партнеров через
программу Microsoft ISV Royalty, компенсируя клиентам
и партнерам разработку отраслевых решений
Также данная программа направлена на
уменьшение проблем продукта с технической
поддержкой.
Microsoft понимает недостатки
своего продукта в области надежности
серверной части и использует несколько
программ, чтобы индивидуальные эксперты
и партнеры помогали решать эту проблему.
Если сам десктоп Microsoft Project так же надежен,
как Microsoft Excel и не имеет существенных нареканий,
то надежность Microsoft Project Server находится
в фокусе критики даже центральных экспертов
и партнеров Microsoft по продукту.
Microsoft решает данную
проблему надежности Microsoft Project Server с помощью
целого набора программ.
Через программу Microsoft ISV Royalty партнерам и клиентам компенсируется часть стоимости по усиленной технической поддержке решения.
Microsoft приглашает сильнейших экспертов из клиентов и партнеров, и в первую очередь критически настроенных к качеству Microsoft Project Server, принять участие в программе его разработки и тестировании Microsoft Technology Adoption Program
Microsoft выдает наградные статусы экспертам по продукту, которые соглашаются бесплатно консультировать по инцидентам поддержки на форумах. Сервис бесплатной форумной консультации Microsoft обеспечивает через программу «Наиболее ценный специалист» (Microsoft MVP).
При правильном применении
указанных программ проблемы надежности
серверных компонент в значительной степени
нивелируются: часть стоимости технической
поддержки компенсируется Microsoft и бесплатными
консультациями на форумах, сложные сценарии
корпоративных внедрений крупные клиенты
и партнеры Microsoft могут протестировать
через Microsoft Technology Adoption Program
1. Основы теории
управления проектами
Определение проекта и управления
проектами
Фазы проекта и жизненный цикл
проекта
Участники проекта
Процессы управления проектами
Разработка проекта
Выполнение проекта
Контроль выполнения проекта
Команда проекта
Деловая игра – создание проекта,
определение целей проекта, определение
задач и их последовательности, определение
продолжительности задач в проекте, определение
продолжительности проекта.
Управление целями проекта
Управление временем проекта
Управление стоимостью проекта
Управление качеством проекта
Управление ресурсами проекта
Управление коммуникациями
проекта
Управление рисками проекта
Управление поставками проекта
Источники информации об управлении
проектами
Обзор программного обеспечения
для управления проектами
MS Project 2002-2003
Изучение реального бизнес-проекта
в MS Project 2002-2003
2. Вводный курс
по управлению проектами в MS Project
Изучение среды MS Project 2002-2003
Диаграмма Ганта
Меню MS Project 2002-2003
Панели инструментов
Представления в MS Project 2002-2003
Создание нового проекта
Сбор информации
Практическая работа с рабочей
книгой проекта
Определение задач
Определение ресурсов
Зависимости
Календари проекта
Структура проекта
Задачи и вехи
Создание ресурсов
Стоимость ресурсов
Группы ресурсов
Календари и рабочее время ресурсов
Практическая работа
Создание нового проекта
Ввод задач
Определение последовательности задач
Определение зависимостей между задачами
Создание ресурсов
Определение стоимости ресурсов
Назначение ресурсов задачам
Представления в MS Project 2002-2003
Обзор представлений
Структура проекта
Метод критического пути
Потоки задач
Комбинационные представления
Фильтры и группы
Конфликты ресурсов
Выравнивание
Объединение ресурсов
Практическая работа
Изучение представлений
Применение макроса GanttChartWizard
Настройка MS Project 2002-2003
Настройка интерфейса
Работа с панелями инструментов и меню
Практическая работа
Изменение интерфейса MS Project 2002-2003
Создание новых команд и меню
Использование и запись макросов
Понятие и назначение макросов
Запись макросов
Выполнение макросов
Практическая работа
Запись и выполнение макроса
Импорт и экспорт информации
Понятие импорта и экспорта информации
Экспорт графики
Сохранение проекта как веб-страницы
3. Практическое применение
MS Project Server 2002-2003 в управлении проектами
Управление проектами в сети
Интернет
Обзор MS Project Server 2002-2003
Описание MS Project Server 2002-2003
Интерфейс MS Project Server 2002-2003
Меню
Типы и роли Microsoft Project Server 2002-2003
Функциональность
Типы пользователей
Работа с Microsoft Project Server 2002-2003
Подготовка проекта
Параметры настройки MS Project 2002-2003
Публикация плана проекта
Публикация новой и измененной информации
Поддержка менеджера проекта
Запросы выполнения проекта
Администрирование и настройка
MS Project Server 2002-2003
Управление пользователями и группами
Добавление и изменение пользователей
Параметры разрешений
Объединений учетных записей
Изменение и добавление групп
Категории. Изменение и добавление
Параметры и шаблоны безопасности
Управление и определение представлений
Управление SharePoint Team Services
Параметры создания подсетей SharePoint Team
Services
Управление параметрами Enterprise
Настройка Microsoft Project Web Access
Стили диаграмм
Стили групп
Категории времени
Безопасность MS Project Server 2002-2003
4. Управление рисками
в проекте
Риски в проекте
Планирование рисков в проекте
Определение толерантности участников
проекта к рискам
План управления рисками
Идентификация рисков
Категории рисков
Техники и инструменты идентификации
рисков
Диаграмма Ишикава
Качественный анализ рисков
Списки рисков
Ранжирование рисков
Количественный анализ рисков
Экспертные оценки
Симуляция
Вероятностный анализ
Тренды
Диаграмма PERT
Планирование ответов на риски
Организация мониторинга и
контроля за рисками
Аудит рисков
Анализ освоенного объема
Анализ производительности
5. Управление качеством
в проекте
Качество в проекте
Метод диаграмм
Стоимость качества
Планирование качества
Анализ стоимости
Контрольные точки