Исследование документооборота предприятия по учету готовой продукции

• проверенную десятилетиями в различных предметных областях методологию моделирования и анализа деятельности предприятия,
• автоматизированную систему, умеющую «читать» разработанные аналитиком модели.

Под умением системы «читать» модели здесь понимается а) способность системы контролировать синтаксис разработки модели, поддерживающий в том числе соглашения 1-7 для методологии IDEF0, и б) на основании этого наличие в системе возможности формировать отчеты, представляющие в понятном и удобном для человека виде осмысленную информацию, содержащуюся в модели, в том числе благодаря поддержанию указанных выше синтаксических соглашений.

Благодаря умению «читать» разработанные  аналитиком схемы – средства моделирования, основанные на IDEF0, имея описанный по этому стандарту бизнес-процесс, за считанные секунды в качестве отчета выдадут:

• перечень ролей, необходимых для функционирования предприятия при использовании будущей системы автоматизации;
• заготовки для проектирования оргштатной структуры предприятия;
• заготовки для написания инструкций по выполнению какой-то работы и отчасти для составления должностных инструкций для сотрудника, исполняющего ту или иную роль, и многое другое.

Если же IDEF0-модель разработана  в системе, не поддерживающей формализмы оговоренного методологией синтаксиса и потому не умеющей «читать» модели (например, модель просто «нарисована» в MS Word), то все подобные отчеты можно получить только «вручную», что для больших моделей является очень трудоемкой работой, при исполнении которой практически невозможно избежать ошибок. Кроме того, нет никаких гарантий, что разработанная модель будет внутренне непротиворечива и корректна, так как отсутствует контроль синтаксиса.

Rational Rose не поддерживает ни одну  из известных методологий моделирования и анализа бизнес-процессов. Методика построения так называемых «бизнес-моделей», содержащаяся в дополнительном наборе рекомендаций или методике RUP, которая сопровождает пакет Rational Rose, предлагает диаграммы Use Case и Activity для описания бизнес-процессов. Однако автор убежден, что эти диаграммы позволяют описать лишь малую часть сведений, которые нужны для моделирования бизнес-процессов и которые представляются средствами IDEF0. Кроме того, дуги Use Case и Activity диаграмм не имеют тех смысловых типов, которые были указаны для дуг IDEF0. По мнению автора, некие синтаксические соглашения, диктуемые системой при разработке Use Case и Activity-диаграмм, не объединены в законченную и понятную систему; этим диаграммам (что, наверное, главное) не дается никакой интерпретации, объясняющей, как их применять при моделировании. Действительно, что означает, что два процесса соединены стрелкой — просто последовательность их исполнения или, например, то, что второй процесс обрабатывает некоторые (какие?) результаты деятельности первого, а может быть, наоборот, для работы первого процесса необходима некая (какая?) информация, которую подготавливает второй? Точно так же непонятно, как интерпретировать связи «процесс-состояние», «состояние-состояние» и др.

Поэтому Rational Rose допускает построение синтаксически корректных Activity-диаграмм, не просто не имеющих смысла с точки  зрения моделируемого объекта, но вообще не поддающихся объяснению с позиции здравого смысла. Пример такой диаграммы приведен на рис. 3.

По этим причинам пользователям Rational Rose при разработке Use Case и Activity-диаграмм приходится придумывать свои оригинальные синтаксические соглашения и давать свою интерпретацию имеющимся, чтобы отразить всю существенную для анализируемого процесса информацию. Например, чтобы имитировать три вида характерных для IDEF0 входящих в процесс стрелок — input, mechanism, control, — можно каждую из них подкрашивать своим цветом, а для того, чтобы отличить входящие документы от исходящих, можно использовать пунктирные и сплошные стрелки. Другими словами, пользователь Rational Rose вынужден разрабатывать свои формализмы для получения методики построения моделей и анализа бизнес-процессов. При этом, возможно, придется не только разрабатывать свою методику, но и отклоняться от стандартов UML. Зачем это делать, если существует апробированная и признанная во всем мире IDEF0 (а также другие вполне подходящие стандарты, средства и языки, например IDEF3), а на преимуществах стандартного подхода я здесь просто не буду останавливаться.

Даже если удастся придумать, как  реализовать в Rational Rose соглашения IDEF0, или разработать свою методологию  анализа бизнес-процессов, не уступающую IDEF0 и органично реализуемую в Rational Rose, то система все равно не научится «читать» разработанные модели, так как это в ней не заложено изначально, а следовательно, обработка и анализ моделей будут целиком на плечах аналитика. Или же придется разрабатывать свои процедуры выдачи отчетов, которые будут ориентированы на отсутствующие в стандартном UML (но имеющиеся в IDEF0) синтаксические соглашения. Но и это еще не все, поскольку не будет решена задача поддержки и контроля синтаксиса для разработанной пользователем методологии, и, следовательно, не будет никакой гарантии корректности разработанной модели.

Из всего вышесказанного следует  только один вывод: CASE-средства, реализованные на основе методологии IDEF0 и поддерживающие ее соглашения, уже только благодаря этому имеют неоспоримые и решающие преимущества перед Rational Rose. Поэтому при необходимости проведения работ, где анализ бизнес-процессов играет важнейшую роль, выбор в качестве средства моделирования продуктов фирмы Rational Software, является серьезной ошибкой.

BPwin - мощное средство системного  анализа деловой и производственной  активности, позволяющее адекватно отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и динамичным требованиям экономики. Система BPwin поможет повысить конкурентоспособность, оптимизировать процессы управления. Результатом использования BPwin является исключение лишних и бесполезных действий, снижение затрат, повышение гибкости и эффективности всего вашего бизнеса. BPwin - незаменимый инструмент менеджеров и бизнес-аналитиков, а в руках системных аналитиков и разработчиков - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем.

Основные достоинства BPwin:

• BPwin обладает интуитивно-понятным графическим интерфейсом, быстро и легко осваивается, что позволяет сосредоточиться на анализе самой предметной области, не отвлекаясь на изучение инструментальных средств. BPwin помогает быстро создавать и анализировать модели с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Применение универсальных графических языков бизнес-моделирования IDEF0, IDEF3 и DFD обеспечивает логическую целостность и полноту описания, необходимую для достижения точных и непротиворечивых результатов.
• Посредством набора графических инструментов для отображения действий и объектов, BPwin позволяет легко построить схему процесса, на которой показаны исходные данные, результаты операций, ресурсы, необходимые для их выполнения, управляющие воздействия, взаимные связи между отдельными работами.
• Интерактивное выделение объектов обеспечивает постоянную визуальную обратную связь при построении модели. BРwin поддерживает ссылочную целостность, не допуская определения некорректных связей и гарантируя непротиворечивость отношений между объектами при моделировании.
• Встроенный механизм вычисления стоимости позволяет оценивать и анализировать затраты на осуществление различных видов деловой активности. Механизм вычисления расходов на основе выполняемых действий (Activity-Based Costing, ABC) - это технология, применяемая для оценки затрат и используемых ресурсов. Она помогает распознать и выделить наиболее дорогостоящие операции для дальнейшего анализа. BPwin может генерировать отчеты непосредственно в формате MS Excel для последующей обработки и использования в других приложениях. Связь с ERwin (моделирование данных в стандарте IDEF1X) позволяет сократить время проектирования и разработки сложных информационных систем. Для системных аналитиков тесная интеграция BРwin с инструментом проектирования баз данных открывает уникальные возможности по созданию действительно комплексных систем, в которых ERwin служит для описания информационных объектов системы, в то время как BPwin отражает функциональные особенности предметной области. Связывая сущности и атрибуты модели данных с информацией о выполняемых действиях, Вы можете продолжить анализ процессов на новом уровне с одновременной перекрестной проверкой моделей процессов и данных.
• Является настольным инструментом сотрудников консалтинговых компаний в России и по всему миру.

Основные характеристики BPwin:

• Развитая методология функционального моделирования на основе IDEF0
• Мощные редакторы для описания операций, связей и вычисления затрат на выполнение работ
• Иерархическая структура диаграмм, облегчающая последовательное уточнение элементов модели
• Контекстные диаграммы для описания границ системы, области действия, назначения объектов
• Декомпозиционные диаграммы для описания особенностей взаимодействия различных процессов
• Расширенные возможности по поддержанию ссылочной целостности
• Поддержка методологии IDEF3
• Экспорт моделей в средства имитационного моделирования
• Интеграция и связь со средством проектирования баз данных ERwin (методология IDEF1X)
• Поддержка свойств, определяемых пользователем. Описание моделей может быть расширено за счет свойств, определяемых пользователем, включая мультимедийные документы.
• Интеграция с ModelMart. Сервер приложений для программных продуктов CA ModelMart поддерживает мощный набор инструментальных программных средств, обеспечивающих совместное (групповое) проектирование и разработку программных систем, включая механизмы объединения моделей и анализа изменений, контроль версий, возможность создания "компонент" модели и т.д. Для организации хранилища моделей в ModelMart используются СУБД на платформах Oracle, Sybase, Informix или SQL Server. Кроме того, поддерживаются прямые связи ModelMart с ERwin и BPwin.
• Удобный интерфейс пользователя. В распоряжении пользователей имеется проводник, ставший привычным в среде Windows, позволяющий легко переходить с одной диаграммы на другую простым перемещением по "дереву" проводника.
• Расширенная архитектура. BPwin поддерживает 16- и 32-х разрядные системы, позволяя организовать совместную работу для всех участников проекта.
• Автоматическая поддержка изменения размеров. BPwin поддерживает автоматическую настройку размеров диаграмм и возможность изменения масштабов изображения моделей.

Интеграция BPwin с другими программными продуктами:

Еще более высокой эффективности  использования BPwin можно добиться, используя возможности интеграции BPwin с другими программными продуктами. Различные принципы доступа к разработанным моделям из других приложений, написанных с использованием всевозможных средств разработки, позволяют создать более гибкую, мощную и высокоэффективную современную информационную систему. BPwin также интегрируется с другими продуктами CA/Platinum: ERwin, ModelMart.

Все вышесказанное позволяет утверждать, что уже BPwin 4 (сейчас уже существуют и более новые версии) крайне необходим всем, кто занимается проектированием и анализом бизнес-процессов. Сложно представить, насколько мощный инструмент получат аналитики через несколько лет, если BPwin будет продолжать и дальше совершенствоваться такими темпами.

3.1.2 Средство для проектирования  структуры базы данных

Для проектирования БД была использована программа Computer Associates Erwin 4.0. ERwin - мощное и простое в использовании средство конструирования баз данных завоевавшее широкое признание и популярность. Оно обеспечивает высочайшую продуктивность труда при разработке и сопровождении приложений с использованием баз данных. На протяжении всего процесса - от логического моделирования требований к информации и бизнес-правил, которые определяют базу данных, до оптимизации физической модели в соответствии с заданными характеристиками - ERwin позволяет наглядно отобразить структуру и основные элементы вашей БД.  
ERwin - это не просто мощное средство проектирования, но и инструмент разработки, способный автоматически создавать таблицы и генерировать тысячи строк текста хранимых процедур и триггеров для всех популярных СУБД. Революционная технология Complete-Compare (Завершить-Сравнить) позволяет организовать итеративную разработку, поддерживая постоянную согласованность модели и базы данных. Благодаря интеграции с популярными средами разработки программ, ERwin позволяет ускорить создание приложений для обработки данных. ERwin может масштабироваться путем интеграции с продуктом ModelMart. Эта мощная система управления моделями позволяет проектировщикам баз данных разработчикам приложений и пользователям коллективно работать с информацией о моделях ERwin. Благодаря возможностям разбиения на фрагменты, а также совместного и многократного использования моделей, может быть повышена эффективность моделирования и обеспечено соблюдение корпоративных стандартов.

Стандартизация моделирования  и проектирования. ERwin облегчает проектирование баз данных. Для этого достаточно создать графическую E-R модель (объект-отношение), удовлетворяющую всем требованиям к данным и ввести бизнес-правила для создания логической модели, которая отображает все элементы, атрибуты, отношения и группировки. Вы можете расширить возможности Erwin воспользовавшись уникальной поддержкой пользовательских свойств для ввода в модель любой дополнительной информации, значимой для вашей деятельности. Развитые средства моделирования помогают лучше спроектировать базу данных. Предусмотрены возможности манипулирования атрибутами путем их буксировки, внесения изменений и нормализации "на лету". Средства редактирования непосредственно на диаграммах позволяют вносить в модель изменения, не открывая специальных диалоговых окон. Навигация по отношениям обеспечивает быстрое перемещение в больших моделях для перехода к родительским или дочерним объектам. Формируемые системой отчеты позволяют быстро проверить корректность спроектированной базы данных. ERwin - это не что гораздо большее, чем просто инструмент для "рисования"; он автоматизирует процесс проектирования. Например, ERwin предусматривает возможность создания каталога наиболее часто используемых атрибутов, что обеспечивает согласованность имен и описаний по всему проекту. Представления БД поддерживаются как интегрированные компоненты модели, что позволяет автоматически отображать в их описаниях изменения, внесенные в базовые таблицы. Автоматический перенос ключей обеспечивает ссылочную целостность базы данных. Кроме того, ERwin позволяет работать с большими моделями общекорпоративного масштаба, разбивая их на фрагменты и легко управляемые подмножества, предоставляя отдельным специалистам возможность сосредоточить свои усилия в определенной области. Возможность сохранения отображений позволяет хранить множество представлений одной предметной области, ориентированных на различную целевую аудиторию. Созданные с помощью ERwin модели данных можно редактировать, просматривать и распечатывать различными способами. В состав ERwin входит RPTwin - простая в использовании, оснащенная графическим интерфейсом утилита для формирования отчетов и встроенное средство для просмотра с настраиваемыми режимами ,которые обеспечивают полный контроль над отображением содержимого отчетов. Кроме этого, уникальный интерфейс, построенный на использовании шаблонов, позволяет реализовать единые стандарты проектирования и отображать настройки для всех моделей.

Автоматическая генерация  БД. ERwin - не только лучший инструмент для проектирования баз данных, но и средство для их быстрого создания. ERwin оптимизирует модель в соответствии с физическими характеристиками целевой базы данных. В отличие от других инструментальных средств ERwin автоматически поддерживает согласованность логической и физической схем и осуществляет преобразование логических конструкций, таких как отношения многие-ко-многим, в их реализацию на физическом уровне.

ERwin устанавливает естественную  динамическую связь между моделью  и базой данных, что позволяет реализовать как прямой, так и обратный инжиниринг. Используя эту связь, ERwin автоматически генерирует таблицы, представления, индексы, правила поддержания целостности ссылок (первичных и внешних ключей), устанавливает значения по умолчанию и ограничения для доменов/столбцов. В состав ERwin включен целый ряд оптимизированных шаблонов триггеров, обеспечивающих целостность ссылок, и мощный макроязык, который позволяет создавать собственные триггеры и хранимые процедуры. Таким образом, могут быть автоматически сформированы тысячи строк кода, что обеспечивает непревзойденную продуктивность разработки на основе моделей. Средства расчета объема позволяют точно оценить первоначальный размер и характер роста базы данных или хранилища, облегчая эффективное распределение ресурсов системы и планирование мощности. База данных может быть спроектирована и создана без написания отдельных SQL-предложений типа CREATE TABLE или INDEX. Поскольку физическая схема формируется на основе описательной логической модели, ваше приложение будет сразу же полностью документировано. ERwin позволяет также проводить обратный инжиниринг существующих баз данных путем построения модели непосредственно на основе ее таблиц. Таким образом можно получить четкое представление о структуре и содержании существующего приложения. ERwin поддерживает все наиболее популярные реляционные СУБД, включая Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase, DB2 и Informix. Одна и та же модель может быть использована для создания нескольких баз данных или для переноса приложения с платформы одной СУБД на другую.

Быстрая разработка приложений. ERwin интегрирует проектирование базы данных в процесс разработки приложения. Благодаря возможностям взаимодействия с популярными средствами разработки для архитектуры клиент/сервер и Web, ERwin поддерживает соответствие между серверной базой данных и формами в клиентской части, позволяя ускорить создание высококачественных приложений.

3.1.3 Средства разработки программных  модулей

На конечный результат при создании программного обеспечения существенное влияние оказывает выбор наиболее подходящего для решения конкретной задачи языка программирования. При этом выбранный для создания советующей системы язык должен отвечать следующим важным требованиям: