Информационное обеспечение управления предприятием

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 21:43, курсовая работа

Краткое описание

Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики организации требуется целесообразная система информационного обеспечения, реально отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи. Использование автоматизированных систем для повышения эффективности информационно-управляющей системы , безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь. Требования, предъявляемые к корпоративной информационной системе, не зависят от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес-процессам, функции автоматизированных рабочих мест - должностным обязанностям сотрудников. Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы.

Оглавление

Введение……………………………………………………………….
1 Теоретические основы информационного обеспечения управления предприятием
1.1 Сущность, значение, цели и особенности информационного обеспечения
1.2 Технология информационной деятельности
2 Информационно- управляющие системы
2.1 Сущность, цели и задачи информационно-управляющей системы
2.2 Проектирование информационно-управляющих систем и их эффективность в организации
3 Пути повышения совершенствования информационно-управляющей системы
3.1 Виды информационного обеспечения системы управления персоналом
3.2 Методы повышения эффективности информационно-управляющей системы
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

ИО в управлении.doc

— 153.00 Кб (Скачать)

Как и большинство  других вспомогательных средств  управления, на работу ИУС оказывают  влияния изменения внутренних и  внешних обстоятельств. Любое изменение в структуре организации обычно означает, что какую-то конкретную информацию нужно будет направлять по другому адресу. Например, если высшее руководство принимает шаги к децентрализации организационной структуры, необходимо модифицировать ИУС таким образом, чтобы снабжать руководителей более низких звеньев отчетами и другой информацией, которая ранее была адресована только высшему руководству. Аналогично, если произошло изменение целей, например, вследствие решения выпускать новое изделие, нужно также изменить и модернизировать ИУС, чтобы она выдавала информацию о новых потребителях и конкурентах. Если от правительственных органов поступают новые распоряжения относительно налогообложения, безопасности изделия, потребительской информации, гарантий прав на работу и т.п., необходимо модернизировать ИУС с целью сбора, хранения, обработки и распределения новой необходимой информации.

Руководящие работники  не могут предвидеть, какая именно информация им может понадобиться. Изменения банковского процента, возможное слияние компаний, объявление конкурентов о выпуске нового изделия может заставить управляющего разыскивать соответствующие данные и собирать буквально по крохам необходимую ему для принятия решения информацию. Даже рутинный анализ оперативных данных может породить самые неожиданные вопросы.

 

Заключение

Ускорение научно-технического прогресса предъявляет все более  высокие требования к информационному  обеспечению органов управления. Эффективность этого вида деятельности, ставящего своей целью подготовку и обоснование управленческих решений, во многом предопределяет эффективность управления в целом. Начав со справочно-информационной работы, подразделения информирования руководящих работников перешли к серьезному анализу и обобщению информации, выработали методологию и технологию обработки информационных материалов. Сейчас эти подразделения выполняют функции квалифицированных консультантов, помогают руководителям сформировать новые варианты, обосновать или опровергнуть имеющиеся аргументы, осуществлять поиск различных решений.

Повышение эффективности  использования информационных систем достигается путем сквозного  построения и совместимости информационных систем, что позволяет устранить  дублирование и обеспечить многократное использование информации, установить определенные интеграционные связи, повысить степень использования информации.

Информационное  обеспечение предполагает: распространение  информации, то есть представление  пользователям информации, необходимой  для решения управленческих, научно-производственных и других вопросов, возникающих в процессе деятельности; создание наиболее благоприятных условий для эффективного распространения информации.

Содержание  каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информации предъявляются определенные требования:

краткость, четкость формулировок, своевременность поступления;

удовлетворение  потребностей конкретных управляющих;

точность и  достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений.

Глубокий и  тщательный анализ является необходимой  предпосылкой принятия управленческих решений. Без информации и ее анализа  невозможно эффективное функционирование и развитие деятельности фирмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1 Годин В.В.Информационное  обеспечение управленческой деятельности: учебник./ В.В. Годин, И.К. Корнеев.  –М.: Мастерство,2001.-240с.

2 Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами: учеб.пособие для студ.среднего проф. Образования/ Р.Д. Гутгарц.-М.: Инфра –М, 2007.-235с.

3 Драчёва Е.Л.  Менеджмент: учебник/ Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.-3-е изд., стереотип.-М.: Академия, 2005,-288с.

4 Егоршин А.П.  Управление персоналом: учебник для вузов/ А.П.Егоршин. – 3-е изд.-Н.Новгород: НИМБ, 2001.-270 с.

5 Казначевская  Г.Б. Менеджмент: учеб.пособие для  студ.среднего проф.образования/ Г.Б. Казначевская. -3-е изд., - Ростов н/Д: Феникс, 2004.-352 с.

6 Кибанов А.Я.  Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме,аттестация : учеб. пособие для студ.вузов/ А.Я. Кибанов,  И.Б. Дуракова.-М.: Экзамен, 2003.-336 с.

7 Корнеев И.К.  Информационные технологии в  управлении: учеб.пособие для студ.среднего проф.образования/И.К. Корнеев, В.А. Машурцев.-М.: Инфра-М, 2001.-158 с.

8 Лукичёва Л.И.Управление  организацией: учеб.пособие/ Л.И.Лукичёва.-М.: Омега-Л, 2006.-360с.

9 Никонова Т.В.Управленческий аудит :персонал:учебник/ Т.В. Никонова, С.А Сухарев.-М.: Экзамен, 2002,-224 с.

10 Одегов Ю.Г.  Аудит и контролинг персонала: учеб.пособие/ Ю.Г.Одегов, Т.В.Никонова.-М.: Экзамен, 2002.-448 с.

11 Пугачёв В.П.  Руководство организацией персонала: учебник/ В.П. Пугачёв.-М.: Аспект-Пресс,2008.-279 с.

12 Степанова  Е.Е. Информационноеобеспечение  управленческой деятельности: учеб.пособие/ Е.Е.Степанова, Н.В. Хмелеская.-М.:Инфра-М, 2002.-154 с.

13 Управление  персоналом/ О.И. Мерченко( и др.) ; под ред. О.И.Марченко.-М.:Ось-89,2006.-224 с.

14 ФедосеевС.Н.  Управление персоналом: учеб.пособие/С.Н.Федосеев.-М.: Март,2006. -528 с.

15 Черкасова Ю.М. Информационные технологииуправления: учеб.пособие/ Ю.М. Черкасова.-М.: Инфра-М,2006,-240 с.

16 Менеджмент: управление  организационными системами: учеб.пособие/  П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова,  С.В.Петухова.-2-е изд стер.-М.: Омега-Л, 2008.-406 с.

17 Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: учеб.пособие / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель.-М.:Специалист,  2003.-292 с.

18 Московая П .Автоматизация работы с клиентами: возможности и преимущества / П. Московая //    Управление     персоналом.-2007, -№10, - с 42 -44.

19 Черников Б.Аdobe acrobat: панели инструментов/ Б.Черников, О.Медведева// Служба кадров и персонала.-2006, -№ 11.-с.56-61.

20 Печёрская  Э.П. Методология формирования  профессиональных компетенций специалистов  экономического профиля  с использованием проектного подхода в словиях высшей школы/ Э.П. Печёрская// Экономические науки. – 2007, -№ 10.-с. 359-361.

21 Лопатина Н.В.  Трансформация функций информационного  менеджмента в контексте национального  проекта « Информационное общество»/ Лопатина Н.В, Оленев С.М//Информационные ресурсы России.-2009,-№3.-с 2-3.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Информационное обеспечение управления предприятием