Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 16:28, реферат
На высшем уровне управления критерием эффективности кадровой работы могут служить только те показатели (оценочные параметры), которые свидетельствуют о строгом и успешном исполнении присущих именно этому уровню задач и приоритетов ведения данной работы, тех основных кадровых законов и принципов, которые и должны реализовываться этими органами руководства.
Приоритетность человеческого и интеллектуального потенциалов в работе с людьми проверяется анализом вложения всех видов средств (включая строительство и материально-техническое обеспечение) в работу с людьми, создание для них комфортных условий работы и возможностей собственного развития — профессионального, материального, духовного, физического.
Критерии эффективности работы с кадрами. Основные и сопутствующие показатели эффективности.
Формы проявления эффекта в персональном менеджменте: экономические, социальные, познавательные.
Способы расчета эффекта от мероприятий по работе с кадрами. Двойственный характер эффекта.
Трудности расчета общего эффекта связаны с тем, что эффект от различных видов затрат проявляется в разных формах и их трудно провести к общему знаменателю. Сложность состоит также в том, что одни мероприятия распространяются на весь коллектив, а другие лишь на группу работников (например, дифференциация и избирательность социальных выплат). При проведении анализа эффективности конкретного мероприятия, прежде всего, исходят из эффекта, полученного для группы работников. Полученный эффект и сделанные с его учетом выводы являются достаточно конкретными. Когда же рассчитывается общий показатель по всему трудовому коллективу, эффекты, полученные в результате проведения одних мероприятий, суммируются с эффектами по другим мероприятиям. Затем ведутся расчеты с использованием средних показателей. Их выводы носят общий характер, позволяющий получить «вектор» направленности работ по управлению персоналом в целом и мотивацией трудового коллектива.
Помимо экономического, при оценке эффективности труда, определяют повышение социальной активности коллектива, которое проявляется в росте удовлетворенности персонала различными аспектами трудовой деятельности, а также результаты, достигнутые в области социального обеспечения и защиты работников.
Для диагностики эффективности принятых решений по управлению персоналом можно использовать систему кадрового аудита, кадровый консалтинг и мониторинг управления персоналом.
Кадровый аудит – своеобразный инструмент диагностики и управления кадровыми процессами. Это совокупность методов количественной и качественной оценки персонала в целом и его отдельных параметров.
Его цель – выявить слабые и сильные стороны коллектива, а также тенденции его развития и возможные варианты поведения в изменившейся обстановке.
Сущность его сводится к диагностике причин, возникающих по вине персонала проблем, а также оценке их важности и возможностей решения, формулированию конкретных рекомендаций для руководства и кадровой службы учреждения по их устранению. Кадровый аудит включает в себя анализ факторов, влияющих на возникновение производственных рисков, связанных с неправильным подбором и использованием персонала.
Организационные проблемы |
Их последствия |
Их проявления во взаимоотношениях |
Увольнение сотрудников |
Нехватка рабочих рук, переработка |
Претензии к руководителю, накапливаемая усталость и раздражительность |
Недостаточный размер заработной платы |
Увольнения, низкая самоотдача |
Недовольство руководителем |
Плохие условия труда |
Снижение интенсивности производительности, увольнение |
Претензии к руководителю |
Информация о работе Социально-экономическая эффективность работы с кадрами