Содержание

     Введение……………………………………………………………………………………..3

     1. Общее понятие организационной  структуры управления (ОСУ) банка  и ее базовые элементы……………………………………………………………………………………………..4

     2. Принципиальные подходы к организации  управления и основные модели  ОСУ коммерческих банков……………………………………………………………………………….8

     2.1 Принципиальные подходы к организации  управления………………………………8

     2.2 Основные модели ОСУ коммерческих  банков………………………………………..9

     Заключение…………………………………………………………………………………18

 

     Введение

     Современная банковская система Республики Беларусь представляет собой двухуровневую  структуру, деятельность которой регламентируется законодательно – Конституцией РБ, Законами РБ и другими правовыми  актами.

     Первый  уровень банковской системы Республики Беларусь представлен Национальным Банком Республики Беларусь, который является центральным банком, в функции которого входят вопросы государственной регистрации иных банков и небанковских кредитных организаций, выдачи им лицензий, регулирование их деятельности, а также в целом регулирование в республиканских масштабах вопросов денежного обращения, в том числе, эмиссии, а также вопросов кредитования.

     На  втором уровне банковской системы Республики Беларусь находятся разнообразные  коммерческие банки, а также небанковские кредитно-финансовые организации Республики Беларусь. По состоянию на 13 декабря 2011 года в Республике Беларусь действует 32 коммерческий банк, а также 9 представительств иностранных банков.

     Коммерческие  банки выполняют расчетно-комиссионные и торгово-комиссионные операции, занимаются факторингом, лизингом, активно расширяют  зарубежную филиальную сеть и участвуют  в многонациональных консорциумах (банковских синдикатах).

     Организационное устройство коммерческих банков обусловлено их производственными функциями, потому организационная структура управления банками построена таким образом, чтобы с максимальной эффективностью выполнять стоящие перед ним задачи. Более крупный банк предлагает и более широкий спектр услуг своим клиентам. Размеры банка являются определяющим, но не единственным фактором при построении организационной структуры управления банка. Влияние размеров банка на организационную структуру управления примерно одинаково во всем мире, в том числе и в нашей стране.

     Государственное регулирование деятельности банков также имеет огромное значение для  формирования разнообразного построения организационно-управленческой структуры коммерческих банков.

     Организационная структура управления банковского сектора Республики Беларусь построена по схеме банковских институтов Европейского Сообщества. Банки Республики Беларусь предлагают клиентам все виды услуг.

 

     

     1. Общее понятие организационной структуры управления (ОСУ) банка и ее базовые элементы

     В банках стран с рыночной экономикой принята трехступенчатая классификация субъектов управления в зависимости от объема их распределительных полномочий:

• высшее руководство – совет, Правление, президиум, Председатель правления, дирекция;
• среднее руководство – руководители отделов;
• низшее (низовое) руководство – руководители групп.

     ОСУ банка – нормативно закрепленное во внутренних регламентах отражение его внутренней структуры с выделением базовых подразделений и отношений соподчиненности между ними.

     Организационная и управленческая структура коммерческого банки регламентируется Уставом, в котором содержатся положения об органах управления банка, их структуре, порядке образования и функциях.

     Обычно ОСУ представляют в графической форме, где в прямоугольники вписаны наименования конкретных подразделений (инстанций), а соединяющие их стрелки указывают на характер отношений соподчиненности (непрерывные стрелки – административная, пунктирная стрелка – техническая).

     Роль и место ОСУ в системе стратегического управления:

• ОСУ - это организационно-структурная основа системы управления;

     Примечание: лучше всего этот вопрос иллюстрирует аналогия между функциями ОСУ в системе управления банком и функциями скелета в человеческом организме . Точно также как к скелету крепятся мышечные ткани, внутренние органы, кожно-волосяные покровы и т.п., ОСУ является той первоосновой, которая объединяет и во многом определяет все прочие элементы управления. Показательно, что, как и в случае со скелетом человека, любые дефекты ОСУ имеют радикальный характер и требуют очень болезненного хирургического вмешательства.

• ОСУ регламентирует отношения и характер соподчиненности между структурными подразделениями и инстанциями банка;

     Примечание: таким образом, ОСУ разграничивает полномочия конкретных руководителей и инстанций, отсутствие чего является одной из наиболее потенциально конфликтных проблем в системе управления.

• ОСУ обеспечивает выделение функциональных направлений деятельности, указывая, на каких рынках работает конкретный банк.

     Уровни ОСУ в банке:

• ОСУ банка в целом, в графической схеме которой выделяются только структурные подразделения (департаменты, управления, отделы);
• ОСУ структурных подразделений банка, в схемах которых выделяются все внутренние элементы, вплоть до отдельных рабочих мест.

     Примечание: число уровней ОСУ в конкретном банке пропорционально масштабам его деятельности. В большинстве средних по размерам кредитных организаций достаточно двух уровней – банка в целом и каждого из его подразделений (отделов). В транснациональных банковских корпорациях (например, германский Дойче Банк или французский Лионский Кредит) этих уровней может быть до пяти (ОСУ штаб-квартиры корпорации, ОСУ штаб-квартир континентальных дирекций, ОСУ штаб-квартир страновых дирекций, ОСУ городских отделений банка, ОСУ структурных подразделений этих отделений).

     Базовые элементы ОСУ банка

1. Типы структурных подразделений:

     Директорат банка - инстанция, включающая в себя:

• высшие органы коллегиального управления (Совет директоров, представляющий основных собственников; Правление, включающее ведущих исполнительных руководителей; Кредитный комитет, Комитет по внешним и внутренним инвестициям и др.);
• рабочие места топ-менеджеров банка (президента и его заместителей, возглавляющих самостоятельные направления его уставной деятельности).

     Бизнес-подразделения – департаменты, управления и отделы банка , непосредственно осуществляющие производство и сбыт финансовых услуг (кредитный отдел, отдел расчетно-кассового обслуживания и т.п.).

     Штабные инстанции – подразделения банка, непосредственно подчиненные одному из руководителей направлений или лично президенту и выполняющие установленные функции по управлению (служба безопасности, служба персонала, служба маркетинга и т.п.).

     Вспомогательные службы – подразделения банка, выполняющие ограниченные функции по технической поддержке и обслуживанию прочих подразделений и инстанций (административно-хозяйственный отдел, ремонтная служба, издательский центр и т.п.).

2. Формы подчиненности:

• административная, объединяющая в себе все основные аспекты управленческой деятельности за исключением функций, делегированных техническому руководителю;

• функциональная (или техническая), определяющая право оперативного руководства определенным направлением деятельности подчиненного подразделения либо отдельного исполнителя.

     Пример: кассир-операционист технически может быть подчинен старшему кассиру и оба они административно подчинены начальнику соответствующего отдела .

     Формирование ОСУ как процедура разработки проекта организации вновь создаваемого или радикально реорганизуемого банка.

     Оптимизация ОСУ как процедура внесения изменений в организацию уже функционирующего банка из-за изменений внешних или внутренних условий деятельности.

3. Возможные разработчики (проектировщики) ОСУ:

• на уровне банка в целом - собственная служба развития или привлеченная на договорной основе специализированная консалтинговая фирма, действующие под непосредственным контролем со стороны директората (для вновь создаваемых структур - со стороны его учредителей);

• на уровне структурных подразделений - служба развития банка совместно с руководителем конкретного подразделения.

4. Возможные подходы к процессу оптимизации ОСУ:

• Блочный подход предполагает поэтапную оптимизацию отдельных блоков ОСУ, каждый из которых объединяет либо одно из направлений деятельности банка (коммерческое, финансовое и т.п.), либо одну из категорий структурных подразделений (бизнес-отделы, штабные службы и т.п.). Последовательность оптимизации определяется степенью фактической эффективности управления (начинают с наименее функционального блока). Подход обеспечивает возможность получения промежуточного эффекта уже после завершения первого этапа оптимизации. Недостатком подхода является ослабление эффекта оптимизации первых блоков из-за негативного влияния остальных. Кроме того, к моменту завершения оптимизации последнего блока первый из них, как правило, уже требует новой оптимизации.
• Уровневый подход предполагает оптимизацию ОСУ одновременно всех блоков системы по отдельным уровням управления: директорат, самостоятельные структурные единицы, их внутренние подразделения, конкретные рабочие места. Подход не обеспечивает промежуточного эффекта, но более результативен с позиции конечных результатов оптимизации, после завершения которой вся система управления начинает функционировать с принципиально новым уровнем эффективности.