Банковский маркетинг в системе комерческого банка

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 14:09, реферат

Краткое описание

Маркетинг как комплексная, равносторонняя и целенаправленная деятельность в области производства и рынка обеспечивает решение конкретных рыночных задач наиболее рациональным способом в конкретной ситуации путем.

Оглавление

Введение
1.Специфика банковского маркетинга
2.Применение банком в своей деятельности маркетинга на примере ОАО
2.1 Изучение рынка банковских услуг
2.2Банковский маркетинг по видам операций
2.3Управление активами банка
2.4Маркетинг операций с ценными бумагами
2.5Стратегия банка
2.6Ценообразование в комплексе маркетинга
2.7Организационная структура банка и маркетинговая служба
2.8Совершенствование банковского обслуживания и реклама
2.9Контроль в системе маркетинга
Заключение
Список литературы