Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 09:12, реферат
Визитные карточки широко применяются в дипломатической практике и деловом общении. Как бы заочно "представляя" своего владельца и "действуя" от его имени, визитная карточка может быть использована для выражения поздравления или соболезнования, передачи благодарности, установления знакомства, препровождения по назначению сувенира, книги и т.п.
До недавнего времени визитные карточки в нашей стране считались прерогативой дипломатов и высоких должностных лиц. Но в последнее время этот полезный обычай получает все более широкое распространение.
Введение 3
1. Визитные карточки: роль, общие правила оформления 5
2. Нормы оформления личной, семейной, деловой визитных карточек.
Комбинированная визитная карточка 9
3. Роль визитных карточек при знакомстве. Правила обмена визитными
карточками 14
4. Роль визитных карточек при заочном представлении. Основные
правила 16
Заключение 18
Список литературы 20