Стили и культура деловых переговоров

Обычно мы не задумываемся о том, как правильно стоит общаться: какой, например, тон правильнее выбрать, или какие слова стоит сказать в той или иной ситуации. Часто бывает, что поступив каким-либо образом, после нас мучает чувство стыда, что мы показали себя перед другими в «плохом свете», «выступили не тем, кем хотели бы».

Вступление…………………………………………………………….…..3
Глава 1. Деловые переговоры.
Порядок ведения деловых переговоров…………………………………4
Глава 2. Культура деловых переговоров………………………………...7
Глава 3. Стили деловых переговоров……………………………………8
3.1 Западные стили ведения переговоров………………….………8
3.2 Восточные стили ведения переговоров…………………….…14
Заключение…………………………………………………………..……18
Список использованных источников и литературы………………...….19