Управленческая функция-контроль

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2011 в 21:33, реферат

Краткое описание

Функция контроля имеет для менеджера особое значение. В фундаментальном труде "Основы менеджмента" (авторы М. X. Мескон и др.) контроль определяется как "процесс обеспечения достижения организацией своих целей".

Когда составлен план организации, создана ее структура, заполнены рабочие места и определены мотивы поведения сотрудников, остается еще один компонент, который необходимо добавить к функциям управления, - это контроль.

Оглавление

Введение………………………………………………………………3

Глава 1. Понятие контроля……………………………….…………4

1.1.Цели и задачи контроля…………………………………………8

1.2.Характеристики эффективного контроля………………………9

1.3.Технология контроля……………………………………………11

1.4.Требования-критерии контроля………………………………..12




Глава 2. Виды контроля …………………………………………….13

2.1. Предварительный контроль………………………………...….13

2.2. Текущий контроль ……………………………………………...15

2.3.Заключительный контроль………………………………………16



Глава 3. Этапы контроля……………………………………………..19

3.1.Установление стандартов ………………………………………..19

3.2.Сопоставление достигнутых результатов с установленными

стандартами……………………………………………………………20

3.3.Принятие необходимых корректирующих действий.………….22

Заключение……………………………………………………………..24

Список использованной литературы…………………………………26

Файлы: 1 файл