Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 23:51, реферат
По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна. Это связано с усложнением производства, насыщением рынка товарами как повседневного, так и индивидуального спроса, с быстрым ростом научно-технического прогресса.
Введение……………………………………………………………………3
1. Сущность услуг и их особенности…………………………………….4
2. Характеристика услуг…………………………………………………..7
3. Классификация услуг…………………………………………………..11
Заключение………………………………………………………………..14
Список использованной литературы……………………………………15