Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2012 в 10:15, отчет по практике
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 июня 2010 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го уровня) среди крупнейших банков мира.
1. Общая характеристика организации и оказываемых услуг с использованием методов стратегического анализа……………………………..3
2. Организационная структура предприятия…………………………………..11
2.1. Схема организационной структуры, ……………………………………11
2.2. Функции основных отделов и подразделений, их взаимосвязь……….12
3. Организация оказания банковских услуг……………………………………14
3.1. Кредитная политика..……………………………………………….……14
3.2. Контроль финансово-хозяйственной деятельности……………………18
4. Формирование ресурсов банка……………………………………………….23
5. Процесс и условия выдачи кредитов и получения вкладов ……………….23
6. Кадровое обеспечение деятельности банка…………………………………27
6.1. Планирование кадровых ресурсов………………………………………27
6.2. Анализ наличия и использования трудовых ресурсов…………………29
7. Стратегические цели Сбербанка…………………………………………….32
8. Порядок формирования издержек и цены банковских услуг……………...35
9. Финансовые результаты деятельности банка за последние три года…….38
10. Организация охраны труда и техники безопасности, контроль за соблюдением норм………………………………………………………………41
Список использованной литературы…………………………………………...45
Приложения……………………………………………………………………...46